Lexmark Cloud Print Management

Success Story

Veja como a Lexmark melhorou a segurança e reduziu as cargas de trabalho em recursos de TI com o Cloud Print Management

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Lexmark Cloud Print Management

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Com sede em Lexington, Kentucky, a Lexmark cria soluções e tecnologias de imagem inovadoras que ajudam os clientes a imprimir, proteger e gerenciar informações com facilidade, eficiência e valor inigualável. Com clientes em mais de 170 países, a Lexmark tem clientes nos setores do comércio, serviços financeiros, saúde, fabricação, educação, administração pública e muito mais. <br><br>A Lexmark passou de 110 servidores de impressão para zero e economizou mais de US$ 650.000 por ano eliminando os servidores.<br><br>Com o Cloud Print Management, os custos com impressão diminuíram em 54%, com uma redução de 48% na utilização de páginas impressas, e a utilização de suprimentos caiu em 77%.

Industries

Fabricação, Serviços comerciais

Products

Cloud Print Management

Challenge

Como muitos de seus clientes, a Lexmark encarou o desafio de gerenciar uma grande variedade de servidores de impressão, o que pressionou os recursos de TI e desviou a atenção dos administradores de outras tarefas importantes. Gerenciar 120 instalações e 110 servidores dedicados à impressão, além de 13.000 usuários finais, significava que a empresa gastava quantidades significativas de tempo e dinheiro em manutenção de suporte.

A empresa sabia que migrar para uma solução de impressão na nuvem poderia eliminar uma parte dos servidores de impressão, facilitar o gerenciamento do ambiente de impressão e aumentar a segurança da rede. De acordo com Ed Buhler, gerente global de TI da Lexmark, obter o controle centralizado dos servidores de impressão poderia impulsionar a produtividade e minimizar os riscos de violação de segurança.

"Ter menos dispositivos significa que haverá menos dispositivos para reparar, e assim podemos reagir mais rapidamente a um possível crime cibernético ou vírus. Também significa que precisaremos de menos atualizações e menos dispositivos que não são controlados pelo setor de TI, que muitas vezes acabam sendo servidores de unidades compartilhadas que contêm dados que não podemos controlar", afirma Buhler.

Solution

A migração da Lexmark para o Cloud Print Management teve resultados positivos. A solução simplifica a experiência para usuários com um único driver de impressão que pode imprimir em qualquer dispositivo da empresa. Se um usuário muda de cargo ou de escritório na empresa, não é necessário apagar drivers de impressão antigos e adicionar novos.

O Lexmark Cloud Print Management também reduz as tarefas de TI demoradas. Ao registrar novas impressoras, é preciso instalar todos os aplicativos necessários para estabelecer comunicação entre aquele dispositivo e o Lexmark Cloud. Isto reduz de forma significativa a carga de trabalho dos recursos de TI, uma vez que já não é necessário passar tempo fazendo atualizações e reparos de segurança nos dispositivos corporativos.

Results

Desde a implementação do Cloud Print Management, a Lexmark passou de 110 servidores de impressão para zero e economizou mais de US$ 650.000 eliminando os servidores. O gasto total com impressão diminuiu em 54%. com uma redução de 48% nas páginas impressas, e a utilização de suprimentos caiu 77%.

Para empresas que estão buscando aumentar a segurança por meio da centralização, o Cloud Print Management é uma estratégia inteligente. A solução oferece a proteção dos dados conforme transita pelo sistema, fornecendo uma camada extra de segurança para garantir que as informações estejam protegidas.

"Com os vírus e malware da atualidade e pessoas tentando atacar a empresa com ransomware, quanto menos máquinas tivermos, menos risco corremos", declara Buhler.