Σύνοψη αναφοράς
Η Quocirca — η εταιρεία διορατικότητας και έρευνας της παγκόσμιας αγοράς που ορίζει τους ηγέτες που πραγματοποιούν σημαντικές επενδύσεις στο χαρτοφυλάκιο υπηρεσιών και την υποδομή τους, υποστηριζόμενη από ισχυρές δυνατότητες παράδοσης — αναγνώρισε τη Lexmark ως ηγέτη του κλάδου στις υπηρεσίες διαχειριζόμενης εκτύπωσης (MPS). Αυτή είναι η 12η χρονιά που η Lexmark λαμβάνει αυτή την τιμή.
Η Quocirca ορίζει ότι οι ηγέτες έχουν πραγματοποιήσει σημαντικές επενδύσεις στο υλικό, τις λύσεις και το χαρτοφυλάκιο υπηρεσιών και την υποδομή τους. Επιπλέον, πρέπει να επιδείξουν ισχυρό όραμα για μελλοντική στρατηγική.
Η έκθεση επισημαίνει τα δυνατά σημεία της Lexmark στις Υπηρεσίες διαχειριζόμενης εκτύπωσης:
- Παγκόσμια πλατφόρμα IoT. Το ενιαίο σύστημα της Lexmark παρέχει πλήρη ορατότητα σε μία τοποθεσία, υποστηρίζοντας επί του παρόντος 1,5 εκατομμύριο συσκευές υπό διαχείριση.
- Βιώσιμη εστίαση. Η βιωσιμότητα είναι ενσωματωμένη στην προσφορά MPS της Lexmark μέσω μιας κυκλικής προσέγγισης που περιλαμβάνει ενεργειακά αποδοτικές συσκευές. Πολλές συσκευές περιλαμβάνουν ανακυκλωμένο πλαστικό μετά την κατανάλωση (PCR) και ενσωματωμένους αισθητήρες για την αξιολόγηση των επιπέδων γραφίτη και των αναγκών εξυπηρέτησης.
- Νέο χαρτοφυλάκιο υλικού. Η Lexmark προσφέρει τώρα μια τυποποιημένη σειρά υλικού A4 και A3 που βασίζεται στην τεχνολογία της Lexmark. Η νέα σειρά A3 της σειράς 9 χρησιμοποιεί αρθρωτή συναρμολόγηση για την υποστήριξη της αυτοεξυπηρέτησης και η ύπαρξη λίγων εξαρτημάτων συμβάλλει στη μείωση της πιθανότητας τεχνικής βλάβης, ελαχιστοποιώντας παράλληλα τον χρόνο σέρβις που απαιτείται για επισκευές και συντήρηση.
- Προγνωστικά αναλυτικά στοιχεία που βασίζονται στην τεχνητή νοημοσύνη. Η Lexmark χρησιμοποιεί δεδομένα σε συνδυασμό με την τεχνολογία digital twin για την τροφοδοσία αλγορίθμων που υποστηρίζουν το χρόνο συνεχούς λειτουργίας και τη διαθεσιμότητα του συστήματος. Αυτή η προσέγγιση προγνωστικής υποστήριξης για τη μείωση του φόρτου ΤΠ αποτελεί βασικό τομέα διαφοροποίησης.
- Ασφαλής προσέγγιση βάσει σχεδιασμού . Αυτό διασφαλίζει ότι οι δεσμεύσεις MPS βοηθούν τους οργανισμούς να μετριάσουν τους κινδύνους σχετικά με την ασφάλεια συσκευών, εγγράφων και δικτύου.