Versicherungen

Verwandeln Sie tägliche Herausforderungen in Neukunden

MPS WEBCAST von COMPUTERWOCHE in Zusammenarbeit mit Lexmark

Mit St. Chrobock
Sales Manager Large Accounts
& Chr. Marquardt – Head of Professional
Services & Solution Development
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Mit St. Chrobock
Sales Manager Large Accounts
& Chr. Marquardt – Head
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Die Schadenssummen sind hoch. Behördliche Auflagen nehmen stetig zu. Und potenzielle Kunden sehen sich im Internet nach innovativen Onlineanbietern um. Kurz, die Versicherungsbranche kämpft an allen Fronten gegen schwierige wirtschaftliche Bedingungen.

Um sich als wettbewerbsfähiges und erfolgreiches Unternehmen zu behaupten, müssen Versicherer ihre Prozesse überdenken und ihre Workflows optimieren. Oder besser gesagt, sie müssen ihre Effizienz und die Kundenzufriedenheit steigern.

Die Lösungen von Lexmark bringen Versicherungen auf Erfolgskurs. Unsere Prozess-, Content- und Outputmanagement-Lösungen fügen sich nahtlos in die bestehenden Systeme der Versicherer ein und ermöglichen Mitarbeitern den Zugriff auf alle unstrukturierten Informationen, die unausgeschöpft in den Systemen schlummern. So sind Versicherer in der Lage, ihren Kunden eine bessere Betreuung zu bieten. Wir helfen Ihrem Team, zur richtigen Zeit auf die richtigen Informationen im passenden Format zuzugreifen. Die Vorteile sind eine reibungslosere Zusammenarbeit, kürzere Durchlaufzeiten, weniger Fehler und zufriedenere Kunden.

Dank unseres fundierten Know-hows in der Versicherungsbranche ermitteln wir Ihre individuellen Geschäftsanforderungen und entwickeln maßgeschneiderte Lösungen, die von Außenstellen über die Zentrale bis hin zum Back-Office alle Bedürfnisse erfüllen. Am wichtigsten aber ist die Flexibilität, mit der sich die Lösungen an zukünftiges Wachstum und geschäftliche Veränderungen anpassen.

Erfassungslösung für Außenstellen

Verbannen Sie zeitraubende und fehleranfällige manuelle Arbeitsschritte aus Ihrem Arbeitsalltag, z. B. beim Abschluss neuer Policen, der Schadensregulierung und anderen wichtigen Aufgaben im Versicherungsgeschäft.

Automatisierte Schadensregulierung

Automatisieren Sie die Abläufe im Standardgeschäft und integrieren Sie Geschäftsregeln, die komplexe Schadensfälle erkennen und automatisch an die entsprechenden Sachverständigen weiterleiten.

Managed Print Services für Versicherungen

Verwalten Sie Ihre Druckinfrastruktur mithilfe einer ganzheitlichen Lösung, die die Outputkosten senkt, den Materialverbrauch reduziert und bewährte Verfahren für das Informationsmanagement im Versicherungswesen voll ausschöpft.

Einbindung von Partnern

Automatisieren Sie die Sammlung und Weiterleitung von Unterlagen, um neue Kunden und Versicherungsagenten schneller und kostengünstiger in die Systemprozesse einzugliedern.

Risikoschätzung und Policenverwaltung

Beschleunigen Sie Underwriting-Prozesse, verbessern Sie die Policenverwaltung, führen Sie Vertragsänderungen umgehend aus und optimieren Sie die Kommunikation zwischen Agenten und Maklern.

Leistungsabrechnung für Versicherungen

Mit der automatisierten Rechnungsabwicklung verwandelt diese Lösung Ihre Leistungsabrechung in ein Profitcenter und verkürzt die Durchlaufzeiten von Tagen auf Stunden.