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La impresora presenta un atasco de papel

Responda a las preguntas que aparecen a continuación para encontrar la solución.

Pregunta

Solución

¿Se ha producido un atasco en la bandeja de papel?

Haga que la impresora expulse el papel automáticamente:

  1. Mantenga pulsado el botón Seleccionar para expulsar el papel. Extraiga el papel de la bandeja de salida del papel.
  2. Vuelva a imprimir las páginas que falten.

¿La impresora ha expulsado el papel atascado tras probar la solución anterior?

Si la impresora no expulsa el papel, elimínelo manualmente:

  1. Pulse el botón Encendido para apagar la impresora.
  2. Tire del papel lenta y firmemente para sacarlo de la impresora.
  3. Pulse para encender de nuevo la impresora.

¿Está utilizando papel diseñado para una impresora de inyección de tinta?

Para evitar atascos, asegúrese de que el papel que está utilizando está diseñado para una impresora de inyección de tinta y de que se ha cargado correctamente. Si desea más instrucciones, consulte Introducción a impresión.

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