Lexmark Corporate Cartridge Vanlige spørsmål

Hva er en Corporate-tonerkassett?

Lexmarks produktserie med Corporate-tonerkassetter er utformet og utviklet for maksimal bærekraft basert på vår forpliktelse til samfunnsansvar og prinsippene om null utslipp og gjenvinningsøkonomien. Lexmarks Corporate-tonerkassetter av typen A4 CS/CX og MS/MX fremmer bærekraftige innovasjoner levert av Unison toner-utskriftssystemet. De er produsert i EU, noe som sikrer stabil produkttilgjengelighet og gir sosiale og miljømessige fordeler til den lokale økonomien.

Corporate-tonerkassettene inneholder bare originale Lexmark-komponenter som oppfyller Lexmarks utformingsspesifikasjoner for utskriftskvalitet og pålitelighet. Utvalgte komponenter
kan være gjenvunnet via Lexmarks retur- og gjenvinningsprogram for tonerkassetter.

Hva er likhetene og forskjellene mellom Corporate-tonerkassetter og returprogramtonerkassetter?

Både Corporate-tonerkassetter og returprogramtonerkassetter leveres med samme nivå for kvalitet, ytelse og garanti. Begge tonerkassettene er fremstilt utelukkende fra originale Lexmark-deler
og -prosesser og er underlagt de samme omfattende Lexmark-testene for kvalitet og ytelse. Begge er utformet med tanke på miljøet. Kunden må returnere begge tonerkassettene til Lexmark via Lexmarks brukervennlige returprogram for tonerkassetter (LCCP) som er gratis, for å motta en forskuddsrabatt.

Corporate-tonerkassetten viderefører de bærekraftige fordelene med returprogramkassettene ved å lukke sløyfen under produksjonen gjennom implementering av utvalgte komponenter returnert via LCCP.

Hvorfor kommer Lexmark med denne kunngjøringen?

Lexmark tilbyr små og mellomstore bedriftskunder produkter som tidligere bare var tilgjengelige for våre storkunder. Lexmarks Corporate-tonerkassetter av typen A4 CS/CX og MS/MX utvider bærekraftfordelene med Unison-utskriftssystemet mens vi fortsatt leverer ytelsen, påliteligheten og kvaliteten som kunder forventer med utskrifter fra Lexmark.

Er Corporate-tonerkassettene en ny produktserie?

Lexmark har tidligere tilbudt Corporate-tonerkassetter for de mest populære sort/hvitt-skriverne (og noen utvalgte fargeskrivere) og den vanligste kapasiteten bare for storbedrifter.

Hvorfor tilbyr Lexmark disse produktene bare på enheter av typen CS/CX og MS/MX?

Unison-utskriftssystemet som brukes for enheter av typen A4 CS/CX og MS/MX, har levert mange bærekraftige innovasjoner, inkludert en mer slitesterk, robust tonerkassettutforming. Unison toner’s lavere friksjon ga også lengre levetid for bildekomponentene og en utforming med flere deler. Lexmark har i tillegg investert i europeisk produksjon av tonerkassettene. Med hele produktlivssyklusen i EU, noe som medfører sosiale og miljømessige fordeler, er Corporate-tonerkassettene for A4 CS/CX og MS/MX, som er Lexmarks mest bærekraftige rekvisitatilbud hittil, nå tilgjengelige for alle kunder.

Hvorfor finnes det ingen Corporate-tonerkassetter for enkelte Lexmark-enheter (C74x, C95x, X86x…)?

Lexmark ønsker å tilby fordelene med Corporate-tonerkassetter på flere modeller i fremtiden. Lexmark implementerer mer tenkning om gjenvinningsøkonomi og null utslipp tidligere i utviklingsprosessen
for å gjøre det mulig å utvide tilbudet om Corporate-tonerkassetter. Vi har et flott utgangspunkt med Corporate-tonerkassettene for A4 CS/CX og MS/MX.

Finnes det bestemte priser og garantier for Corporate-tonerkassettene?

Corporate-tonerkassettene leveres med samme nivå for kvalitet og ytelse som returprogramtonerkassettene samt redusert virkning på miljøet slik at de har den samme konkurransedyktige prisen. Corporate-tonerkassettene er i tillegg utstyrt med den samme begrensede garantien for hele levetiden som returprogramtonerkassettene.

Hva er likhetene og forskjellene mellom resirkulerte tonerkassetter fra tredjeparter og
Corporate-tonerkassetter? Er Corporate-tonerkassetten en resirkulert tonerkassett?

Likhetene mellom resirkulerte tonerkassetter fra tredjeparter og Corporate-tonerkassetter er at begge omfatter bruk av noe resirkulert materiale gjenvunnet via et program for innsamling av tonerkassetter. Her slutter imidlertid likhetene.

Lexmark har bare i løpet av de siste tre årene investert over 1 milliard USD i forskning, utvikling og videreføring av selskapets utskrifts- og bildeteknologi, herunder Unison-utskriftssystemet. Corporate-tonerkassettene er et resultat av dette arbeidet og inneholder bare originale Lexmark-komponenter som oppfyller Lexmarks utformingsspesifikasjoner for utskriftskvalitet og pålitelighet. Det samme Lexmark-ingeniørteamet og de samme Lexmark-produksjonsprosessene brukes til å kvalifisere og produsere returprogramtonerkassetter og Corporate-tonerkassetter. Corporate-tonerkassetter produseres i tillegg i EU. Dette sikrer stabil produkttilgjengelighet, minimerer miljøpåvirkning fra forsyningskjeden og opprettholder produksjonen i den lokale økonomien.

Tredjepartsprodusenter innen gjenvinning bidrar til mange andre produkter og merker (enkelte til mer enn 100 merker). Selv om de kan snakke høyt om miljømessige sider ved produktene mangler mange returprogrammer for ansvarsfull håndtering av egne tomme tonerkassetter når de er utbrukt. Ytelse og pålitelighet for produkter fra tredjepartsprodusenter innen gjenvinning har dessuten flere ganger vist seg å være mindreverdig sammenlignet med Lexmark-produktene. (http://www.lexmark.com/no_no/products/supplies-and-accessories/genuine-lexmark-supplies---bli-report.html)

Ut fra den påviste ytelsen i produkter fra tredjepartsprodusenter innen gjenvinning fokuserer Lexmark på det faktum at Corporate-tonerkassetten leveres med bare originale Lexmark-komponenter, -prosesser og -tester, med den samme garanterte ytelsen og påliteligheten for alle rekvisitaproduktene, og ikke hvorvidt Corporate-tonerkassetten skal merkes som resirkulert.

Hvorfor tilbyr Lexmark disse Corporate-tonerkassettene til små og mellomstore bedrifter nå?

Lexmark benytter anledningen til å tilby kunder i små og mellomstore bedrifter produkter som tidligere bare var tilgjengelige for storkunder. Lexmarks Corporate-tonerkassetter utvider bærekraftfordelene med Unison-utskriftssystemet mens vi fortsatt leverer ytelsen og påliteligheten som kunder forventer med utskrifter fra Lexmark.

Vil Corporate-tonerkassettene alltid inneholde noe gjenbrukt innhold?

Corporate-tonerkassettene vil ikke alltid inneholde gjenbrukt innhold, men vi arbeider i denne retningen.

For materialer returnert via LCCP har vi som mål å være på toppnivå i det miljømessige standardhierarkiet. Deponering på fyllplasser og avfallsforbrenning er de minst ønskede alternativene. Gjenvinning er et godt alternativ, mens gjenbruk gir de største bærekraftfordelene. Lexmark har en policy om null avfall og null forbrenning for alle brukte tonerkassetter som vi samler inn. Vi har også etablert et mål om å gjenbruke 50 % av vekten for materialet returnert via LCCP (fra allerede bransjeledende 32 % i 2013).

Tilbyr andre OEM-leverandører sine egne versjoner av Corporate-tonerkassetter?

Enkelte OEM-leverandører har produkter med resirkulert innhold, men vi kjenner ikke til noen
OEM-leverandører med et lignende tilbud som Corporate-tonerkassetten.