Этот сайт использует файлы "cookies" для различных целей, включая улучшение работы сайта, аналитики и рекламных сообщений. Продолжая просматривать сайт или нажимая опцию "Принять и закрыть", вы соглашаетесь на использование "cookies". Для получения дополнительной информации прочитайте веб-страницу о Cookies.

Сведения о конфиденциальности

Добро пожаловать на страницу Lexmark о конфиденциальности. Мы благодарим вас за интерес к нашей компании. Наша программа Privacy@Lexmark поможет вам понять какие личные данные мы можем собирать и какие действия мы можем предпринимать, чтобы обеспечить вашу конфиденциальность.  Компания Lexmark стремится разрабатывать продукты, услуги, процессы и решения, которые смогут обеспечить правильную обработку и защиту ваших персональных данных. С этой целью мы учитываем следующие признанные принципы конфиденциальности.

  • Примечания и осознанный выбор
  • Законное использование
  • Доступ к данным
  • Сохранность данных
  • Минимизация данных
  • Безопасность данных
  • Ограничение распространений
  • Отслеживаемость для передачи данных

Privacy@Lexmark является отдельной организацией, у которой одна цель — внедрить, стимулировать и поддерживать корпоративную среду, которая знает и уважает ваше право на неприкосновенность конфиденциальной информации. Если у вас возникли вопросы или вы в чем-то нуждаетесь, свяжитесь с нами способом, описанным ниже.

С уважением,
команда P@L.


Что такое персональные данные?

Компания Lexmark думает о всех нюансах персональных данных, чтобы как можно лучше защитить вашу конфиденциальность. Как правило, термин "Персональные данные" означает любую информацию, относящуюся к идентифицированному или идентифицирующемуся лицу (в отличии от компании или организации). Идентифицирующееся лицо — лицо, которое можно определить, прямо или косвенно, с помощью ссылки на такие вещи, как имя, идентификационный номер, адрес, идентификатор сотрудника, должность или номер телефона. Например, Джейн Альварез по линии 123 Lexmark с номером телефона 859-123-4567 — идентифицирующееся лицо.  Ее имя, адрес и номер телефона — примеры ее личных данных.  Другие типы персональных данных могут быть менее очевидны. Например, IP-адрес или другие типы онлайн-идентификаторов.

Что входит в эти сведения?

Эти сведения охватывают все личные данные, собираемые для использования на нашем веб-сайте, для продуктов и служб.  В любом случае наши параметры конфиденциальности отличаются от данных сведений. Мы сообщим вам, когда будет запрашиваться информация.

Некоторые страницы на наших веб-сайтах могут содержать ссылки на веб-сайты других производителей. Мы не рекламируем и не контролируем конфиденциальность или содержимое таких веб-сайтов. Рекомендуется внимательно читать уведомления о конфиденциальности при каждом посещении сайта, включая наши.

Некоторые продукты или решения, которые мы предлагаем могут быть кобрендовыми или предлагаться в сочетании с продукцией или решениями других компаний. Эти продукты и решения могут запрашивать другую регистрацию или условия и положения. Если вы регистрируете или используете эти продукты, мы и другие компании могут получить информацию о предоставленных вами сведениях. Мы тщательно выбираем своих бизнес-партнеров, но в то же время не рекламируем и не контролируем конфиденциальность или содержимое таких сторонних компаний.

Когда мы осуществляем сбор персональных данных?

Мы осуществляем сбор персональных данных, когда вы связываетесь или ведете свою деятельность с Lexmark, например, когда:

  • происходят покупки продукции или услуг;
  • происходит регистрация продукта;
  • вы запрашиваете поддержку для продукта;
  • запрашивается программное обеспечение;
  • создается учетная запись (имя пользователя и пароль);
  • запрашивается информация или материалы (например, официальные документы или информационные рассылки);
  • вы принимаете участие в опросах и оценках;
  • вы принимаете участие в рекламных акциях, конкурсах или раздаче подарочных наборов;
  • вы откликаетесь на вакансию или отправляете резюме;
  • вы или ваш работодатель заключают договор с нами;
  • вы отправляете вопросы или замечания.

Персональные данные какого типа мы собираем?

Мы можем запрашивать у вас персональные данные различных типов, включая:

  • имя и фамилию;
  • должность и название вашей компании;
  • номер дома, номер счета или другие данные физического адреса (включая название улицы, города или штата/области, почтовый индекс);
  • адрес электронной почты;
  • номер телефона;
  • данные об образовании, рабочем стаже и т.д. (для кандидатов на вакансию);
  • любую другую идентификационную информацию, которая дает возможность Lexmark связываться с вами физически или онлайн;
  • информацию, которая собирается у вас онлайн и хранится вместе с вашей учетной записью, именем пользователя и паролем;
  • другую информацию, предоставленную вами при использовании нашего виртуального магазина или при установлении связи с нами.

Мы также можем сохранять IP-адрес, который вы используете при подключении к сети Интернет. IP-адрес является уникальным идентификатором, используемым устройствами для идентификации и связи друг с другом через Интернет.

Вам не нужно предоставлять свои персональные данные при посещении нашего сайта. Мы осуществляем сбор определенной информации с помощью cookies и других технологий, описанных в наших уведомлениях о cookies.

Если ваши персональные данные получены от сторонних организаций (например, от вашего работодателя), мы обязуем стороннюю организацию предоставить ее права на сбор и предоставление нам данных.

Lexmark не реализует свою продукцию и не контактирует с детьми или не собирает их информацию. Мы рекомендуем родителям и опекунам принимать активное участие в онлайн деятельности своих детей.

Как мы используем вашу информацию?

Как и все компании, мы используем персональные данные, которые мы собираем, несколькими способами. Например:

  • для управления нашим веб-сайтом;
  • для реализации ваших запросов об информации;
  • для регистрации продуктов;
  • для обработки заданий для приложений;
  • для участия в конкурсах и опросах;
  • для обеспечения работы служб и поддержки;
  • для осуществления покупки по запросу;
  • для отслеживания предпочтений способа связи с вами;
  • для предоставления поддержки и обслуживания продуктов Lexmark;
  • для исполнения договорных обязательств перед вашей компанией.

Кроме того, мы используем ваши персональные данные для связи с вами. Мы можем использовать ваши персональные данные для отправки определенных обязательных служебных сообщений, например, приветственные письма, оповещения о выставлении счетов, сведения о технических проблемах, предупреждения о безопасности, обновлений программного обеспечения и другие новости поддержки.  Если вы выбираете получение маркетинговых материалов от нашей компании, в этом случае мы также используем ваши персональные данные для подтверждения необходимого выбора, а также для продвижения и продажи продуктов, услуг и специальных предложений.

Персональные данные могут храниться, передаваться, совмещаться с другими данными, а также обрабатываться в соответствии с нашими принципами конфиденциальности.

Ваши права

Ваши права, связанные с персональными данными, могут варьироваться в зависимости от юрисдикции и могут включать следующее.

  • Право быть полностью информированным о том, какие данные собираются, причину их сбора, а также намерения передачи данных.
  • Право доступа к своим данным, а также исправление или обновление каких-либо ошибок.
  • Право удалять данные.
  • Право получать уведомления.
  • Право ограничивать использование персональных данных.
  • Право на обжалование некоторых форм обработки.
  • Право на предъявление претензии в компетентные органы.

Если вы являетесь резидентом Европейского экономического пространства или Швейцарии, пожалуйста, обратитесь к разделу ниже, Права на использование личных данных в ЕЭП и Швейцарии.

Если использование ваших персональных данных основано на вашем согласии, вы можете аннулировать их в любое время, обратившись к нам в письменном виде, как это указано ниже, или, если возможно, через Центр глобальных настроек. Мы сообщим вам о последствиях, связанных с аннулированием.

Как связаться с нами

Пожалуйста, свяжитесь с нами при возникновении каких-либо вопросов или проблем, связанных с обращением с персональными данными, обратившись по адресу электронной почты или физическому адресу, указанному ниже. Чтобы получить наиболее эффективный ответ, мы настоятельно рекомендуем использовать адрес электронной почты P@L. Когда мы получаем вопросы и предложения в письменном виде, в наших правилах как можно скорее связаться с пользователем относительно его/ее проблемы. Мы расследуем и решим любой вопрос или предложение, относящиеся к персональным данным или нашей программе конфиденциальности, в соответствии с принципами, содержащимися в данном уведомлении.

Электронная почта

privacy@lexmark.com

Почтовый адрес

Lexmark International Technology Kft.
Уполномоченному по защите персональных данных
Lechner Ödön fasor 8.
Millennium Tower III., 2-й этаж
1095 Будапешт
Венгрия.

Дополнительная контактная информация

Вы можете также связаться с вашей местной организацией Lexmark с помощью контактных данных, указанных на каждом веб-сайте Lexmark.

 

При обращении к нам, пожалуйста, укажите имя, адрес, любой адрес электронной почты, оставленный на нашем веб-сайте и описание ситуаций, при которых вы указывали свои данные (например, чтобы зарегистрировать продукт, получить информационную бюллетень и т.п.). Чтобы защитить ваши конфиденциальные данные и обеспечить их безопасность, мы предусмотрели несколько шагов, чтобы подтвердить вашу личность перед выполнением любого действия.

Изменения примечаний

Мы регулярно проверяем соблюдение данных примечаний конфиденциальности. Если изменяются примечания, мы публикуем обновленное примечание здесь, наряду с датой редактирования. Если изменения значительны, мы также можем опубликовать примечание на нашей домашней странице. Любые изменения вступают в силу, начиная с даты редактирования.


Наши принципы конфиденциальности

Следующий раздел содержит дополнительные сведения о принципах конфиденциальности.

Уведомление об использовании персональных данных

Компания Lexmark имеет намерение быть полностью прозрачной в отношении сбора и использовании личных данных. Мы уведомляем, когда осуществляется сбор ваших персональных данных. Также мы объясняем цель их сбора.  Это уведомление предназначено для того, чтобы помочь сделать информированный выбор. Мы делаем все возможное, чтобы предоставлять информацию и описание наиболее понятно и удобно на любом этапе обращения к данным.

Мы уведомляем о типах данных, которые мы собираем, о том, как используются данные, каким образом они получаются, кому они могут предоставляться и как долго будут храниться. Пример можно найти в Центре глобальных настроек. Если что-то было не понятно или у вас остались какие-либо вопросы или предложения, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Мы будем использовать данные только в целях оговоренных в уведомлении. Если вы или ваш работодатель выбрали договорные или другие бизнес-отношения с компанией Lexmark, мы можем связаться с вами в связи с этими бизнес-отношениями в случае необходимости.

В большинстве случаев, вы просто можете выбрать опцию и не предоставлять нам свои персональные данные. Если вы решите не предоставлять персональные данные, запрашиваемые онлайн, вы все равно сможете посещать большинство наших веб-страниц. Но возможно вам не удается получить доступ к определенным параметрам, предложениям и службам, которые подразумевают наше взаимодействие с вами.

Законное использование

Мы собираем персональные данные в зависимости от обстоятельств. Компания Lexmark использует и обрабатывает данные, основываясь на следующем:

  • на вашем согласии;
  • на исполнении обязательств по отношению к вам;
  • на соблюдении действующих законов, нормативных документов или других юридических обязательств;
  • на необходимости защиты ваших интересов или интересов другого физического лица;
  • или законных интересах нашей компании или сторонней организации, где такой интерес заменяет ваши личные интересы, основные права или свободу.

Компания Lexmark часто анализирует цели, для которых собираются данные, чтобы убедится, что сбор данных отвечает разумным бизнес-требованиям.

Доступ к данным

Ваши персональные данные принадлежит вам. Мы предоставим вам доступ к информации, которая может обновляться или изменяться в отношении обработки персональных данных. Кроме того, мы предоставляем возможность отказаться от своего согласия, запросов копирования или передачи данных и даже удалить свои персональные данные. Пожалуйста, имейте в виду, что эти запросы должны быть действительными и юридически правильными, также мы можем потребовать дополнительную информацию в ответ. Мы ответим на каждый запрос в соответствии с законодательством.

Сохранность данных

Lexmark имеет несколько ступеней для определения правильности процесса обращения с персональными данными. Мы хотим быть уверены в их аккуратности, завершенности и актуальности, именно поэтому мы даем возможность обновлять свои персональные данные, когда это необходимо.

Мы стремимся с точностью сохранять зарегистрированные персональные данные. Мы реализовали технологию, процессы управления и политики в целях обеспечения точности данных. Мы предоставляем физическим лицам доступ к просмотру и исправлению их персональных данных.

Минимизация данных

На практике компания Lexmark собирает минимальное количество персональных данных необходимых для указанной цели. В наши правила также входит хранение персональных данных столь долго, сколько требуют нужды бизнеса для которого они и были собраны. После того, как у бизнес-необходимости вышел срок, персональные данные будут невозвратно удалены. В некоторых случаях персональные данные необходимо хранить дольше в связи с юридическими обязательствами.

Безопасность данных

Мы серьезно воспринимаем ваше доверие к нашей компании и стремимся к корпорационной безопасности информации в системах, продуктах и службах. У нас есть глобальная команда специалистов по всему миру, которая устанавливает стандарты и управляет применением ряда политик корпоративной безопасности.

Для защиты от несанкционированного доступа, использования не по назначению, разглашения или изменения ваших персональных данных мы используем соответствующие физические, технические, организационные и административные средства.

Продукция и услуги Lexmark разработаны с функциями конфиденциальности данных и их защиты с помощью проверенных методик таких, как Безопасный жизненный цикл предприятия и Оценка последствий с точки зрения сохранения конфиденциальности. Наши устройства год за годом получают признание по всему миру из-за своих надежных параметров безопасности. Наша организация получила сертификацию ISO 27001 в области безопасности.

Параметры передачи информации

Мы сохраняем конфиденциальность ваших персональных данных. Мы не будем продавать, арендовать, обменивать или отдавать в аренду ваши персональные данные третьим лицам. До тех пор, пока у нас не будет вашего разрешения, мы не будем использовать или делиться вашими персональными данными способами, не связанными с теми, которые мы описали. Мы нанимаем провайдеров услуг и поставщиков («агенты») для выполнения определенных функций от нашего лица. Например, эти агенты могут поставлять продукцию, осуществлять поддержку и обслуживание продуктов, поддерживать наши ИТ-системы и помогать нам с ведением законного маркетинга и коммуникаций. Агентам разрешен процесс обработки персональных данных только для предоставления услуг, указанных компанией Lexmark. Им необходимо поддерживать конфиденциальность информации и запрещается использовать ее в любых других целях. Любому агенту необходимо будет в письменном виде обозначить принятие условий компании Lexmark, требующие, чтобы агент придерживался их условий в той же мере, что и стандарты конфиденциальности Lexmark.

Трансграничная передача данных

Мы — международная организация с офисами и клиентами по всему миру. Для эффективного управления бизнесом и оказывания услуг на профессиональном уровне, все виды данных (не только персональных данных) могут передаваться и быть доступны отделениям Lexmark по всему миру, руководствуясь уведомлением о конфиденциальности, а также в соответствии со стандартами конфиденциальности международных данных.

Европейское экономическое пространство и Швейцария

Мы подчиняемся Европейскому законодательству защиты персональных данных и действующим местным законам о хранении, передаче и обработки личных данных в США и других странах, в которых мы осуществляем деятельность. Используя наш веб-сайт или службы, вы соглашаетесь на передачу информации за пределы своей страны. Что касается передачи персональных данных за пределами ЕЭП, мы организовали соответствующую передачу данных обработки на основе соглашений, основанных на стандартных условиях защиты данных, заимствованных у комиссии Европейского союза в соответствии с соответствующими законами (см., например, статью 46 (2) (c) «Общие положения о защите данных», а также постановление комиссии ЕС 2010/87 от 5 февраля 2010 года о стандартных договорных условиях для передачи персональных данных лицам, осуществляющих их обработку в третьих странах).

1. Права персональных данных - Европейское экономическое пространство или Швейцария

Если ваши персональные данные обрабатываются компанией Lexmark, а вы являетесь субъектом данных «Общих положений о защите данных» ЕС («GDPR») и закона Швейцарии, вы также обладаете следующими правами.

  • Право доступа

Вы имеете право получать подтверждения от Lexmark для того, чтобы убедиться обрабатываются ли ваши персональные данные или нет.

В этом случае, вы можете потребовать от Lexmark предоставить вам следующую информацию:

  • а. цели обработки ваших персональных данных;
  • б. категории причастности персональных данных;
  • в. получатели или категории получателей, которым будут сообщены ваши персональные данные;
  • г. ожидаемый период времени, в течение которого будут храниться ваши персональные данные, или, если подобная информация не может быть предоставлена, параметры, по котором можно определить этот период времени;
  • д. право запрашивать у компании Lexmark исправления или удаления персональных данных, а также право ограничения обработки или право ее не одобрения;
  • е. право запрашивать у компании Lexmark исправления или удаления персональных данных, а также право ограничения обработки или право ее не одобрения;
  • ж. право подавать жалобу в контролирующие органы, когда персональные данные не собираются у вас в качестве субъекта данных, а вся доступная информация рассматривается как их источник;
  • з. наличие автоматизированного принятия решений, в том числе профилирования, по крайней мере в тех случаях, когда требуется важная логическая информация, а также значимость и ожидаемого последствия такой обработки для вас.

Вы имеете право получать информацию о своих персональных данных, когда они будут передаваться в любую третью страну или международные организации. При этом вы можете требовать получение уведомлений о любой мере безопасности, которая осуществляется при передачи.

2. Право уточнений

Вы имеете право уточнения и/или завершения ваших персональных данных для компании Lexmark, если ваши персональные данные неверные или неполные.

3. Право ограничения обработки

Вы имеете право ограничивать обработку ваших персональных данных, если:

  • точность персональных данных оспаривается вами в течение периода, позволяющего Lexmark осуществлять проверку точности личных данных;
  • обработка незаконна и вы выступаете против удаления персональных данных и вместо этого запрашиваете ограничение использования персональных данных;
  • у Lexmark нет больше необходимости обрабатывать персональные данные, но они необходимы для вас для установки, реализации или защиты законных прав или требований;
  • вы оспариваете и еще не решили, вне зависимости от законных оснований Lexmark, как контролирующего лица, изменять ли свои собственные права;

Если обработка ваших персональных данных была ограничена, такие персональные данные могут  , за исключением хранения,  обрабатываться только с вашего согласия. Или для целей, направленных на составление, применение, защиты юридических прав или защиты прав другого физического или юридического лица, или по причине важных публичных интересов.

Если обработка данных была ограничена в случаях, описанных выше, вы будете информированы компанией Lexmark перед снятием ограничения.

4. Право удалять данные

Вы имеете право потребовать, чтобы Lexmark незамедлительно удалил ваши персональные данные, если выполняется один из следующих пунктов:

  • персональные данные больше не используются в целях, для которых они были собраны или каким-либо образом обработаны;
  • вы отзываете ваше согласие на обработку данных и при этом нет юридического основания для обработки ваших персональных данных;
  • вы оспариваете обработку своих персональных данных и не существует каких-либо незаконных оснований для обработки ваших персональных данных;
  • ваши персональные данные были обработаны незаконно;
  • ваши персональные данные необходимо удалить в соответствии с юридическим обязательством, в котором компания Lexmark выступает в качестве контролирующего лица; или
  • ваши персональные данные были собраны с помощью социальных служб.

Если Lexmark опубликует ваши персональные данные и будет необходимо удалить ваши персональные данные, компания Lexmark примет во внимание доступные технологии и стоимость реализации, предпримет необходимые действия, включая технические меры, чтобы проинформировать сторонние организации, которые обрабатывают ваши персональные данные. Они удалят все ссылки на данные, копии или реплики ваших персональных данных.

Право на уничтожение не распространяется в случае, если обработка необходима:

  • для осуществления права свободы слова и информации;
  • для соответствия юридическим обязательствам, которые предполагают обработку данных согласно действующему законодательству, в котором компания Lexmark выступает как контролирующая организация, или для осуществления задач в общественных интересах или необходимость выполнять обязательства официального органа, возложенные на Lexmark в качестве контролирующей организации;
  • для публичных интересов в области здравоохранения;
  • для архивирования предметов общественных интересов; или
  • для установления, осуществления или защиты юридических прав или требований.

5. Право получать уведомления

Если вы реализуете свое право внесения поправок, удаления или ограничения обработки информации, компания Lexmark должна уведомлять всех получателей, которые имели доступ к вашим персональным данным для внесения поправок, удалению или ограничению обработки.

Вы имеете право быть в курсе этих получателей компании Lexmark.

6. Право на мобильность данных

У вас есть право на получение в структурированном, часто используемом, а также в электронной виде персональные данные, который вы указали для компании Lexmark. Кроме того, вы имеете право беспрепятственно передавать эти данные другой контролирующей организации при условии, что:

  • обработка основывается на согласия или контрактной основе; и
  • обработка выполняется автоматизированным путем.

Под выполнением права мобильности данных понимается то, что вы также можете передавать свои персональные данные напрямую из одной контролирующей организации в другую, если с технической точки зрения это возможно. Любое осуществление прав мобильности данных не должно влиять на свободу или права третьих лиц.

Право мобильности данных не должно распространяться на обработку персональных данных, необходимую для осуществления задач, которые выполняются в общественных интересах или осуществляются официальным органом возложенным на контролирующее лицо.

7. Право отменить согласие на обработку данных

Вы имеете право в любое время отменить ваше согласие на обработку персональных данных. Отмена согласия не повлияет на законность обработки данных.

8. Право подачи жалобы в контролирующий орган

Несмотря на прочие административные или судебно-правовые защиты прав доступные для вас, вы имеете право на подачу жалобы в контролирующий орган в стране вашего постоянного места жительства или работы, где произошло заявленное нарушение, если по вашему мнению обработка ваших персональный данных нарушает закон.