Busque el problema que se origina al utilizar el dispositivo Todo en Uno en la red:
No aparece el dispositivo Todo en Uno que deseo configurar. | ¿Se encuentra el dispositivo Todo en Uno en una red diferente o remota, denominada subred en determinadas ocasiones? | Vaya a la sección Agregar una impresora de red remota. |
¿Se encuentra el dispositivo Todo en Uno en una red aislada a la que no se puede acceder de manera remota? | Vuelva a configurar la conexión en red para ubicar el dispositivo Todo en Uno en otra red. Póngase en contacto con el administrador de red para obtener más información. | |
¿Se encuentra el dispositivo Todo en Uno desconectado de la fuente de alimentación? ¿Está apagado? | Compruebe que el dispositivo Todo en Uno está conectado a la fuente de alimentación, además de encendido. | |
¿Están encendidos los indicadores luminosos del servidor de impresión? | Consulte la documentación del servidor de impresión para obtener las instrucciones de instalación. | |
¿Está desconectado el cable USB del servidor de impresión? | Consulte la documentación del servidor de impresión para obtener las instrucciones de instalación. | |
¿Está desconectado el servidor de impresión de la fuente de alimentación? | Consulte la documentación del servidor de impresión para obtener las instrucciones de instalación. | |
No puedo imprimir en la impresora de red. | ¿Está conectado el dispositivo Todo en Uno a una conexión de red en funcionamiento? | Póngase en contacto con el administrador de red para obtener más información. |
¿Está conectado o encendido el dispositivo Todo en Uno a la fuente de alimentación? | Compruebe que el dispositivo Todo en Uno está conectado a la fuente de alimentación, además de encendido. | |
¿Está conectado el cable USB de la impresora al servidor de impresión? | Consulte la documentación del servidor de impresión para obtener las instrucciones de instalación. | |
¿Está conectado el servidor de impresión a la fuente de alimentación? | Consulte la documentación del servidor de impresión para obtener las instrucciones de instalación. | |
¿Se ha instalado correctamente el software del dispositivo Todo en Uno? | ||
El dispositivo Todo en uno no se encuentra en la Lista de impresoras. | ¿Ha agregado el dispositivo Todo en Uno a la Lista de impresoras? | Agregar el dispositivo Todo en Uno a la Lista de impresoras. |