Αντιμετώπιση προβλημάτων

  Λίστα ελέγχου για την αντιμετώπιση προβλημάτων

  Αντιμετώπιση προβλημάτων εγκατάστασης

  Αντιμετώπιση προβλημάτων εκτύπωσης

  Αντιμετώπιση προβλημάτων σάρωσης και αντιγραφής

  Αντιμετώπιση προβλημάτων fax

  Περισσότερες επιλογές για την αντιμετώπιση προβλημάτων

Λίστα ελέγχου για την αντιμετώπιση προβλημάτων

Πριν απευθυνθείτε στην Τεχνική υποστήριξη πελατών της Lexmark, όταν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με τον εκτυπωτή Όλα σε Ένα, ελέγξτε τα εξής:

Έχει συνδεθεί σωστά το τροφοδοτικό στον εκτυπωτή Όλα σε Ένα και σε μια πρίζα που λειτουργεί κανονικά;
Είναι ο υπολογιστής και ο εκτυπωτής Όλα σε Ένα ενεργοποιημένοι;
Έχει συνδεθεί σωστά το καλώδιο USB στον εκτυπωτή Όλα σε Ένα και στον υπολογιστή σας ή στην κάρτα δικτύου της Lexmark;
Εμφανίζονται μηνύματα σφάλματος στον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή; Για βοήθεια, ανατρέξτε στην ενότητα Εμφανίζονται μηνύματα σφάλματος στην οθόνη του εκτυπωτή Όλα σε Ένα.
Αφαιρέσατε το αυτοκόλλητο και τη διαφανή ταινία από την πίσω και την κάτω πλευρά των κασετών εκτύπωσης;
Έχετε εγκαταστήσει σωστά τις κασέτες εκτύπωσης; Για βοήθεια, ανατρέξτε στην ενότητα Αντικατάσταση των κασετών εκτύπωσης.
Έχετε τοποθετήσει σωστά το χαρτί; Μην σπρώχνετε το χαρτί πολύ βαθιά όταν το τοποθετείτε στον εκτυπωτή Όλα σε Ένα. Για βοήθεια, ανατρέξτε στην ενότητα Τοποθέτηση απλού χαρτιού στο στήριγμα χαρτιού.
Το λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιείτε είναι συμβατό με τον εκτυπωτή Όλα σε Ένα; Ο εκτυπωτής Lexmark 4200 Series υποστηρίζει τα ακόλουθα λειτουργικά συστήματα:

Windows 98
Windows Me
Windows 2000
Windows XP

Έχετε εγκαταστήσει σωστά το λογισμικό του εκτυπωτή Όλα σε Ένα;

Στην επιφάνεια εργασίας, επιλέξτε Έναρξη Προγράμματα ή Όλα τα Προγράμματα.

Αν το στοιχείο Lexmark 4200 Series δεν εμφανίζεται στη λίστα των προγραμμάτων, εγκαταστήστε το λογισμικό Όλα σε Ένα.

Έχει οριστεί ο εκτυπωτής Όλα σε Ένα ως ο προεπιλεγμένος εκτυπωτής;

Για να ορίσετε τον εκτυπωτή Όλα σε Ένα ως τον προεπιλεγμένο εκτυπωτή:

1. Επιλέξτε Έναρξη Ρυθμίσεις Εκτυπωτές.
2. Κάντε δεξί κλικ στον εκτυπωτή Lexmark 4200 Series και βεβαιωθείτε ότι είναι επιλεγμένη η εντολή Ορισμός ως προεπιλογής.

Αν χρησιμοποιείτε τον εκτυπωτή Όλα σε Ένα με τον υπολογιστή, ελέγξτε αν ο εκτυπωτής συνδέεται απευθείας με τον υπολογιστή; Αν συνδέεται μέσω εξωτερικής συσκευής, όπως ένας διανομέας USB ή ένας διακόπτης, ακολουθήστε την παρακάτω διαδικασία:

1. Αποσυνδέστε τον εκτυπωτή Όλα σε Ένα από τις εξωτερικές συσκευές.
2. Συνδέστε τον εκτυπωτή Όλα σε Ένα απευθείας στον υπολογιστή με ένα καλώδιο USB.
3. Ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να εκτυπώσετε μια δοκιμαστική σελίδα.

1. Ανοίξτε το Κέντρο υποστήριξης της Lexmark. Για βοήθεια, ανατρέξτε στην ενότητα Χρήση του Κέντρου υποστήριξης της Lexmark.
2. Από την καρτέλα Συντήρηση, κάντε κλικ στην επιλογή Εκτύπωση δοκιμαστικής σελίδας.

Αν η δοκιμαστική σελίδα εκτυπωθεί, το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται στις εξωτερικές συσκευές και όχι στον εκτυπωτή Όλα σε Ένα. Ανατρέξτε στην τεκμηρίωση της εξωτερικής συσκευής για βοήθεια.
Αν δεν εκτυπωθεί η δοκιμαστική σελίδα, ανατρέξτε στη Βοήθεια του λογισμικού Όλα σε Ένα για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την αντιμετώπιση προβλημάτων.

Για βοήθεια σχετικά με την:	Ανατρέξτε στις ενότητες:
Εγκατάσταση	Λίστα ελέγχου για την αντιμετώπιση προβλημάτων Η λυχνία λειτουργίας δεν ανάβει Όταν τοποθετώ στον υπολογιστή το CD με το λογισμικό του εκτυπωτή Όλα σε Ένα, δεν γίνεται τίποτα
Εκτύπωση	Το έγγραφο εκτυπώνεται αργά Το έγγραφο δεν εκτυπώνεται Προβληματική τροφοδοσία ή εμπλοκή χαρτιού Η ποιότητα της εκτύπωσης δεν είναι ικανοποιητική
Αντιγραφή και σάρωση	Η γλώσσα που εμφανίζεται στην οθόνη δεν είναι η προτιμώμενη Τα σαρωμένα έγγραφα δεν είναι ευκρινή Ο εκτυπωτής Όλα σε Ένα δεν επικοινωνεί με τον υπολογιστή Η ποιότητα της ασπρόμαυρης εκτύπωσης δεν είναι ικανοποιητική Στο έγγραφο εμφανίζεται ένα μοτίβο σκακιέρας Η περικοπή της σαρωμένης εικόνας δεν είναι ικανοποιητική Περικοπή των άκρων των εγγράφων Εμφανίζονται μηνύματα σφάλματος στην οθόνη του εκτυπωτή Όλα σε Ένα
Αποστολή και λήψη fax	Αντιμετώπιση προβλημάτων fax

Αντιμετώπιση προβλημάτων εγκατάστασης

Η λυχνία λειτουργίας δεν ανάβει

1. Ελέγξτε τις συνδέσεις του τροφοδοτικού. Βεβαιωθείτε ότι το τροφοδοτικό είναι καλά συνδεδεμένο στην υποδοχή του εκτυπωτή Όλα σε Ένα.
2. Πατήστε το κουμπί Λειτουργία στον πίνακα ελέγχου.

Όταν τοποθετώ στον υπολογιστή το CD με το λογισμικό του εκτυπωτή Όλα σε Ένα, δεν γίνεται τίποτα

Στην επιφάνεια εργασίας, κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο Ο Υπολογιστής μου και στη συνέχεια κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο της μονάδας CD-ROM. Αν χρειάζεται, κάντε διπλό κλικ στο setup.exe και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να εγκαταστήσετε το λογισμικό.

Αντιμετώπιση προβλημάτων εκτύπωσης

Το έγγραφο δεν εκτυπώνεται

Βεβαιωθείτε ότι αφαιρέσατε το αυτοκόλλητο και τη διαφανή ταινία από την κάτω πλευρά των κασετών εκτύπωσης. Για βοήθεια, ανατρέξτε στην ενότητα Αντικατάσταση των κασετών εκτύπωσης.
Βεβαιωθείτε ότι οι κασέτες έχουν τοποθετηθεί σωστά. Για βοήθεια, ανατρέξτε στην ενότητα Αντικατάσταση των κασετών εκτύπωσης.
Βεβαιωθείτε ότι έχετε τοποθετήσει σωστά το χαρτί. Για βοήθεια, ανατρέξτε στην ενότητα Τοποθέτηση απλού χαρτιού στο στήριγμα χαρτιού.
Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο USB που χρησιμοποιείτε είναι σε καλή κατάσταση.
Ελέγξτε την κατάσταση του εκτυπωτή Όλα σε Ένα για να βεβαιωθείτε ότι δεν έχει ανασταλεί ή διακοπεί η εκτύπωση του εγγράφου σας.

Για να ελέγξετε την κατάσταση του εκτυπωτή Όλα σε Ένα:

1. Επιλέξτε Έναρξη Ρυθμίσεις Εκτυπωτές.
2. Κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο του Lexmark 4200 Series και κάντε κλικ στην επιλογή Εκτυπωτής.
3. Βεβαιωθείτε ότι η Παύση εκτύπωσης δεν είναι επιλεγμένη.
4. Τυπώστε μια δοκιμαστική σελίδα.

Ελέγξτε το πρόγραμμα λογισμικού.

Το έγγραφο εκτυπώνεται αργά

Κλείστε τα προγράμματα που δεν χρησιμοποιείτε.
Μειώστε την ανάλυση της εκτύπωσης. (Οι επιλογές Γρήγορη εκτύπωση και Κανονική ποιότητα εξασφαλίζουν ταχύτερη εκτύπωση από τις επιλογές Καλύτερη ποιότητα και Βέλτιστη ποιότητα.)

Σημείωση: Οι φωτογραφίες ή τα έγγραφα που περιέχουν γραφικά ενδέχεται να απαιτούν περισσότερο χρόνο από το απλό κείμενο για να εκτυπωθούν.

Εξετάστε το ενδεχόμενο να αυξήστε τη μνήμη RAM του υπολογιστή σας.

Προβληματική τροφοδοσία ή εμπλοκή χαρτιού

Η τροφοδοσία του χαρτιού δεν γίνεται σωστά ή ο εκτυπωτής τροφοδοτείται με πολλά φύλλα ταυτόχρονα

Χρησιμοποιήστε χαρτί που ενδείκνυται για εκτυπωτές inkjet.
Μην πιέζετε με δύναμη το χαρτί όταν το τοποθετείτε στον εκτυπωτή Όλα σε Ένα.
Μην τοποθετείτε πολλά φύλλα χαρτί στον εκτυπωτή Όλα σε Ένα. Για βοήθεια, συμβουλευτείτε τη στήλη Τοποθετήστε έως και: του πίνακα στον οποίο αναγράφονται οι γενικές οδηγίες για την τοποθέτηση χαρτιού.
Βεβαιωθείτε ότι ο οδηγός χαρτιού εφάπτεται στην αριστερή άκρη του χαρτιού χωρίς να το λυγίζει.



Τοποθετήστε τον εκτυπωτή Όλα σε Ένα σε μια οριζόντια, επίπεδη επιφάνεια.
Επιλέξτε το σωστό τύπο και μέγεθος χαρτιού. Για βοήθεια, ανατρέξτε στην ενότητα Επιλογή τύπου και μεγέθους χαρτιού.

Εμπλοκές χαρτιού

Σε περίπτωση εμπλοκής χαρτιού στο στήριγμα χαρτιού ή στον αυτόματο τροφοδότη εγγράφων (ADF), αφαιρέστε το χαρτί από τον εκτυπωτή Όλα σε Ένα. Αν το χαρτί βρίσκεται στο εσωτερικό του εκτυπωτή και δεν μπορείτε να το αφαιρέσετε:

1. Πατήστε το κουμπί Λειτουργία για να απενεργοποιήσετε τον εκτυπωτή Όλα σε Ένα.
2. Ανοίξτε τον πίνακα ελέγχου και τραβήξτε το χαρτί αργά και σταθερά για να το αφαιρέσετε.

Αν το χαρτί είναι στο βάθος του εκτυπωτή και δεν μπορείτε να το φτάσετε:

1. Ανοίξτε τη θύρα πρόσβασης στις κασέτες εκτύπωσης και τραβήξτε το χαρτί προς τα έξω.

   

2. Κλείστε τη θύρα πρόσβασης στις κασέτες εκτύπωσης και στη συνέχεια κλείστε με προσοχή τον πίνακα ελέγχου ώστε να ασφαλίσει στη θέση του.

3. Πατήστε το κουμπί Λειτουργία για να ενεργοποιήσετε τον εκτυπωτή και εκτυπώστε το έγγραφό σας.

Σημείωση: Αν εκτυπώνετε ένα banner, βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει Letter Banner ή A4 Banner ως μέγεθος στις Ιδιότητες εκτύπωσης. Για βοήθεια, ανατρέξτε στην ενότητα Χρήση των Ιδιοτήτων εκτύπωσης.

Η ποιότητα της εκτύπωσης δεν είναι ικανοποιητική

Το έγγραφο είναι πολύ ανοιχτόχρωμο ή πολύ σκούρο

Μπορείτε να τροποποιήσετε τη φωτεινότητα ενός εγγράφου από τον πίνακα ελέγχου.

1. Πατήστε το κουμπί Πιο φωτεινό/Πιο σκούρο στον πίνακα ελέγχου.
2. Πατήστε το δεξιό βέλος για να κάνετε το έγγραφό σας πιο σκούρο ή το αριστερό βέλος για να το κάνετε πιο φωτεινό.
3. Όταν ο αστερίσκος (*) που εμφανίζεται στην οθόνη μετακινηθεί στη θέση που θέλετε, πατήστε το κουμπί Επιλογή.

Οι κάθετες, ευθείες γραμμές δεν είναι στρωτές

Για να βελτιώσετε την ποιότητα εκτύπωσης των κάθετων γραμμών σε πίνακες, περιγράμματα και γραφήματα:

Ελέγξτε την ευθυγράμμιση των κασετών. Για βοήθεια, ανατρέξτε στην ενότητα Ευθυγράμμιση των κασετών εκτύπωσης.
Καθαρίστε τα ακροφύσια. Για βοήθεια, ανατρέξτε στην ενότητα Καθαρισμός των ακροφυσίων εκτύπωσης.

Η εκτύπωση έχει μουντζούρες ή είναι πολύ σκούρα

Αφήστε το μελάνι να στεγνώσει πριν πιάσετε το χαρτί.
Επιλέξτε το σωστό τύπο και μέγεθος χαρτιού είτε στις Ιδιότητες εκτύπωσης (Ιδιότητες ή Προτιμήσεις) είτε στο Κέντρο Όλα σε Ένα.
Βεβαιωθείτε ότι το χαρτί δεν είναι τσαλακωμένο ή τσακισμένο.
Επιλέξτε την κατάλληλη ποιότητα για τον τύπο του χαρτιού. Αν εκτυπώνετε σε χαρτί για εκτυπωτές inkjet, επιλέξτε Γρήγορη αντιγραφή είτε από την καρτέλα Ποιότητα/Αντίγραφα στις Ιδιότητες εκτύπωσης (Ιδιότητες, Προτιμήσεις, Επιλογές ή Ρύθμιση παραμέτρων) είτε από το Κέντρο Όλα σε Ένα.
Καθαρίστε τα ακροφύσια των κασετών εκτύπωσης. Για βοήθεια, ανατρέξτε στην ενότητα Καθαρισμός των ακροφυσίων εκτύπωσης.

Στις τυπωμένες σελίδες εμφανίζονται εναλλασσόμενες ανοιχτόχρωμες και σκουρόχρωμες λωρίδες (ασυνεχής εκτύπωση)

Αν στο έγγραφο εμφανίζονται εναλλασσόμενες ανοιχτόχρωμες και σκουρόχρωμες λωρίδες, ίσως χρειάζεται να επιλέξετε την υψηλότερη ποιότητα εκτύπωσης.

1. Έχοντας ανοιχτό το έγγραφό σας, επιλέξτε Αρχείο Εκτύπωση.
2. Στο παράθυρο διαλόγου Εκτύπωση, κάντε κλικ στο κουμπί Ιδιότητες, Προτιμήσεις, Επιλογές ή Ρύθμιση παραμέτρων (ανάλογα με το πρόγραμμα και το λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιείτε).
3. Επιλέξτε Βέλτιστη ποιότητα στην καρτέλα Ποιότητα/Αντίγραφα.

Η ποιότητα της εκτύπωσης δεν είναι ικανοποιητική στις άκρες της σελίδας

Όπως συμβαίνει και με τους άλλους εκτυπωτές Όλα σε Ένα, ο εκτυπωτής Lexmark 4200 Series δεν μπορεί να τυπώσει στις άκρες (αριστερή, δεξιά, επάνω και κάτω) της σελίδας. Χρησιμοποιήστε τις ακόλουθες ελάχιστες τιμές στις ρυθμίσεις:

Αριστερό και δεξιό περιθώριο:

6,35 χιλ. (0,25 ίν.) για όλα τα μεγέθη χαρτιού εκτός από το A4
3,37 χιλ. (0,133 ίν.) για χαρτί μεγέθους A4

Επάνω περιθώριο:

1,7 χιλ. (0,067 ίν.)

Κάτω περιθώριο:

16,51 χιλ. (0,65 ίντσες)

Τα χρώματα είναι ξεθωριασμένα, δεν εκτυπώνονται ή δεν εκτυπώνονται σωστά.

Ελέγξτε το εικονίδιο για τη στάθμη του μελανιού στην καρτέλα Κασέτες του Κέντρου υποστήριξης της Lexmark.
Χρησιμοποιήστε διαφορετικές ρυθμίσεις χρώματος.
Βεβαιωθείτε ότι αφαιρέσατε το αυτοκόλλητο και τη διαφανή ταινία από την κάτω πλευρά των κασετών εκτύπωσης.
Καθαρίστε τα ακροφύσια εκτύπωσης. Για βοήθεια, ανατρέξτε στην ενότητα Καθαρισμός των ακροφυσίων εκτύπωσης.
Αν αλλάξατε τη ρύθμιση της φωτεινότητας (Πιο φωτεινό/Πιο σκούρο) στον εκτυπωτή Όλα σε Ένα ή στο Κέντρο Όλα σε Ένα, επαναφέρετε την προεπιλεγμένη ρύθμιση του εκτυπωτή.

Αντιμετώπιση προβλημάτων σάρωσης και αντιγραφής

Τα σαρωμένα έγγραφα δεν είναι ευκρινή

Καθαρίστε το φακό σάρωσης και το λευκό κύλινδρο Για βοήθεια, ανατρέξτε στην ενότητα Καθαρισμός του φακού σάρωσης και του λευκού κυλίνδρου.

Η γλώσσα που εμφανίζεται στην οθόνη δεν είναι η προτιμώμενη

Αν η γλώσσα που εμφανίζεται στην οθόνη του εκτυπωτή Όλα σε Ένα δεν είναι η γλώσσα που προτιμάτε, αλλάξτε τη γλώσσα ακολουθώντας την παρακάτω διαδικασία:

1. Πατήστε το κουμπί Επιλογές στον πίνακα ελέγχου μέχρι να εμφανιστεί στην οθόνη η επιλογή Γλώσσα.
2. Πατήστε το δεξιό βέλος για να δείτε τις διαθέσιμες γλώσσες.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη η γλώσσα που θέλετε, πατήστε το κουμπί Επιλογή για να την αποθηκεύσετε ως προεπιλεγμένη.

Ο εκτυπωτής Όλα σε Ένα δεν επικοινωνεί με τον υπολογιστή

Αποσυνδέστε και συνδέστε ξανά και τις δύο άκρες του καλωδίου USB. Για βοήθεια, ανατρέξτε στην τεκμηρίωση εγκατάστασης.
Αποσυνδέστε το τροφοδοτικό από την πρίζα και συνδέστε το ξανά. (Για βοήθεια, ανατρέξτε στην τεκμηρίωση εγκατάστασης.) Η λυχνία λειτουργίας πρέπει να ανάψει. Αν δεν ανάψει, πατήστε το κουμπί Λειτουργία.
Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Αν το πρόβλημα δεν λυθεί, ανατρέξτε στην ενότητα Απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση του λογισμικού.

Η ποιότητα της ασπρόμαυρης εκτύπωσης δεν είναι ικανοποιητική

Ίσως χρειάζεται να αλλάξετε κάποια Σύνθετη ρύθμιση αντιγραφής στο Κέντρο Όλα σε Ένα.

1. Κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο Κέντρο Όλα σε Ένα του Lexmark 4200 Series στην επιφάνεια εργασίας.

Εμφανίζεται η Κύρια σελίδα του Όλα σε Ένα.

2. Κάντε κλικ στην επιλογή Βλέπε περισσότερες ρυθμίσεις αντιγραφής.
3. Κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή σύνθετων ρυθμίσεων αντιγραφής και επιλέξτε την καρτέλα Σάρωση.
4. Επιλέξτε Αποχρώσεις του γκρι από το αναπτυσσόμενο μενού Βάθος χρώματος.
5. Κάντε κλικ στο κουμπί OK.

Στο έγγραφο εμφανίζεται ένα μοτίβο σκακιέρας

Αν μετά τη σάρωση ή την αντιγραφή ενός τυπωμένου εγγράφου εμφανίζεται στο έγγραφο ένα μοτίβο σκακιέρας, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για την αφαίρεση του μοτίβου.

Για τη σάρωση:

1. Κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο Κέντρο Όλα σε Ένα του Lexmark 4200 Series στην επιφάνεια εργασίας.

Εμφανίζεται η Κύρια σελίδα του Όλα σε Ένα.

2. Κάντε κλικ στην επιλογή Βλέπε περισσότερες ρυθμίσεις σάρωσης.
3. Επιλέξτε Περιοδικό από το μενού "Τι έχετε τοποθετήσει στο σαρωτή;".
4. Κάντε κλικ στο κουμπί Άμεση σάρωση.

Για την αντιγραφή:

1. Κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο Κέντρο Όλα σε Ένα του Lexmark 4200 Series στην επιφάνεια εργασίας.

Εμφανίζεται η Κύρια σελίδα του Όλα σε Ένα.

2. Κάντε κλικ στην επιλογή Βλέπε περισσότερες ρυθμίσεις αντιγραφής.
3. Κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή σύνθετων ρυθμίσεων αντιγραφής.
4. Επιλέξτε την καρτέλα Μοτίβα εικόνας.
5. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το δεύτερο πλαίσιο ώστε να αφαιρούνται τα μοτίβα εικόνας από έγγραφα που προέρχονται από περιοδικά ή εφημερίδες.
6. Κάντε κλικ στο κουμπί OK.

Η περικοπή της σαρωμένης εικόνας δεν είναι ικανοποιητική

Μπορείτε να απενεργοποιήσετε την αυτόματη περικοπή ή να προσαρμόσετε τον τρόπο περικοπής της εικόνας.

Για να απενεργοποιήσετε την αυτόματη περικοπή:

1. Κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο Κέντρο Όλα σε Ένα του Lexmark 4200 Series στην επιφάνεια εργασίας.

Εμφανίζεται η Κύρια σελίδα του Όλα σε Ένα.

2. Κάντε κλικ στην επιλογή Βλέπε περισσότερες ρυθμίσεις σάρωσης.
3. Κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή σύνθετων ρυθμίσεων σάρωσης.
4. Κάντε κλικ στην καρτέλα Σάρωση.
5. Κάντε κλικ στην Επιλογή περιοχής για σάρωση και στη συνέχεια επιλέξτε ένα μέγεθος από το αναπτυσσόμενο μενού.
6. Κάντε κλικ στο κουμπί OK.

Για να προσαρμόσετε τον τρόπο περικοπής της εικόνας:

1. Κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο Κέντρο Όλα σε Ένα του Lexmark 4200 Series στην επιφάνεια εργασίας.

Εμφανίζεται η Κύρια σελίδα του Όλα σε Ένα.

2. Κάντε κλικ στην επιλογή Βλέπε περισσότερες ρυθμίσεις σάρωσης.
3. Κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή σύνθετων ρυθμίσεων σάρωσης.
4. Κάντε κλικ στην καρτέλα Σάρωση.
5. Επιλέξτε Αυτόματη περικοπή του αντικειμένου σάρωσης.
6. Μετακινήστε τη γραμμή κύλισης αριστερά για να μειώσετε το τμήμα που θα περικόπτεται ή δεξιά για να το αυξήσετε.
7. Κάντε κλικ στο κουμπί OK.

Περικοπή των άκρων των εγγράφων

Αν περικόπτονται οι άκρες του εγγράφου σας:

1. Πατήστε το κουμπί Αντιγραφή στον πίνακα ελέγχου.
2. Πατήστε το κουμπί Επιλογές μέχρι να εμφανιστεί στην οθόνη η επιλογή Σμίκρυνση/Μεγέθυνση .
3. Πατήστε το δεξιό βέλος μέχρι να εμφανιστεί στην οθόνη η επιλογή Προσαρμογή στη σελίδα .
4. Πατήστε το κουμπί Επιλογή.

Σημείωση: Τα fax προσαρμόζονται αυτόματα στη σελίδα.

Εμφανίζονται μηνύματα σφάλματος στην οθόνη του εκτυπωτή Όλα σε Ένα

Αυτή η ενότητα θα σας βοηθήσει να κατανοήσετε τα μηνύματα σφάλματος του εκτυπωτή Όλα σε Ένα που εμφανίζονται είτε στην οθόνη του υπολογιστή είτε στην οθόνη του πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή.

Μήνυμα "Χαμηλή στάθμη μελανιού"

Το μελάνι σε μια κασέτα εκτύπωσης έχει σχεδόν εξαντληθεί. Το προειδοποιητικό μήνυμα "Χαμηλή στάθμη μελανιού" εμφανίζεται όταν η στάθμη του μελανιού μιας κασέτας φτάσει στο 25%, στο 15% και στο 5%. Όταν εμφανιστεί ένα τέτοιο μήνυμα, μπορείτε:

Να κάνετε κλικ στο κουμπί OK.
Να κάνετε κλικ στο σύμβολο ? για να λάβετε πληροφορίες σχετικά με την παραγγελία αναλωσίμων.
Να παραγγείλετε μια νέα κασέτα ή να βρείτε έναν αντιπρόσωπο στην περιοχή σας από την τοποθεσία της Lexmark στο web στη διεύθυνση www.lexmark.com.

Για βοήθεια στην τοποθέτηση μιας καινούργιας κασέτας εκτύπωσης, ανατρέξτε στην ενότητα Αντικατάσταση των κασετών εκτύπωσης.

Μήνυμα "Εμπλοκή χαρτιού"

Αν παρουσιαστεί εμπλοκή χαρτιού στον εκτυπωτή Όλα σε Ένα, εμφανίζεται στην οθόνη ένα από τα ακόλουθα μηνύματα:

Πατήστε το κουμπί λειτουργίας και αφαιρέστε το χαρτί
Αφαιρέστε το χαρτί//Πατήστε Διακοπή/Διαγραφή

Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για την απαλοιφή του μηνύματος. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την αφαίρεση του μπλοκαρισμένου χαρτιού, ανατρέξτε στην ενότητα Εμπλοκές χαρτιού.

Μήνυμα "Τέλος χαρτιού"

Αν τελειώσει το χαρτί που έχετε τοποθετήσει στον εκτυπωτή Όλα σε Ένα, εμφανίζεται στην οθόνη το μήνυμα Τοποθετήστε χαρτί και πατήστε το κουμπί Επιλογή.

1. Ακολουθήστε τις οδηγίες για την απαλοιφή του μηνύματος από την οθόνη.
2. Εκτυπώστε το έγγραφό σας.

Σημείωση: Αν παρουσιάστηκε εμπλοκή χαρτιού στον εκτυπωτή Όλα σε Ένα, ανατρέξτε στην περιγραφή του μηνύματος Εμπλοκή χαρτιού για βοήθεια.

Σφάλμα κασέτας: 1203

Η κασέτα εκτύπωσης έχει βραχυκυκλώσει.

1. Πατήστε το κουμπί Λειτουργία για να απενεργοποιήσετε τον εκτυπωτή Όλα σε Ένα.
2. Αποσυνδέστε τον εκτυπωτή Όλα σε Ένα από την πρίζα.
3. Συνδέστε τον εκτυπωτή Όλα σε Ένα στην πρίζα.
4. Τοποθετήστε ξανά τις κασέτες εκτύπωσης.

Αν το πρόβλημα δεν λυθεί, ανατρέξτε στην ενότητα Περισσότερες επιλογές για την αντιμετώπιση προβλημάτων ή αντικαταστήστε τις κασέτες.

Σφάλμα υλικού: 1200

Ο εκτυπωτής Όλα σε Ένα σταμάτησε να λειτουργεί.

1. Πατήστε το κουμπί Λειτουργία για να απενεργοποιήσετε τον εκτυπωτή Όλα σε Ένα.
2. Αποσυνδέστε τον εκτυπωτή Όλα σε Ένα από την πρίζα.
3. Ελέγξτε αν υπάρχει εμπλοκή χαρτιού.
4. Συνδέστε τον εκτυπωτή Όλα σε Ένα στην πρίζα.

Σφάλμα κασέτας

Εμπλοκή του φορέα των κασετών εκτύπωσης.

1. Πατήστε το κουμπί Λειτουργία για να απενεργοποιήσετε τον εκτυπωτή Όλα σε Ένα.
2. Αποσυνδέστε τον εκτυπωτή Όλα σε Ένα από την πρίζα.
3. Ανοίξτε τον πίνακα ελέγχου.
4. Ανοίξτε τη θύρα πρόσβασης στις κασέτες εκτύπωσης.
5. Βεβαιωθείτε ότι οι κασέτες είναι σωστά τοποθετημένες στο φορέα.
6. Βεβαιωθείτε ότι η κίνηση του φορέα δεν εμποδίζεται από κάποιο αντικείμενο.
7. Συνδέστε τον εκτυπωτή Όλα σε Ένα στην πρίζα.
8. Πατήστε το κουμπί Λειτουργία για να ενεργοποιήσετε τον εκτυπωτή Όλα σε Ένα.

Η λυχνία λειτουργίας αναβοσβήνει δύο φορές

Ο φορέας των κασετών εκτύπωσης σταμάτησε να λειτουργεί. Ελέγξτε την οθόνη του υπολογιστή σας για μηνύματα σφάλματος.

1. Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή Όλα σε Ένα.
2. Περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα και μετά ενεργοποιήστε πάλι τον εκτυπωτή.

Απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση του λογισμικού

Αν ο εκτυπωτής Όλα σε Ένα δεν λειτουργεί σωστά ή αν εμφανίζεται μήνυμα σφάλματος επικοινωνίας όταν προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε τον εκτυπωτή Όλα σε Ένα, πρέπει μάλλον να απεγκαταστήσετε και στη συνέχεια να εγκαταστήσετε ξανά το λογισμικό του εκτυπωτή.

1. Στην επιφάνεια εργασίας, επιλέξτε Έναρξη Προγράμματα Lexmark 4200 Series Απεγκατάσταση Lexmark 4200 Series.
2. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να απεγκαταστήσετε το λογισμικό του εκτυπωτή Όλα σε Ένα.
3. Πριν επανεγκαταστήσετε το λογισμικό, επανεκκινήστε τον υπολογιστή.
4. Τοποθετήστε το CD και στη συνέχεια ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να εγκαταστήσετε το λογισμικό.

Αντιμετώπιση προβλημάτων fax

Αναζητήστε στον παρακάτω πίνακα την κατάσταση που περιγράφει καλύτερα το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε.

Περισσότερες επιλογές για την αντιμετώπιση προβλημάτων

Αν οι προτεινόμενες στην παρούσα ενότητα λύσεις δεν σας βοήθησαν να διορθώσετε το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε με τον εκτυπωτή Όλα σε Ένα, ανατρέξτε στο λογισμικό του Κέντρου υποστήριξης της Lexmark για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την αντιμετώπιση προβλημάτων.

1. Επιλέξτε Έναρξη Προγράμματα Lexmark 4200 Series Κέντρο υποστήριξης της Lexmark.
2. Κάντε κλικ στην καρτέλα Αντιμετώπιση προβλημάτων που βρίσκεται στην αριστερή πλευρά της οθόνης.

Μεταβείτε στη διεύθυνση http://support.lexmark.com/ για περισσότερη βοήθεια.