Lexmark im vierten Jahr in Folge von Quocirca als MPS-Marktführer eingestuft

Dietzenbach, 31. Juli 2015

Lexmark International, Inc. wurde von Quocirca, einem der führenden europäischen Marktforschungsunternehmen, bereits zum vierten Mal in Folge als Marktführer für Managed Print Services (MPS) eingestuft.

Der “Managed Print Services Landscape”-Report von Quocirca ist eine unabhängige Bewertung von Anbietern im weltweiten Enterprise MPS-Markt. In dem Report wird ausgeführt: „Lexmark hat seine weltweite Position im MPS-Markt in den vergangenen Jahren kontinuierlich ausgebaut. Die Strategie von Lexmark entwickelt sich immer stärker und besser, was durch weitere Übernahmen (Kofax und ReadSoft)  im Bereich Geschäftsprozess-Automatisierung unterstützt wird. Damit bietet das Unternehmen heute eines der umfassendsten MPS- und ECM-Portfolios der Branche und bringt die Integration seines Go-To-Market-Ansatzes erfolgreich voran. Die neue Markenidentität unterstreicht die Strategie des Unternehmens, seine Position als wichtiger Player im Markt für Enterprise-Software und -Services auszubauen.

Der Report geht auch auf die weltweite Präsenz und die Branchenkenntnisse von Lexmark ein: „Eine wichtige Stärke von Lexmark ist seine weltweite Einsatzfähigkeit. Seine Single-System-Infrastruktur bietet den MPS-Kunden in Bezug auf ihre Geräteflotte Transparenz und Konsistenz, sowohl auf der  nationalen als auch auf der  internationalen Ebene.“ Der Report führt weiter aus: „Lexmark setzt sich durch sein fundiertes Branchen-Know-how vom Mitbewerb ab.“

Der Report weist darauf hin, dass Lexmark mit seiner nachhaltigen MPS-Strategie im Jahresvergleich eine starke Zunahme seiner MPS-Umsätze realisiert hat: „Die Service-Angebote von Lexmark sind weltweit einsetzbar. Sie bauen auf einer Lexmark-eigenen Kerntechnologie-Plattform auf und beinhalten führende  Business Process-Lösungen sowie standardisierte Methoden auf Basis von ITIL.“

Der Report fasst die Stärken von Lexmark wie folgt zusammen:

• Globale Präsenz – „Lexmark hat eine starke Reputation für seine globale Präsenz. Lexmark realisiert sein komplettes MPS-Geschäft mithilfe eines einzigen, weltweiten Systems, auf dessen Basis konsolidierte weltweite Reporting- und Analytik-Funktionen implementiert werden.“
• Geschäftsprozess-Know-how – „Lexmark versteht es unter allen traditionellen MPS-Anbietern am besten, verbesserte Geschäftsprozesse, Workflow-Automatisierung und Branchenlösungen zu realisieren und die Kunden dabei zu unterstützen, die explosionsartige Zunahme von unstrukturierten Inhalten in den Griff zu bekommen.“
• Entwicklung einer Cloud-Strategie – „Lexmark hat eine umfassende Cloud-Plattform entwickelt und damit die Grundlage geschaffen, Lösungen wahlweise durch die Cloud, vor Ort oder in einem Hybridmodell zu realisieren.“
• Big Data/ECM – „Lexmark tätigt erhebliche Investitionen in die Anwendung von Analytik, um die Output-Umgebungen für seine MPS-Kunden zu optimieren, die Verfügbarkeit der Geräte zu verbessern und die geschäftlichen Abläufe zu optimieren. Die umfassenden ECM-Fähigkeiten von Lexmark bieten weitere Möglichkeiten, um die Nutzung von Unternehmensdaten zu erweitern.“

„Mit seinem einzigartigen Portfolio an branchenspezifischen Business-Lösungen und Managed Print Services bietet Lexmark einen signifikanten Mehrwert für Unternehmen aller Größenordnungen an“, sagte Marty Canning, Executive Vice President und President of Imaging Solutions and Services bei Lexmark. „Wir sind sehr stolz auf die wiederholte Anerkennung unseres MPS-Geschäfts, unsere branchenführende  MPS-Vertragsverlängerungsrate und unsere dauerhaft hohen Abschlussquoten bei großen, weltweit tätigen Unternehmen.“

Weitere Informationen zu Lexmark MPS finden Sie in dem Report von Quocirca, der hier zum Download zur Verfügung steht.

Über Quocirca
Quocirca ist ein führendes Research- und Analyse-Unternehmen, das sich auf die Auswirkungen der Informations- und Kommunikationstechnik (IKT) auf Unternehmen spezialisiert hat. Mit einer weltweiten Organisation und unter Abdeckung zahlreicher Landessprachen bietet Quocirca detaillierte Einblicke in die Ansichten von Käufern und Entscheidern in großen, mittelgroßen und kleinen Unternehmen. Die Analysten von Quocirca sind erfahrene Mitarbeiter mit Praxiserfahrung, die mit der IKT aus erster Hand vertraut sind und die Branche und ihren tatsächlichen Einfluss auf die Märkte kontinuierlich untersuchen und verfolgen.

Weitere Informationen sind unter www.quocirca.com verfügbar.

Über Lexmark
Lexmark entwickelt Unternehmenssoftware, Hardware sowie Services, die vorhandene Informationen aus unterschiedlichen Quellen effizient nutzbar machen und Bruchstellen in Geschäftsprozessen überwinden. Dadurch können die Mitarbeiter stets auf genau die Informationen zugreifen, die sie gerade benötigen. „Open the possibilites“ unter www.lexmark.de.

¹ Quelle: Alle Statements von Quocirca stammen aus dem Quocirca-Report „Managed Print Services Landscape“ (2015).