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Smart Document Capture für den Bankensektor

Optimierte Dokumentenerfassung speziell für Banken


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Besserer, schnellerer Service mit weniger manuellen Schritten

Lexmark Smart Document Capture für den Bankensektor unterstützen Banken bei der Optimierung manueller, papierintensiver Prozesse, um die Mitarbeiterproduktivität zu steigern und die Servicequalität zu erbringen, die von den Kunden erwartet wird.

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Moderne, unternehmensweit einsetzbare Erfassungslösung


Zugehörige Lexmark Produkte

Weitere Produkte finden Sie mit unserer  Produktauswahlhilfe.

Lexmark MX522adhe

Schnelles, flexibles MFP mit geringem Platzbedarf, perfekt geeignet für Filialstandorte.

Lexmark CX522ade

Kompaktes Farb-MFP für Filialen oder Back-Office-Standorte.

Lexmark MX622adhe

Alle Funktionen, die Sie für Ihre Aufgaben benötigen, in kompaktem Format für Filial- und Back-Office-Umgebungen.

Lexmark CX625adhe

Farb-MFP mit hohem Arbeitstempo, erweiterten Funktionen und kompakten Abmessungen, konzipiert für Filialen oder Back-Office-Standorte.

Lexmark MX721adhe

Erweiterte Funktionen für mehr Flexibilität und Tempo in der Filiale.

Lexmark CX725dhe

Farb-MFP mit professioneller Farbqualität und robusten Funktionen für ein Höchstmaß an Flexibilität und Benutzerfreundlichkeit.

Lexmark MX826ade

Robuste Konstruktion und eingebettete Lösungen zur Vereinfachung und Beschleunigung alltäglicher Geschäftsprozesse.

Lexmark CX825dte

Schnelles Farb-MFP mit hoher Farbqualität und Benutzerfreundlichkeit für jede Bankumgebung.

Lexmark CX924dte

Farbdrucker mit robusten Funktionen und kompletten Finishing-Optionen, die ein Höchstmaß an Flexibilität und Komfort für die tägliche Druckausgabe bieten.

Weitere Produkte finden Sie mit unserer  Produktauswahlhilfe.


Vereinfachte Geschäftsabläufe im Bankbetrieb

Smart Document Capture bietet Banken die Möglichkeit, Dokumente direkt am Ursprungsort zu erfassen und einzuscannen. Dabei werden die Dokumente digital indiziert und verfolgt. Extrahierte Daten und Inhalte können nahtlos an die Back-End-Systeme der Bank weitergeleitet werden.

Fehler werden automatisch gleich zu Beginn des Prozesses erkannt und dem Kundenbetreuer vorgelegt, damit sie sofort korrigiert werden können, bevor der Kunde abwandert. Die weitgehende Automatisierung vereinfacht die Verarbeitung erheblich. Die dadurch frei werdende Zeit kann der Bankmitarbeiter dazu nutzen, dem Kunden weitere Produkte und Dienstleistungen der Bank zu verkaufen.

Höhere Effizienz und Kostenersparnis

Banken sind bestrebt, papierbasierte Prozesse umzustellen, Filialen mit weniger Mitarbeitern zu besetzen und die Kundenerfahrung zu verbessern. Durch die Erfassung der Dokumente direkt in der Filiale können Sie den manuellen Überprüfungsaufwand und die Dateneingabe reduzieren und Redundanzen eliminieren.

Bei einfachen Kontoeröffnungen können die Konten größtenteils direkt ohne manuelles Eingreifen angelegt werden, sodass die Back-Office-Mitarbeiter nur noch die Ausnahmefälle bearbeiten müssen. Somit lassen sich Prozesse schneller, kostengünstiger und mit einem höheren Maß an Kundenzufriedenheit ausführen.

Verbesserte Sicherheit und Compliance

Der hohe Aufwand, die sich ständig ändernden Compliance-Anforderungen einzuhalten und standardisierte Prozesse durchzusetzen, kann zu Lasten der Effizienz gehen und hohe Kosten verursachen. Mit Smart Document Capture lassen sich Papierdokumente und Daten direkt in der Filiale erfassen und mithilfe eingebundener Compliance-Geschäftsregeln verifizieren. So können Sie neue behördliche Vorschriften ohne zusätzliche Ressourcen oder Mitarbeiter bewältigen.

Durch die schnelle Konvertierung von Papier- zu Digitaldokumenten wird zudem die Sicherheit erhöht, eine einfache Aufbewahrung und Archivierung ermöglicht und ein Audit-Trail zum Nachweis der Compliance produziert.

Anpassbar an Ihre spezifischen Anforderungen

Die Prozesse, Systeme und Informationsanforderungen sind in jedem Unternehmen anders. Daher reicht eine starre Universallösung nicht aus. Daher haben wir Smart Document Capture anpassungsfähig und individuell konfigurierbar konzipiert. Die Funktionen der Lösung reichen vom direkten Scannen in Ihr Ablagesystem bis zur intelligenten Dokumentenverarbeitung.

Wenn es um Ihre Bank geht, können Sie selbst am besten beurteilen, welchen Funktionsumfang Sie für Ihre spezifischen Anforderungen benötigen. Darüber hinaus gewährleisten unsere vielseitigen Integrationsoptionen volle Flexibilität hinsichtlich der vorhandenen Infrastruktur. So können Sie Geschäftsprozesse und Systeme enger verbinden und zusammenlegen.

Die vierteljährlichen Vor-Ort-Prüfungen durch Lexmark helfen uns, unsere Leistungsmetriken und die internen Kundenanforderungen zu verstehen. Lexmark nimmt sich die Zeit, umfassend auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen.

Direktor Infrastruktur

Zugehörige Lexmark Lösungen

Print Management

Schutz vertraulicher Informationen und Vermeidung von unnötigem Abfall

Embedded Solutions

Flexibles Drucken für Benutzer und mühelose Kontrolle für die IT

Smart Document Portal für den Bankensektor

Einfacher, kostengünstiger und beeindruckender On-Demand-Druck

Sicherer MICR-Druck

Sicheres Drucken von Schecks bei Bedarf

Lösungen für mobiles Drucken

Lexmark Mobile Print Solutions bieten professionellen Druck von jedem Gerät

Weiterführende Links

Erfolgsstory

Check Into Cash

Ein Finanzdienstleister nutzt die Smart Document Capture-Lösung von Lexmark, um Audits zu vereinfachen und den Service für die Kunden zu beschleunigen.