Tilbage til Hovedside

Fejlfinding i forbindelse med papirstop og forkert indføring

Find det problem i tabellen nedenfor, som bedst svarer til dit problem.

Symptom:

Spørgsmål:

Løsning:

Papirstop

Opstod papirstoppet i papirstøtten?

Få printeren til automatisk at sende siden ud.

  1. Tryk på afbryderknappen for at slukke printeren.
  2. Tryk på for at tænde printeren igen. Papiret udsendes fra printeren.

Udsendte printeren det fastsiddende papir, efter at løsningen herover blev forsøgt?

Hvis printeren ikke udsender papiret, skal du fjerne papiret manuelt.

  1. Tryk på afbryderknappen for at slukke printeren.
  2. Træk papiret langsomt fra printeren i en jævn bevægelse.
  3. Tryk på for at tænde printeren igen.

Papiret indføres forkert, eller der indføres flere ark

Er papiret lagt korrekt i?

Se Ilægning og stakning af papir.

Anvender du papir, der anbefales til printeren?

Brug papirstørrelser, der understøttes af printeren.

Udskriver du mere end én side ad gangen?

Prøv at lægge færre ark i printeren. Ønsker du hjælp, skal du se Kontrol af udskriftsbakkens kapacitet.

Er papiret krøllet?

Brug et nyt ark papir, der ikke er krøllet.

Papir og specialmedier klæber sammen.

Udskriver du mere end én side ad gangen?

Prøv at lægge færre ark i printeren. Ønsker du hjælp, skal du se Kontrol af papirstøttens kapacitet.

Er papiret lagt korrekt i?

Kontroller, at papiret er ilagt korrekt, med udskriftsiden mod dig.

Klæber siderne sammen i udskriftsbakken?

Fjern siderne, efterhånden som de kommer ud af printeren, og lad dem tørre helt, før du lægger dem oven på hinanden.

Anvender du papir eller specialmedier, der anbefales til printeren?

Du kan ilægge almindeligt papir, fotopapir eller glossy papir, coated papir eller premium-papir, stryg-på-ark, transparenter og Hagaki-kort.

Printeren indfører ikke specialmedier

Er papiret lagt korrekt i?

Hvis du ønsker hjælp, skal du se Ilægning og stakning af papir.

Anvender du papir, der anbefales til printeren?

Vælg en korrekt papirtype til specialmedierne. Brug også papirstørrelser, der understøttes af printeren.

Er der opstået papirstop?

Hvis du ønsker hjælp, skal du se Papirstop.

Er printeren i brug eller standset?

Kontroller, at printeren ikke er i brug eller standset.

Relaterede emner

Fejlfinding

Tilbage til Hovedside