Lexmark Corporate Cartridge Veelgestelde vragen

Wat is een Corporate Cartridge?

De Lexmark Corporate Cartridges zijn ontworpen en ontwikkeld met het oog op maximale duurzaamheidsvoordelen, geïnspireerd door onze toewijding aan sociale verantwoordelijkheid en gebaseerd op de principes van geen afval en de kringloopeconomie. De A4 CS/CX en MS/MX Corporate Cartridges van Lexmark verbeteren de innovatieve duurzaamheid van het Unison toner-afdruksysteem. Ze worden geproduceerd in de EU, waardoor een consistente productbeschikbaarheid is gegarandeerd en bieden daarmee sociale en milieutechnische voordelen voor de lokale economie.

Een Corporate Cartridge bevat alleen originele Lexmark onderdelen die voldoen aan Lexmark’s ontwerpspecificaties voor afdrukkwaliteit en betrouwbaarheid. Bepaalde onderdelen kunnen selectief zijn teruggewonnen via het Lexmark programma voor inzameling en recycling van cartridges.

Wat zijn de overeenkomsten en verschillen tussen de Corporate Cartridge en de Retourprogramma Cartridge?

Zowel Corporate Cartridges als Retourprogramma Cartridges bieden hetzelfde niveau van kwaliteit, prestaties en garantie. Beide zijn volledig gemaakt met originele Lexmark onderdelen en processen en zijn onderworpen aan dezelfde strenge Lexmark tests voor kwaliteit en prestaties. Beide zijn ontworpen met het milieu in gedachten. In ruil voor een korting vooraf is voor beide vereist dat de klant de lege cartridge naar Lexmark retourneert via het gratis en eenvoudig te gebruiken Lexmark cartridge inzamelprogramma (LCCP).

De Corporate Cartridge vergroot bovendien de duurzaamheidsvoordelen van de Retourprogramma Cartridges doordat tijdens de productie de cirkel worden gesloten aangezien onderdelen worden gebruikt die zijn geretourneerd via het LCCP.

Waarom doet Lexmark deze aankondiging?

Lexmark biedt klanten uit het midden- en kleinbedrijf nu producten die voorheen alleen beschikbaar waren voor grote accounts. De A4 CS/CX en MS/MX Corporate Cartridges van Lexmark vergroten de duurzaamheidsvoordelen van het Unison-afdruksysteem, terwijl ze toch de prestaties, betrouwbaarheid en kwaliteit bieden die klanten van Lexmark verwachten.

Vormen de Corporate Cartridges een nieuwe productlijn?

Lexmark bood voorheen Corporate Cartridges aan voor de populairste zwart-wit printers (en enkele selecte kleurenprinters) en de meest gangbare rendementen, maar alleen voor grote accounts.

Waarom biedt Lexmark deze producten alleen voor CS/CX- en MS/MX-apparaten?

Het Unison-afdruksysteem dat wordt gebruikt voor de A4 CS/CX- en MS/MX-apparaten, opende de deur naar veel innovaties op het gebied van duurzaamheid, waaronder een duurzamer, robuuster ontwerp van de tonercartridge. Dankzij de lagere frictie-eigenschappen van Unison toner’s konden bovendien beeldverwerkingsonderdelen met een langere levensduur en een ontwerp uit meerdere delen worden toegepast. Daarnaast heeft Lexmark geïnvesteerd in de Europese productie van de tonercartridges. Nu de volledige productlevenscyclus binnen de EU plaatsvindt, wat sociale en milieutechnische voordelen biedt, zijn de meest duurzame Lexmark supplies ooit, de A4 CS/CX en MS/MX Corporate Cartridges, verkrijgbaar voor alle klanten.

Waarom zijn er geen Corporate Cartridges voor sommige Lexmark apparaten (C74x, C95x, X86x...)?

In de toekomst wil Lexmark de voordelen van Corporate Cartridges aanbieden voor meer modellen. Lexmark past meer principes van de kringloopeconomie en geen afval eerder in het ontwikkelingsproces toe om zo het aanbod van Corporate Cartridges te kunnen uitbreiden. Met de A4 CS/CX en MS/MX Corporate Cartridges maken we een goede start.

Gelden er speciale prijzen en garanties voor deze Corporate Cartridges?

De Corporate Cartridges bieden dezelfde kwaliteit en prestaties als Retourprogramma Cartridges met daarbij een lagere impact op het milieu en hebben dus dezelfde concurrerende prijs. Daarnaast geldt voor de Corporate Cartridges dezelfde beperkte levensduur garantie als de Retourprogramma Cartridges.

Wat zijn de overeenkomsten en verschillen tussen een hergebruikte cartridge van een andere leverancier en een Corporate Cartridge? Is de Corporate Cartridge een hergebruikte cartridge?

De overeenkomst tussen hergebruikte cartridges van andere leveranciers en Corporate Cartridges
is dat beide materiaal bevatten dat na gebruik door de consument is teruggewonnen via een inzamelprogramma voor cartridges. Maar daarmee houdt de overeenkomst op.

Alleen al in de afgelopen drie jaar heeft Lexmark meer dan 1 miljard dollar geïnvesteerd in onderzoek, ontwikkeling en vooruitgang op het gebied van afdruk- en beeldverwerkingstechnologie, met inbegrip van het Unison-afdruksysteem. De Corporate Cartridge is het gevolg van deze inspanningen en bevat alleen originele Lexmark onderdelen die voldoen aan Lexmark’s ontwerpspecificaties voor afdrukkwaliteit en betrouwbaarheid. Hetzelfde technische team van Lexmark en dezelfde productieprocessen van Lexmark worden ingezet om de Retourprogramma en Corporate Cartridges te produceren. Daarnaast worden Corporate Cartridges geproduceerd in de EU. Hierdoor is een consistente productbeschikbaarheid gegarandeerd, is de impact van de productieketen op het milieu beperkt en wordt de lokale economie gestimuleerd.

Leveranciers van hergebruikte cartridges bieden producten voor zeer veel apparaten en merken (soms voor meer dan 100 merken). En hoewel ze opgeven over de milieuvoordelen van hun producten, bieden velen geen inzamelprogramma's voor hun eigen lege cartridges om op verantwoordelijke wijze te kunnen omgaan met het einde van de gebruiksduur. Daarnaast is meerdere malen gebleken dat de prestaties en betrouwbaarheid van hergebruikte cartridges van andere leveranciers slechter zijn dan die van Lexmark (http://www.lexmark.com/nl_nl/products/supplies-and-accessories/genuine-lexmark-supplies---bli-report.html).

Gezien de prestaties in het verleden van hergebruikte producten van andere leveranciers richt Lexmark zijn aandacht op het feit dat de Corporate Cartridge alle originele Lexmark onderdelen, processen en tests gebruikt, met dezelfde prestaties en kwaliteitsgarantie die voor al onze supplies geldt, en niet op het feit of de Corporate Cartridge al dan niet moet worden aangeduid als hergebruikt.

Waarom biedt Lexmark deze Corporate Cartridges nu aan het MKB aan?

Lexmark heeft de gelegenheid te baat genomen om klanten uit het midden- en kleinbedrijf producten aan te bieden die voorheen alleen beschikbaar waren voor grote accounts. De Corporate Cartridges vergroten de duurzaamheidsvoordelen van het Unison-afdruksysteem, terwijl ze toch de prestaties, betrouwbaarheid en kwaliteit bieden die klanten van Lexmark verwachten.

Bevatten de Corporate Cartridges altijd enkele hergebruikte onderdelen?

Corporate Cartridges bevatten niet altijd hergebruikte onderdelen, maar hier wordt wel aan gewerkt.
Voor materiaal dat wordt geretourneerd via het LCCP streven we naar de hoogste niveaus binnen de gebruikelijke milieuhiërarchie. Afvalstorting en afvalverbranding zijn de minst wenselijke opties. Recycling is een goede optie, terwijl hergebruik het grootste duurzaamheidsvoordeel oplevert. Lexmark hanteert een beleid waarbij geen van de gebruikte cartridges die we inzamelen op de vuilnisbelt of in de verbrandingsoven terechtkomt. Bovendien hebben we ons als doel gesteld om 50% van het gewicht van het materiaal dat wordt geretourneerd via het LCCP te hergebruiken
(in plaats van de reeds toonaangevende 32% in 2013).

Bieden andere OEM’s hun eigen versie van een Corporate Cartridge?

Hoewel sommige OEM’s producten aanbieden met onderdelen die na gebruik door de consument zijn ingezameld, kennen we geen OEM’s die een product bieden dat vergelijkbaar is met de Corporate Cartridge.