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La impresora que deseo configurar no aparece

Responda a las preguntas que aparecen a continuación para encontrar la solución.

Pregunta

Solución

¿Se encuentra la impresora en una red diferente o remota, en ocasiones denominada subred?

Vaya a Adición de una impresora de red remota.

¿Se encuentra la impresora en una red aislada a la que no se puede acceder de manera remota?

Reconfigure la conexión de red para colocar la impresora en otra red. Póngase en contacto con el administrador de red para obtener información adicional.

¿La impresora está desconectada de la fuente de alimentación?

Conecte la impresora a una toma eléctrica que funcione. Consulte la documentación del servidor de impresión donde encontrará las instrucciones de configuración.

¿Las luces del servidor de impresión están encendidas?

Consulte la documentación del servidor de impresión donde encontrará las instrucciones de configuración.

¿El cable USB está desconectado del servidor de impresión?

Enchufe un extremo del cable USB a la impresora y el otro al servidor de impresión. Consulte la documentación del servidor de impresión donde encontrará las instrucciones de configuración.

¿El servidor de impresión está desconectado de la fuente de alimentación?

Conecte el servidor de impresión a una toma que funcione. Consulte la documentación del servidor de impresión donde encontrará las instrucciones de configuración.

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