全球各級政府對公民服務的需求和期望都在增加,同時還要解決隱私和安全問題、預算壓力、行政和立法授權以及可持續發展目標。面對大量不同的數據存儲庫和低效的業務流程,生產力、合規性和客戶服務都面臨風險。
儘管許多政府機構提供電子服務,但大多數機構仍然非常耗費紙張,並且文檔格式多種多樣。如果您無法有效地處理基於紙張的流程,則會影響員工效率和客戶服務,表現為生產力損失和服務延遲。
Lexmark 在説明政府組織轉變其紙張密集型流程並簡化其關鍵任務業務流程和工作流程方面做好了獨特的準備。Lexmark 的解決方案結合了採集、處理、內容和搜索技術。它們與 Lexmark 的輸出管理、合規性和安全性解決方案一起,為設備、文檔和內容的整個生命週期創建了整體方法。