Tilbage til Hovedside

Fejlfinding i forbindelse med installering

Symptom:

Spørgsmål:

Løsning:

Strømindikatoren lyser ikke.

Er strømforsyningen skubbet helt ind i printeren?

Tag strømforsyningen ud af printeren. Tilslut strømforsyningen igen, og sørg for at skubbe den helt ind i printeren. Hvis du vil have yderligere oplysninger, skal du se Kontrol af kabelforbindelsen.

Er printeren tilsluttet en stikkontakt, der fungerer?

Tilslut printeren til en stikkontakt, som andre elektriske enheder har brugt. Hvis du vil have yderligere oplysninger, skal du se Kontrol af kabelforbindelsen.

Trykkede du på afbryderknappen?

Tryk på afbryderknappen for at tænde printeren.

Softwaren kan ikke installeres.

Vises cd-ikonet på skrivebordet, når du har isat cd'en?

Hvis det ikke er tilfældet, skal du gøre følgende:

  1. Luk alle åbne softwareprogrammer.
  2. Fjern cd'en med printersoftwaren fra cd-rom-drevet.
  3. Genstart computeren.
  4. Når skrivebordet vises, skal du lægge cd'en med printersoftwaren i drevet igen. Ikonet for Lexmark 810 Series-cd'en oprettes på skrivebordet.
  5. Installer printersoftwaren.

Er dit operativsystem kompatibelt med printeren?

Printeren understøtter følgende operativsystemer:

  • Mac OS X 10.1.5
  • Mac OS X 10.2x
  • Mac OS X 10.3x

Justeringssiden eller testsiden udskrives ikke.

Er computeren tændt?

Tryk på afbryderknappen . Se Strømindikatoren lyser ikke, hvis strømindikatoren ikke tændes.

Får du vist en fejlmeddelelse?

Se Fejlfinding i forbindelse med fejlmeddelelser og blinkende indikatorer.

Er printeren tilsluttet til computeren via en anden enhed, f.eks. en USB-hub eller en omskifter?

Tag USB-kablet ud af de andre enheder, og tilslut det direkte til printeren og computeren.

Har du fjernet den gennemsigtige tape fra undersiden af blækpatronerne?

Tag blækpatronerne ud, og fjern den gennemsigtige tape under blækpatronerne. Sæt blækpatronerne tilbage Se Installering af blækpatron for at få hjælp.

Er blækpatronerne korrekt installeret?

Sørg for, at farveblækpatronen eller fotoblækpatronen er installeret i den venstre holder, og at farveblækpatronen er installeret i den højre holder. Se Kontrol af blækpatroner, hvis du ønsker hjælp.

Er papiret lagt korrekt i?

Se Ilægning og stakning af papir.

Printeren udsender en tom side efter en tilsyneladende korrekt udskrivning

Har du fjernet den gennemsigtige tape fra undersiden af blækpatronerne?

Tag blækpatronen ud, kontroller for gennemsigtig tape, og sæt blækpatronen tilbage. Se Installering af blækpatron for at få hjælp.

Har blækpatronen tilstoppede dyser?

  1. Rens dyserne på blækpatronen.
  2. Udskriv en side.

Hvis kvaliteten stadig er utilfredsstillende, skal du se Forbedring af udskriftskvalitet.

Relaterede emner

Fejlfinding

Tilbage til Hovedside