Auf dieser Website werden Cookies für verschiedene Zwecke verwendet, z. B. zur Verbesserung Ihrer Benutzererfahrung, für Analysen und für Werbung. Indem Sie die Website weiterhin nutzen oder auf "Akzeptieren und schließen" klicken, stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu. Lesen Sie hierzu auch die Informationen auf der Seite "Cookies".

Insurance office meeting

Lösungen und Services
für die Versicherungsbranche

Vereinfachen Sie papierbasierte Prozesse, stellen Sie die Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften sicher und verbessern Sie den Kundendienst


black triangle

VIDEO [MP4 00:00]

Erweiterte Lösungen für die Versicherungsbranche
Von der Aktualisierung der bestehenden IT-Infrastruktur über die Senkung der Kosten für die manuelle Verarbeitung bis hin zum Übergang in ein vollständig digitales Betriebsmodell – Lexmark unterstützt mit seinen Lösungen Ihre strategischen Prioritäten.

financial numbers

Kundenerfolge
Erfahren Sie, wie Versicherungsunternehmen auf der ganzen Welt durch die langjährige Branchenerfahrung und das Lösungsportfolio von Lexmark messbare Erfolge erzielen.

banking dashboard
White Triangle

Herausforderungen und Chancen für die Versicherungsbranche  

Die meisten Versicherungsgesellschaften arbeiten mit vielen manuellen Prozessen, die nicht nur zeitintensiv und kostspielig sind, sondern auch fehleranfällig. Verschiedenartige und veraltete Systeme können ebenfalls den Digitalisierungsbemühungen im Weg stehen und zu Verzögerungen im Kundendienst führen.

Versicherungsbüro

Veraltete Systeme 

Veraltete IT-Systeme und Infrastruktur verursachen hohe Wartungs- und Supportkosten und behindern die notwendigen Digitalisierungs-, Automatisierungs- und Integrationsbemühungen der Versicherungsunternehmen.

Nicht wettbewerbsfähige Betriebsmodelle

Manuelle papierbasierte Prozesse, einschließlich Risikoeinschätzung, Schadensfälle und Richtlinienänderungen, enthalten häufig Fehler und beanspruchen wertvolle Zeit, die dann bei anderen kritischen Aufgaben fehlt.

Kundenerwartungen

Kunden erwarten heutzutage umgehend Ergebnisse und kontinuierliche Einblicke. Diese Erwartungen sind angesichts der zeitraubenden und arbeitsintensiven Prozesse im Versicherungswesen nur schwer zu erfüllen.

Sicherheitsbedenken

Sicherheit ist für Versicherer nach wie vor ein wichtiges Thema, da sowohl bei herkömmlichen papierbasierten als auch bei digitalen Prozessen Probleme auftreten. Die Kosten für die Sicherheit sind in Finanzinstituten jedoch höher als in jeder anderen Branche – und das in einer Zeit, in der das Vertrauen der Kunden in ihren Versicherer von größter Bedeutung ist. 

Schadensfälle

Umwelterwägungen

Versicherungen sind weltweit ständig auf der Suche nach Möglichkeiten, ihren ökologischen Fußabdruck zu reduzieren, z. B. durch Umstellung auf ein „Zero-Print-Ökosystem“.

Schwierigkeiten bei der Einhaltung von gesetzlichen und regulatorischen Vorgaben

Versicherer sehen sich ständig wechselnden gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen gegenüber und müssen zusätzlich zu den Vorgaben auf Bundesebene auch verschiedene länderspezifische Vorschriften erfüllen.

n1 grey1 triangle

Die etablierten Unternehmen tragen eine enorme Last durch hohe IT-Betriebskosten ... Durch ihre bestehenden Systeme sind sie häufig in ihrer Fähigkeit eingeschränkt, neue Wettbewerbsmerkmale oder Serviceangebote zu entwickeln, und auch bei den Kosten sind sie oft nur begrenzt wettbewerbsfähig.

PWC, Financial Services Technology 2020 and Beyond
b4 green4 triangle

Druckinfrastruktur vereinfachen

Ob Ihr Ziel die Migration zur Cloud, die Entlastung der IT-Ressourcen, die Erhöhung der Drucksicherheit oder die Nutzung der Datenanalytik ist – Lexmark vereinfacht jeden Aspekt der Druckinfrastruktur im gesamten Unternehmen.

Cloud illustration

Cloud-Services nutzen
Für Institute, die ihre Druckinfrastruktur mithilfe der Cloud optimieren möchten, bieten Lexmark Cloud Services für Finanzdienstleistungen einen effizienten, wirtschaftlich tragfähigen Weg zu erfolgreichem Druckmanagement. Diese fortschrittliche Lösung ist ein sicheres, cloudbasiertes On-Demand-Angebot, das die Kosten und Probleme herkömmlicher Druckmanagement-Infrastruktur hinfällig macht.

Mit Cloud Services können Sie Ihre Druckumgebung sicher verwalten, konfigurieren und analysieren – verbunden mit einem Akquisitionsmodell, das den spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens entspricht. Die Infrastrukturverwaltung passt sich flexibel an Ihr Geschäft an und ermöglicht gleichzeitig mehr Redundanz und Skalierbarkeit sowie einen echten „Print-as-a-Service".

Finanzinstitute stehen unter unerbittlichen Druck, durch Digitalisierung des Unternehmens und der Arbeitsabläufe die Produktivität zu steigern.

PWC, The Future of Financial Services
n1 grey1 triangle

IT-Aufwand verringern
Ihre Mitarbeiter sollen sich auf die Erfordernisse Ihrer Kunden konzentrieren, nicht auf die Verwaltung von Druckern. Genau darum geht es bei Lexmark Managed Print Services: Durch die Nutzung von Cloud Services, IoT und interaktiver Analytik können Finanzinstitute IT-Ressourcen sparen, die Betriebszeit erhöhen und neue geschäftliche Erkenntnisse gewinnen.

IoT richtig nutzen: Lexmark Drucker und Multifunktionsgeräte) sind mit jederzeit aktiven Sensoren bestückt, die ständig die Geräteleistung überwachen. Das Lexmark Global IoT-System macht sich die Aussagekraft von Daten aus dem Internet of Things zunutze, um Leistungsdaten auf Nutzungstrends, Abfallentstehung, Sicherheitsrisiken und vieles mehr zu analysieren und zugleich die Sicherheit durch automatisierte Geräteeinstellungen zu erhöhen.

Störungen beheben, bevor sie auftreten: Der algorithmenbasierte vorausschauende Support von Lexmark bringt Vorteile, die andere nicht bieten können. Wir erkennen Störungen, bevor sie auftreten, und benachrichtigen Sie, um das Problem – häufig remote – zu lösen, bevor Sie es überhaupt bemerkt haben. Zudem werden proaktive Benachrichtigungen zu Serviceanforderungen, zum Versandstatus von Verbrauchsmaterialien und zu vielem mehr direkt auf dem Gerätebildschirm angezeigt, damit die Benutzer auf dem Laufenden sind.

LEXMARK BLOG

time and money collage

Lexmark Insights
Wie können Sie mit dem technologiebasierten Ansatz von Lexmark Zeit und Geld sparen?

EINBLICK DER ANALYSTEN

glass skyscraper reflecting clouds

Expertenstimmen 
Lexmark Cloud Services sind „ein Gamechanger […], da sie die Druckumgebung auf ein cloudbasiertes Deployment umstellen und somit die Druck- und Infrastrukturanforderungen deutlich reduzieren.“

WEBSEITE

glass building with clouds

Cloud Print-Infrastruktur 
Nutzen Sie eine moderne, sichere Druckumgebung per Abonnementservice.


Drucklösungen

Auf Basis seiner langjährigen Erfahrung in der Versicherungsbranche arbeitet Lexmark eng mit Zentralen, Niederlassungen, Agenturen und Rechenzentren weltweit zusammen, um Druckprozesse und papierbasierte Prozesse zu vereinfachen. Ob Sie nach neuen, effizienteren Methoden zur Verwaltung Ihrer Druckumgebung suchen oder zeitraubende IT-Aufgaben abschaffen möchten – Lexmark bietet innovative Lösungen, um Ihre digitale Transformation voranzutreiben und zugleich die Druck- und Dokumentensicherheit zu verbessern.

Digitale Lösungen

Daten sind nur so wertvoll wie ihre Anwendung. Lexmark stellt Daten einfach und sicher unternehmensweit bereit und unterstützt so Ihr Unternehmen auf dem Weg zur digitalen Transformation.

Druckprozesse modernisieren

Unternehmen im Finanzsektor, die einen besseren Einblick in die Flottenleistung erhalten wollen, Sicherheit und Nachhaltigkeit erhöhen möchten oder nach Unterstützung bei der digitalen Transformation suchen, können Lexmark Geräte und Lösungen für Versicherungen nutzen, um alle Bereiche des Druckmanagements zu vereinfachen.

data and analytics illustration

LEXMARK BLOG

tablet with financial data and graphs

Daten und Analytik
Die erweiterten interaktiven Analytikfunktionen von Lexmark liefern dynamische Datenvisualisierungen und Business Intelligence zur Unterstützung Ihrer digitalen Transformation. Auf diese Weise gewinnen Versicherer neue Einblicke – von den höchsten Hierarchieebenen des Unternehmens bis hinunter zu Einzelheiten auf Funktionsbereichs-, Benutzer-oder Geräteebene.

WEBSEITE

digital transformation

Partner für Druck und digitale Transformation 
Im Zusammenspiel mit den strategischen Softwarepartnerschaften von Lexmark können Sie ein umfassendes Technologieportfolio aus einer Hand bereitstellen, das durch den vielfach ausgezeichneten Service und Support von Lexmark unterstützt wird. Lexmark erleichtert die Anbindung an beliebige IT-Systeme oder direkte Integrationen in Hostsysteme gemäß den individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens.

Unternehmen, die eine {verbesserte Kundenerfahrung} bieten und gleichzeitig starke Sicherheitsstandards einhalten können, werden ihre Kunden an sich binden können. Eine auf Sicherheit beruhende Erfahrung kann sogar zu einem Wettbewerbsvorteil werden.

McKinsey & Company, Building security into the customer experience
b4 green4 triangle

 Sicherheit

Schützen Sie die wertvollsten Ressourcen Ihrer Bank
Der Schutz vertraulicher Informationen ist ein kritischer Aspekt für die Versicherungsbranche. Schließlich möchte kein Unternehmen eines Tages wegen einer Sicherheitslücke in den Nachrichten landen. Doch während große Datenverluste Schlagzeilen erzeugen, ist ihre Verhinderung nicht Ihre einzige Aufgabe: Die Integrität von Informationen ist an vielen Punkten im Netzwerk bedroht, wodurch Risiken sowohl für Versicherer als auch für ihre Kunden entstehen.

Die Kompetenz von Lexmark als Branchenführer ist das Rückgrat unserer Technologie. Dieser Secure by Design -Ansatz bietet den Kunden von Versicherungen und Finanzdienstleistungen wesentliche Vorteile: Sie können sich darauf verlassen, dass ihre Geschäfte effizient und kostengünstig abgewickelt werden, in der Gewissheit, dass ihre Geräte und Kundendaten in jeder Phase sicher geschützt sind.

 Nachhaltigkeit

Die Reduzierung schädlicher Umweltauswirkungen ist sowohl Versicherungsunternehmen als auch deren Kunden wichtig. Lexmark bietet nachhaltige Lösungen über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg – vom nachhaltigen Design über effiziente Nutzung bis hin zur verantwortungsbewussten Rohstoffrückgewinnung und Wiederverwendung.