Smart dokument-capture för finansbranschen

Effektivare dokumentbearbetning skapat för banker

Bättre, snabbare service med färre manuella steg

Lexmark Smart dokument-capture för finansbranschen hjälper banker att automatisera och effektivisera manuella rutiner och pappersintensiva processer för att öka personalens produktivitet och ge kunderna den service de förväntar sig.

Nästa nivå av skanning på arbetsplatsen inom hela företaget

Få in nya kunder enkelt
Påskynda hanteringen av konsumentlån
Möjliggör bankverksamhet i alla kanaler
Automatisera kontroller för efterlevnad och verifiering
Minska administrativt dubbelarbete
Eliminera dokumentförluster och manuella fel

Förenkla hanteringen av bankverksamheten

Med Smart dokument-capture kan banker underlätta inhämtning och skanning av information vid ursprungspunkten. Detta innebär att dokument indexeras och följs upp digitalt, med extraherade data och innehåll som smidigt dirigeras till bankens administrationssystem.

Fel fångas upp redan i början av processen och presenteras för bankpersonalen, vilket gör att de kan hantera eventuella avvikelser innan kunden lämnar banken. Den här nivån av automatisering förenklar bearbetningen, frigör mer tid för att hantera kundernas behov och ger anställda på andra avdelningar möjlighet att sälja andra produkter och tjänster som banken erbjuder.

Öka effektiviteten och besparingarna

Banker vill omvandla pappersbaserade processer, ha färre anställda på andra avdelningar och förbättra kundupplevelsen. Genom att skanna dokumenten på en annan avdelning kan du, i samma ögonblick som du tar emot dem, kunna minska den manuella verifieringen och dataregistreringen och göra redundans till ett minne blott.

För en enkel uppgift som att öppna ett bankkonto kan en hög procentandel konton bearbetas direkt utan manuella åtgärder – så att den administrativa personalen kan koncentrera sig på mer komplexa uppgifter. Det innebär att du kommer att slutföra processer snabbare, till en lägre kostnad och med högre kundnöjdhet.

Höj säkerheten och efterlevnaden

Den krävande uppgiften att följa regler för efterlevnad som ständigt förändras och upprätthålla standardiserade processer kan sänka effektiviteten och leda till kostsamma avgifter. Smart dokument-capture gör det möjligt att skanna dokument och data från andra avdelningar och integrera affärsregler för att omedelbart kontrollera efterlevnad, så att du kan uppfylla nya lagkrav utan att det krävs ytterligare resurser eller anställda.

När innehåll snabbt konverteras från pappersformat till digitalt format kommer du även att kunna öka säkerheten, underlätta enkel lagring och arkivering och alltid ha möjlighet att kunna uppfylla efterlevnadsreglernas krav på spårbarhet.

Uppfyll dina specifika behov

Vi förstår att dina processer, system och krav på information är unika för din verksamhet och att en stelbent standardlösning inte duger. Därför har vi sett till att Smart dokument-capture är en flexibel och anpassningsbar lösning. Möjligheterna med lösningen kan variera från att skanna direkt till ditt registersystem till att hantera dokument på ett intelligent sätt.

När du ska välja det som passar just din bank kommer du att kunna bestämma vilka möjligheter som bäst uppfyller dina specifika behov. Dessutom ger våra mångsidiga integreringsalternativ flexibilitet i din infrastruktur och gör att du kan koppla samman verksamhetsprocesserna och systemen på ett mer integrerat sätt.