Този сайт използва „бисквитки“ за различни цели, включително подобряване на вашето потребителско изживяване, анализи и реклами. Чрез продължаване на разглеждането на този сайт или чрез кликване върху „Приемане и затваряне“ вие се съгласявате с използването на „бисквитки“ от наша страна. За повече информация прочетете нашата страница за „бисквитките“.

Съобщение относно поверителността

Добре дошли на страницата за поверителност на Lexmark, благодарим ви за проявения интерес. Нашата програма, Privacy@Lexmark, съществува, за да ви помогне да разберете какви лични данни можем да събираме, както и стъпките, които предприемаме за защита на поверителността ви.  Lexmark се стреми да проектира продукти, услуги, процеси и решения, които гарантират, че вашите лични данни се обработват и защитават правилно. За тази цел ние се стараем да внедрим следните общопризнати принципи за поверителност във всичко, което правим:

  • Прозрачна информация и информиран избор
  • Законна употреба
  • Достъп до данни
  • Цялост на данните
  • Свеждане до минимум на данните
  • Сигурност на данните
  • Ограничено споделяне
  • Отчетност за прехвърлянето на данни

Privacy@Lexmark е специализирана организация, чиято единствена цел е да внедрява, насърчава и поддържа корпоративна култура, която разбира и уважава вашето право на поверителност. Ако можем да отговорим на каквито и да е въпроси или да ви бъдем полезни по какъвто и да е начин, моля, свържете се с нас, като е описано по-долу.

С най-добри пожелания,
Вашият екип на P@L.


Какво представляват личните данни?

Lexmark има широкообхватен подход към личните данни, за да защити по най-добрия начин вашата поверителност. Като цяло, понятието „лични данни“ означава всяка информация, свързана с идентифицирано или идентифицируемо лице (за разлика от компания или организация). Идентифицируемо лице е лице, което може да бъде идентифицирано пряко или косвено чрез позоваване на данни като име, идентификационен номер, адрес, идентификатор на служител, работна длъжност или телефонен номер. Например, Джейн Алварес, която живее на адрес 123 Lexmark Lane с телефонен номер 859-123-4567, е идентифицируемо лице:  нейното име, адрес и телефонен номер са примери за нейни лични данни.  Други типове лични данни може да са по-малко очевидни – например IP адрес или други типове онлайн идентификатори.

Какво обхваща това съобщение?

Това съобщение обхваща всички лични данни, събирани при използването на нашите уебсайтове, продукти и услуги.  Ако в даден случай нашите практики за поверителност се различават от описаните в това съобщение, ние ще ви уведомяваме в момента, в който изискваме вашите данни.

Някои страници на нашите уебсайтове може да съдържат връзки към уебсайтове на трети страни. Ние не подкрепяме и нямаме контрол върху практиките за поверителност или съдържанието на такива уебсайтове. Препоръчваме ви да прочетете внимателно съобщенията за поверителност на всеки сайт, който посещавате, включително нашия.

Някои продукти или решения, които предлагаме, може да са кобрандирани или да се предлагат във връзка с продукти или решения от други компании. Тези продукти и решения може да са достъпни с други изисквания за регистрации или общи условия. Ако се регистрирате или използвате тези продукти, ние и другата компания може да получаваме информацията, която предоставяте. Ние внимателно подбираме своите бизнес партньори, но не подкрепяме и нямаме контрол върху практиките за поверителност или съдържанието на която и да е компания трета страна.

Кога събираме лични данни?

Ние събираме лични данни, когато се свържете или работите с Lexmark, например когато:

  • купувате продукти или услуги;
  • регистрирате продукти;
  • поискате поддръжка на продукт;
  • поискате изтегляне на софтуер;
  • създавате потребителски акаунт (потребителско име и парола за вход);
  • поискате информация или материали (напр. документи или бюлетини);
  • участвате в проучвания или оценки;
  • участвате в промоции, конкурси или събития с награди;
  • кандидатствате за работа или изпращате свое резюме;
  • вие или някой, за когото работите, се свърже с нас;
  • ни изпращате въпроси или коментари.

Какви типове лични данни събираме?

Ние може да събираме от вас различни типове лични данни, включително:

  • вашето собствено и фамилно име;
  • вашата длъжност и името на компанията ви;
  • вашия домашен адрес, адрес за фактуриране или друг физически адрес (включително име на улица, име на град, държава/област, пощенски код);
  • вашия имейл адрес;
  • вашия телефонен номер;
  • вашето образование, професионален опит и интерес към работна позиция (за кандидати за работа, изпращащи информация);
  • всякаква друга идентифицираща информация, която позволява на Lexmark да осъществява физически или онлайн контакт с вас;
  • информация, която събираме онлайн от вас и поддържаме във връзка с вашия акаунт, например вашите потребителско име и парола;
  • друга информация, която ни предоставяте, когато използвате нашия уеб магазин или комуникирате с нас.

Може също така за записваме IP адреса, който използвате за интернет връзка. IP адресът представлява уникален идентификатор, който се използва от устройствата с цел идентифициране и комуникация помежду им в интернет.

Не е необходимо да ни предоставяте лични данни просто за да разглеждате нашия сайт, но ние събираме определена информация, използвайки „бисквитки“ и други технологии, както е обяснено в нашето съобщение относно „бисквитките“.

Ако вашите лични данни достигнат до нас чрез трета страна (например от вашия работодател), ние изискваме от третата страна да ни увери, че има законното право да събира и да ни предоставя данните.

Lexmark не промотира и не насочва активно каквато и да е комуникация към деца и не събира съзнателно техни данни. Препоръчваме на родителите и настойниците да поемат активна роля в онлайн дейностите и интересите на своите деца.

Как използваме вашата информация?

Както всички компании, ние използваме личните данни, които събираме, по различни начини. Например:

  • за да управляваме нашите уебсайтове;
  • за да изпълним вашите заявки за информация;
  • за да регистрираме вашите продукти;
  • за да обработим кандидатурите ви за работа;
  • за да можете да участвате в конкурси и проучвания;
  • за да осигуряваме обслужване и поддръжка;
  • за да обработваме покупките, които сте заявили;
  • за да проследяваме предпочитанията ви за това как да се свързваме с вас;
  • за да осигуряваме помощ и поддръжка за вашите продукти на Lexmark;
  • за да изпълним своите договорни задължения към вашата компания.

Също така използваме вашите лични данни, за да комуникираме с вас. Може да използваме вашите лични данни, за да ви изпращаме определени съобщения относно задължителното обслужване, например приветствени писма, напомняния за фактури, информация за проблеми с техническото обслужване, предупреждения за сигурност, актуализации на софтуера и други известия, свързани с поддръжката.  Ако изберете да получавате промоционални материали от нас, може също да използваме вашите лични данни, за да потвърдим този избор, когато е необходимо, и да промотираме продукти, услуги и специални оферти.

Личните данни, които са под наша грижа, може да се съхраняват, прехвърлят, комбинират с други данни и обработват по друг начин, като това ще се извършва в съответствие с нашите принципи за поверителност.

Вашите права

Вашите права, свързани с вашите лични данни, ще се различават в зависимост от юрисдикцията и може да включват:

  • Правото да бъдете изцяло информирани за това какви данни събираме, защо събираме данните и дали възнамеряваме да ги прехвърляме.
  • Правото на достъп до вашите данни и на коригиране или актуализиране на каквито и да е грешки;
  • Правото на изтриване;
  • Правото на уведомяване;
  • Правото да ограничите употребата на личните данни;
  • Правото да възразите срещу някои форми на обработване.
  • Правото да подадете жалба до компетентните надзорни органи.

Ако пребивавате в рамките на Европейското икономическо пространство или Швейцария, вижте раздела по-долу, Права относно личните данни, ЕИП и Швейцария.

Ако използването от наша страна на вашите лични данни се основава на вашето съгласие, можете да оттеглите съгласието си по всяко време, като се свържете с нас писмено, както е посочено по-долу, или, ако е приложимо, чрез Глобалния център за предпочитания. Ние ще ви информираме за това, което следва от оттеглянето на съгласието.

Как да се свържете с нас

Моля, не се колебайте да съобщавате всякакви въпроси или притеснения относно това съобщение или относно обработването от наша страна на личните данни, като се свържете с нас чрез имейл адреса или физическите адреси, посочени по-долу. За най-ефективен отговор ви препоръчваме да използвате имейл адреса на P@L. Когато получим въпроси и съобщения за притеснения в писмен вид, нашата политика изисква да се свържем с конкретния потребител относно неговия/нейния въпрос възможно най-скоро в разумни граници. Ще разследваме и ще се опитаме да решим всякакви въпроси или притеснения, свързани с личните данни или с нашата програма за поверителност, съгласно принципите, описани в това съобщение.

Електронна поща

privacy@lexmark.com

Пощенски адрес

Lexmark International Technology Kft.
Data Protection Officer
Lechner Ödön fasor 8.
Millennium Tower III., 2nd floor
1095 Budapest
Hungary.

Допълнителна информация за контакт

Можете също така да се свържете с местното представителство на Lexmark чрез информацията за контакт, предоставена във всеки от уебсайтовете на Lexmark.

 

Когато се свързвате с нас, моля, предоставете ни своето име, адрес, имейл адрес, който сте предоставили в нашия(ите) уебсайт(ове), и описание на обстоятелствата, при които сте предоставили данните (например при регистриране на продукт, при получаване на бюлетин и др.) За да защитим вашата поверителност и сигурност, ще предприемем разумни стъпки, за да проверим вашата самоличност, преди да предприемем действия.

Промени в това съобщение

Ние редовно преразглеждаме нашето съответствие с това съобщение за поверителност. Ако променим това съобщение, ще публикуваме преразгледаното съобщение тук заедно с датата на преразглеждането. Ако промените са значителни, може също да публикуваме съобщение на началната ни страница. Всякакви промени ще влизат в сила само от датата на преразглеждане.


Нашите принципи за поверителност

Следващите раздели предоставят по-подробно обяснение на нашите принципи за поверителност.

Съобщение за употреба на лични данни

Lexmark има за цел пълна прозрачност при събирането и употребата на лични данни. Ние предоставяме съобщение, когато събираме вашите лични данни, за да обясним целта, с която събираме данните.  Това съобщение е предназначено да ви помогне да направите информиран избор. Ние се стараем максимално да предоставяме информация и обяснение по ясен и удобен начин, на всеки етап, в който изискваме ваши данни.

Ние предоставяме съобщение относно типовете данни, които събираме, как ще се използват те, как се придобиват (ако все още не е ясно), с кого може да бъдат споделяни и колко дълго ще бъдат съхранявани. Пример можете да намерите в нашия Глобален център за предпочитания. Ако не сме били достатъчно ясни или ако имате въпрос или притеснение, моля, попитайте.

Ние няма да използваме данните за цели, различни от посочените съобщението. Ако вие или вашият работодател изберете да имате договорни или други бизнес взаимоотношения с Lexmark, ние може да се свържем с вас по повод тези бизнес взаимоотношения, когато е необходимо.

През повечето време можете просто да изберете да не ни предоставяте своите лични данни. Ако изберете да не предоставяте личните данни, които изискваме онлайн, все пак ще можете да посещавате повечето от нашите уеб страници, но е възможно да нямате достъп до определени опции, предложения и услуги, които включват взаимодействието ни с вас.

Законна употреба

В зависимост от обстоятелствата, при които събираме лични данни, употребата и обработването на данните от страна на Lexmark се основава на един или повече от следните аспекти:

  • вашето съгласие;
  • изпълнението на задължение към вас;
  • нашето съответствие с приложим закон, разпоредба или друго законово задължение;
  • необходимостта от защита на вашите жизненоважни интереси или тези на друго лице; или
  • законните интереси на нашата компания или на трета страна, когато такива интереси имат предимство пред вашите лични интереси, основни права и свободи.

Lexmark редовно преразглежда целите, за които се събират данните, за да се увери, че събирането на данни от Lexmark съответства на разумните бизнес изисквания.

Достъп до данните

Вашите лични данни принадлежат на вас. Ние ще ви предоставяме достъп и информация дотолкова, доколкото можем в разумни граници, за актуализиране или промяна на личните данни, които са под наша грижа. Когато е приложимо, ние също така предоставяме метод за оттегляне на вашето съгласие, поискване на копие или прехвърляне и дори изтриване на вашите лични данни. Моля, имайте предвид, че всяко такова искане трябва да е валидно и законно и може да изискваме допълнителни подробности от вас, за да реагираме по подходящ начин. Ще отговорим на всяко искане съгласно закона.

Цялост на данните

Lexmark предприема разумни стъпки, за да гарантира, че личните данни, които обработва, са точни, пълни и актуални, като ви насърчава да актуализирате своите лични данни, когато е необходимо.

Ние се стремим да поддържаме вашите лични данни точно записани. Внедрили сме технология, процеси на управление и политики, за да поддържаме точността на данните. Предоставяме на лицата разумен достъп с цел преглед и коригиране на техните лични данни.

Свеждане до минимум на данните

Практиката на Lexmark е да събира възможно най-малко количество лични данни, необходими за посочената цел. Също така нашата политика изисква да съхраняваме личните данни само толкова дълго, колкото е необходимо за бизнес нуждите, за които се събират данните. След като бизнес нуждата се прекрати, личните данни ще бъдат рутинно изтривани. В някои случаи личните данни трябва да бъдат съхранявани за по-дълго време от очакваното поради законови задължения.

Сигурност на данните

Ние се отнасяме сериозно към доверието, което ни гласувате, и работим усилено, за да внедрим защита на информацията в нашите системи, продукти и услуги. Работим с глобален екип от професионалисти в сигурността, който задава стандартите и управлява прилагането на множество корпоративни политики за сигурност.

За да защитим вашите лични данни от неоторизиран достъп, злоупотреба, разкриване или промяна, ние използваме подходящи физически, технически, организационни и административни мерки.

Продуктите и услугите на Lexmark са проектирани с мисъл за поверителността и сигурността, използвайки тествани методологии като например Жизнен цикъл на защитено разработване и Оценка на въздействието върху поверителността. Нашите устройства получават признание в световен мащаб година след година благодарение на своите стабилни функции за сигурност, а организацията ни е получила сертификати, свързани със сигурността, като ISO 27001.

Споделяне на данни

Ние поддържаме поверителността на вашите лични данни Ние няма да продаваме, отдаваме за ползване, търгуваме или отдаваме под наем вашите лични данни на други лица. Освен в случаите, когато имаме вашето съгласие, ние няма да използваме или споделяме вашите лични данни по начини, несвързани с начините, които описваме към момента, в който вие предоставяте данните, или както е описано в договор за управление. Ние ангажираме доставчици на услуги („агенти“), които да изпълняват определени функции от наше име. Например тези агенти може да ви доставят продукти, да осигуряват обслужване и поддръжка на продукти, да поддържат нашите ИТ системи и да ни съдействат в законни маркетингови и комуникационни инициативи. Тези агенти ще имат разрешение да обработват лични данни само за да изпълняват услугите, зададени от Lexmark. От тях се изисква да поддържат поверителност на информацията и им е забранено да използват данните за каквито и да е други цели. Всеки агент ще има сключен писмен договор с Lexmark, който изисква агентът да спазва условия, гарантиращи защита не по-ниска от тази на стандартите за поверителност на Lexmark.

Прехвърляне извън границите на държавата

Ние сме глобална организация с офиси и клиенти по целия свят. За да управляваме ефективно своя бизнес и да ви обслужваме по най-добрия начин, всички видове данни, не само личните данни, може да бъдат прехвърляни към и до тях да се осъществява достъп от представителства на Lexmark в целия свят въз основа на това съобщение за поверителност и съгласно международните стандарти за поверителност на данните.

Европейското икономическо пространство и Швейцария

Съгласно Общия регламент относно защитата на личните данни на ЕС и приложимите местни закони ние може да съхраняваме, прехвърляме и обработваме лични данни в САЩ и други държави, в които поддържаме обекти. Използвайки нашия уебсайт или нашите услуги, вие се съгласявате с такова прехвърляне на информация извън вашата държава. По отношение на прехвърлянето на лични данни извън ЕИП ние сме установили подходящи споразумения за обработване при прехвърляне на данни въз основа на стандартни клаузи за защита на данните, приети от Европейската комисия, съгласно приложимия закон (т.е. вижте Член 46 (2) (в) от ОРЗЛД, както и Решение на Европейската комисия 2010/87 от 5 февруари 2010 г. относно стандартните договорни клаузи при предаването на лични данни към лицата, които ги обработват, установени в трети страни).

1. Права относно личните данни – Европейско икономическо пространство и Швейцария

Ако вашите лични данни се обработват от Lexmark, вие сте субект на данни по смисъла на Общия регламент относно защитата на личните данни (ОРЗЛД) и швейцарския закон и имате следните права във връзка с Lexmark като администратор:

  • Право на достъп

Имате право да получите от Lexmark потвърждение дали вашите лични данни се обработват от Lexmark или не.

Ако те се обработват, можете да поискате Lexmark да ви предостави следната информация:

  • а. целите на обработването на вашите лични данни;
  • б. категориите на въпросните лични данни;
  • в. получателите или категориите получатели, пред които вашите лични данни са били или ще бъдат разкрити;
  • г. очаквания период от време, през който вашите лични данни ще бъдат съхранявани, или ако такава информация не може да бъде предоставена, използваните критерии за определяне на този период от време;
  • д. съществуването на право да поискате от Lexmark коригиране или изтриване на лични данни, или ограничаване на обработването, или право на възражение срещу такова обработване;
  • е. съществуването на право да поискате от Lexmark коригиране или изтриване на лични данни, или ограничаване на обработването, или право на възражение срещу такова обработване;
  • ж. съществуването на право да подадете жалба до надзорен орган; когато личните данни не са събрани от вас като субект на данни, цялата налична информация за източника им;
  • з. съществуването на автоматизирано вземане на решения, включително профилиране, и поне в тези случаи съществена информация относно използваната логика, както и значението и предвидените последствия за вас от такова обработване.

Имате правото да получите информация дали вашите лични данни ще бъдат прехвърляни към друга държава или международна организация. В тази връзка, може да изискате да бъдете уведомени за всякакви подходящи предпазни мерки, които са приложени във връзка с такова прехвърляне.

2. Право на коригиране

Имате правото на корекция и/или допълване на вашите лични данни от Lexmark, ако личните ви данни са грешни или непълни.

3. Право на ограничаване на обработването

Имате правото на ограничено обработване на вашите лични данни при следните условия:

  • точността на личните данни се оспорва от вас за срок, позволяващ на Lexmark да провери точността на личните данни;
  • обработването е неправомерно, но вие не желаете изтриване на вашите лични данни, а изисквате вместо това ограничаване на използването им;
  • Lexmark не се нуждае повече от вашите лични данни за целите на обработването, но те трябват на вас за установяването, упражняването или защитата на законни права или правни претенции;
  • възразили сте и все още не е решено дали законните основания на Lexmark като администратор имат преимущество пред вашите права

Ако обработването на вашите лични данни е било ограничено, такива лични данни могат,  с изключение на съхранението,  да бъдат обработвани само с вашето съгласие или за целите на установяване, упражняване или защита на законни права или правни претенции, или за защитата на правата на друго физическо лице или юридическо лице, или поради важни основания от обществен интерес.

Ако обработването е било ограничено при някое от горепосочените условия, вие ще бъдете информирани от Lexmark преди отмяната на ограничението.

4. Правото на изтриване

Имате правото да изискате Lexmark да изтрие вашите лични данни без ненужно забавяне, ако е налично едно от следните основания:

  • личните данни повече не са необходими за целите, за които са били събрани или обработвани по друг начин;
  • вие оттегляте своето съгласие, върху което се основава обработването на вашите данни, и няма друго правно основание за обработване на вашите лични данни;
  • вие възразявате срещу обработването на вашите лични данни и няма законни основания за обработването на вашите лични данни, които да имат преимущество;
  • вашите лични данни са били обработвани незаконосъобразно;
  • вашите лични данни трябва да бъдат изтрити с цел спазване на правно задължение, което се прилага спрямо Lexmark като администратор; или
  • вашите лични данни са били събрани във връзка с предлагането на услуги на информационното общество.

Ако Lexmark е направила личните ви данни обществено достояние и е задължена да ги изтрие, Lexmark, вземайки предвид наличната технология и разходите по изпълнението, трябва да предприеме разумни стъпки, включително технически мерки, за да уведоми третите страни, които обработват вашите лични данни, че сте поискали те да изтрият всякакви връзки към, копия или реплики на тези лични данни.

Няма право на изтриване, ако и доколкото това обработване е необходимо:

  • за упражняване на правото на свобода на изразяването и правото на информация;
  • за спазване на правно задължение, което изисква обработване, съгласно действащия закон, който се прилага спрямо Lexmark като администратор, или за изпълнението на задача от обществен интерес, или при упражняването на официални правомощия, предоставени на Lexmark като администратор;
  • по причини от обществен интерес в областта на общественото здраве;
  • за целите на архивирането в обществен интерес; или
  • за установяването, упражняването или защитата на законни права или правни претенции.

5. Правото на уведомяване

Ако сте упражнили своето право на коригиране, изтриване или ограничаване на обработването, Lexmark трябва да уведоми всички получатели, пред които са били разкрити вашите лични данни, за такова коригиране, изтриване или ограничаване на обработването, освен ако това не се окаже невъзможно или би било свързано с несъразмерно големи усилия и разходи.

Имате правото да бъдете информирани от Lexmark относно тези получатели.

6. Право на преносимост на данните

Имате правото да получите в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат личните данни, които сте предоставили на Lexmark. Наред с това имате правото да прехвърлите тези данни на друг администратор без възпрепятстване, при условие че:

  • обработването е основано на съгласие или на договор; и
  • обработването се извършва по автоматизиран начин.

Когато упражнявате своето право на преносимост на данните, вие също така имате правото на пряко прехвърляне на вашите лични данни от един администратор към друг, ако това е технически осъществимо. Упражняването на правото на преносимост на данните не може да влияе неблагоприятно върху свободите и правата на други лица.

Правото на преносимост на данните не се прилага за обработването на лични данни, необходимо за изпълнението на задача от обществен интерес или при упражняването на официални правомощия, предоставени на администратора.

7. Право на оттегляне на съгласие за обработване на данни

Имате правото да оттеглите своето съгласие за обработване на вашите лични данни по всяко време. Оттеглянето на съгласието няма да засегне законността на обработването на данните, възникнала преди оттеглянето.

8. Право на подаване на жалба до надзорен орган

Независимо от всякакви други административни или съдебни средства за правна защита, достъпни за вас, имате право да подадете жалба до надзорен орган, по-специално в държавата, където е вашето обичайно местопребиваване или работно място или където е възникнало предполагаемото нарушение, ако по ваше мнение обработването на вашите лични данни е в нарушение на приложимия закон.