Soluciones para Gobierno

Controle el flujo de papel e información

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Todos los niveles de gobierno en el mundo están experimentando una demanda y expectativas cada vez mayor en servicios al ciudadano, mientras se enfrentan a aspectos de privacidad y seguridad, presiones presupuestales, mandatos ejecutivos y legislativos y metas de sostenibilidad. Enfrentados a un sinnúmero de depósitos de datos dispares y procesos de negocio ineficientes, la productividad, el cumplimiento y el servicio al cliente están en riesgo.

Aunque muchas agencias de gobierno ofrecen servicios electrónicos, la mayoría de las agencias todavía dependen mucho del papel y documentos en una variedad de formatos. Si usted no puede manejar los procesos basados en documentos de papel de manera eficiente, esto puede impactar la eficiencia del empleado y el servicio al cliente—en pérdida de productividad y demoras en el servicio.

Lexmark está preparado de manera única para ayudar a las organizaciones de gobierno a transformar sus procesos con gran uso de papel, y a optimizar los procesos de negocios críticos para sus misiones y sus flujos de trabajo. Las soluciones de Perceptive Software de Lexmark combinan la captura, procesamiento, contenido y búsqueda de tecnología, y junto con la Administración de Impresión Lexmark, soluciones de cumplimiento y seguridad, creando un acercamiento holístico al ciclo de vida completo de los dispositivos, los documentos y el contenido. 


Soluciones para Gobierno

Software de intercambio de beneficios de salud

Conecte a los constituyentes y la información de manera instantánea
Explorar los beneficios de utilizar administración de procesos y contenidos es un primer paso muy importante en la implementación de su proyecto de intercambio de beneficios de salud.

Software de administración de servicios humanos para gestión de casos

Preste un servicio eficiente y puntual al constituyente
Cuando usted es responsable por ofrecer servicios que necesitan sus constituyentes, necesita procesos –incluyendo ingreso de elegibilidad y casos de trabajo continuo—que funcionen de manera eficiente.

Solución de ingreso de asistencia pública y recertificación

Reduzca riesgos y simplifique el procesamiento de premios
A medida que el volumen de casos aumenta, también lo hace el papeleo y los datos. Los programas de gobierno requieren que los ciudadanos entreguen documentos fuente para recibir beneficios y servicios.

Procesos de licencias de conducir, títulos de vehículos, registro e inspección

Las soluciones de administración de procesos y contenidos de Perceptive Software de Lexmark le ayudan a optimizar los procesos de licencias de conducir y registro de vehículos, obteniendo como resultado clientes más satisfechos y un personal del DMV más colaborador y productivo.

Software para organismos de orden público

Comparta información crítica en el momento en que se necesita
Tomar decisiones rápidas y bien informadas muchas veces depende del acceso  a la información correcta en el momento en que se necesita.

Software para administración de casos en Cortes de Estado

Soluciones para decisiones más rápidas e informadas
A medida que el volumen de casos en las cortes y juzgados aumenta, también lo hace el papeleo y los datos.

Procesamiento de facturas

Reduzca el trabajo manual y errores mientras toma el control del ciclo AP
Las soluciones de administración y procesamiento de facturas de Perceptive Software le permiten fácilmente capturar, acceder, administrar y direccionar cualquier tipo de factura u otro documento junto con cualquier proceso o aplicación de negocio.

Solución de manejo de contratos para el gobierno federal

Automatice el proceso de administración de contratos federales
El manejo eficiente del proceso de contratos es crítico para asegurar que los servicios sean prestados de la manera esperada.

Soluciones de gestión de salida

Servicios administrados de impresión para gobierno

Optimice su infraestructura de impresión y sus procesos de negocio

Lexmark Print Management con liberación segura de impresión

Proteja la información confidencial y reduzca el desperdicio innecesario

Soluciones móviles para gobierno

Conecte personas, procesos e información –en cualquier momento y desde cualquier lugar.

Seguridad

Lexmark Secure Content Monitor

Ofrece a sus oficiales de seguridad una mayor visibilidad de los documentos físicos, para que usted pueda reducir los riesgos asociados con fallas de seguridad.

Autenticación CAC y PIV 

Las soluciones de Tarjeta de Acceso Común (CAC) de Lexmark y Verificación de Identificación Personal (PIV) de Lexmark proporcionan procesos seguros de flujo de trabajo a través de sus operaciones –dándole un mayor control sobre la seguridad de los Productos Multifuncionales (MPFs) Lexmark en red.

Soluciones de seguridad basadas en dispositivos

Asegúrese que sus flujos de trabajo sean seguros
Las soluciones y servicios de seguridad de Lexmark incluyen funciones de vanguardia para la gestión segura, comunicación en red y almacenamiento de información.

Cumplimiento

Soluciones de software para la Ley de Libertad de Información (FOIA)

Las soluciones de administración de procesos y contenido de Perceptive Software simplifican la recolección de solicitudes de la FOIA mediante la optimización de la administración de documentos y comunicaciones de respuesta.

Administración de registros e información

La administración de registros e información (RIM) de Perceptive es parte de una completa infraestructura de administración de procesos y contenidos que apoya el ciclo de vida completo del importante contenido de negocios –desde la captura y retención hasta el almacenamiento y la destrucción.

Certificaciones

Cumplimiento con Criterios Comunes de Estándares de Certificación
Los dispositivos Lexmark están certificados por la Asociación Nacional de Aseguramiento de Información (NIAP) en cumplimiento del Perfil de Protección IEEE2600 de Criterios Comunes.