Δήλωση περί προστασίας ιδιωτικού απορρήτου

Καλώς ήρθατε στη σελίδα της Lexmark περί προστασίας του ιδιωτικού απορρήτου. Σας ευχαριστούμε για το ενδιαφέρον σας. Σκοπός του προγράμματός μας, Privacy@Lexmark, είναι να σας βοηθήσει να κατανοήσετε ποια προσωπικά δεδομένα επιτρέπεται να συλλέγουμε και ποια μέτρα λαμβάνουμε για την προστασία του ιδιωτικού απορρήτου σας.  Η Lexmark καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε να σχεδιάζει προϊόντα, υπηρεσίες, διαδικασίες και λύσεις που να εγγυώνται το χειρισμό και την προστασία των προσωπικών δεδομένων σας με το σωστό τρόπο. Για το σκοπό αυτό, επιδιώκουμε να ενσωματώνουμε τις ακόλουθες αναγνωρισμένες αρχές προστασίας του ιδιωτικού απορρήτου σε ό,τι κάνουμε:

  • Διαφανής δήλωση και ενημερωμένη επιλογή
  • Νόμιμη χρήση
  • Πρόσβαση στα δεδομένα
  • Ακεραιότητα δεδομένων
  • Ελαχιστοποίηση δεδομένων
  • Ασφάλεια δεδομένων
  • Περιορισμένη κοινή χρήση
  • Λογοδοσία για μεταβιβάσεις δεδομένων

Το Privacy@Lexmark είναι ένας ειδικός οργανισμός του οποίου αποκλειστικός σκοπός είναι η υλοποίηση, η προώθηση και η διατήρηση μιας εταιρικής κουλτούρας που κατανοεί και σέβεται το δικαίωμά σας στην προστασία του ιδιωτικού απορρήτου σας. Εάν πιστεύετε ότι μπορούμε να απαντήσουμε σε οποιαδήποτε ερώτησή σας ή να σας φανούμε χρήσιμοι με οποιονδήποτε τρόπο, επικοινωνήστε μαζί μας όπως επεξηγείται παρακάτω.

Με θερμούς χαιρετισμούς,
Η Ομάδα του P@L.


Τι είναι τα προσωπικά δεδομένα;

Η Lexmark υιοθετεί μια ευρεία θεώρηση όσον αφορά τα προσωπικά δεδομένα, με σκοπό την καλύτερη δυνατή προστασία του ιδιωτικού απορρήτου σας. Γενικά, με τον όρο "προσωπικά δεδομένα" νοούνται οποιεσδήποτε πληροφορίες σχετίζονται με ένα ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο πρόσωπο (σε αντίθεση με μια εταιρεία ή έναν οργανισμό). Ταυτοποιήσιμο πρόσωπο είναι ένα πρόσωπο το οποίο μπορεί να ταυτοποιηθεί, άμεσα ή έμμεσα, βάσει αναφοράς σε στοιχεία όπως είναι το όνομα, ο αριθμός ταυτότητας, η ταχυδρομική διεύθυνση, το αναγνωριστικό εργαζομένου, ο τίτλος εργασίας ή ο αριθμός τηλεφώνου. Για παράδειγμα, η Jane Alvarez, που ζει στην Οδό Lexmark 123 και έχει αριθμό τηλεφώνου 859-123-4567, είναι ένα ταυτοποιήσιμο πρόσωπο:  το όνομα, η διεύθυνση και ο αριθμός τηλεφώνου της αποτελούν όλα τους παραδείγματα προσωπικών δεδομένων της.  Άλλοι τύποι προσωπικών δεδομένων μπορεί να είναι λιγότερο εμφανείς -- όπως η διεύθυνση IP ή άλλοι τύποι ηλεκτρονικών αναγνωριστικών.

Τι καλύπτει η παρούσα δήλωση;

Η παρούσα δήλωση καλύπτει όλα τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται κατά τη χρήση των τοποθεσιών Web, των προϊόντων και των υπηρεσιών μας.  Εάν, σε οποιαδήποτε περίπτωση, οι πρακτικές μας σχετικά με την προστασία του ιδιωτικού απορρήτου διαφέρουν από αυτές που περιγράφονται στην παρούσα δήλωση, θα σας ενημερώσουμε αναλόγως τη στιγμή που θα ζητήσουμε τις πληροφορίες σας.

Ορισμένες σελίδες των τοποθεσιών μας στο Web μπορεί να περιέχουν συνδέσεις με τοποθεσίες Web τρίτων παρόχων. Δεν υποστηρίζουμε και δεν έχουμε υπό τον έλεγχό μας τις πρακτικές προστασίας ιδιωτικού απορρήτου ή το περιεχόμενο των εν λόγω τοποθεσιών Web. Σας συνιστούμε να διαβάζετε προσεκτικά τις δηλώσεις περί προστασίας ιδιωτικού απορρήτου κάθε τοποθεσίας που επισκέπτεστε – συμπεριλαμβανομένης και της δικής μας.

Ορισμένα προϊόντα ή λύσεις που προσφέρουμε μπορεί να φέρουν συνδυαστική εμπορική επωνυμία ή να προσφέρονται σε συνδυασμό με προϊόντα ή λύσεις από άλλες εταιρείες. Τα εν λόγω προϊόντα και λύσεις μπορεί να συνοδεύονται από άλλα αιτήματα δήλωσης προϊόντων ή άλλους όρους και προϋποθέσεις. Εάν κάνετε δήλωση ή χρήση αυτών των προϊόντων, τόσο εμείς όσο και η άλλη εταιρεία ενδέχεται να λάβουμε τις πληροφορίες που παρέχετε. Παρ' όλο που επιλέγουμε προσεκτικά τους επιχειρηματικούς μας συνεργάτες, εντούτοις, δεν υποστηρίζουμε και δεν έχουμε υπό τον έλεγχό μας τις πρακτικές προστασίας ιδιωτικού απορρήτου ή το περιεχόμενο οποιωνδήποτε τρίτων εταιρειών.

Πότε συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα;

Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα όποτε έρχεστε σε επαφή ή πραγματοποιείτε επιχειρηματικές συναλλαγές με τη Lexmark, όπως, για παράδειγμα, όταν:

  • κάνετε αγορές προϊόντων ή υπηρεσιών,
  • κάνετε δήλωση προϊόντων,
  • ζητάτε υποστήριξη για ένα προϊόν,
  • ζητάτε λήψεις λογισμικού,
  • δημιουργείτε λογαριασμό χρήστη (με όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης),
  • ζητάτε πληροφορίες ή υλικό (π.χ., λευκές βίβλους ή ενημερωτικά δελτία),
  • συμμετέχετε σε έρευνες και αξιολογήσεις,
  • συμμετέχετε σε προωθητικές ενέργειες, διαγωνισμούς ή δωρεάν προσφορές,
  • κάνετε αίτηση για θέση εργασίας ή υποβάλλετε το βιογραφικό σας σημείωμα,
  • εσείς ή κάποιος για τον οποίο εργάζεστε συνάπτει σύμβαση με εμάς,
  • υποβάλλετε ερωτήσεις ή σχόλια σε εμάς.

Ποιους τύπους προσωπικών δεδομένων συλλέγουμε;

Επιτρέπεται να συλλέγουμε από εσάς διάφορους τύπους προσωπικών δεδομένων, όπως είναι τα ακόλουθα:

  • το ονοματεπώνυμό σας,
  • ο τίτλος εργασίας σας και η επωνυμία της εταιρείας σας,
  • η διεύθυνση κατοικίας, η διεύθυνση χρέωσης ή άλλη φυσική διεύθυνσή σας (συμπεριλαμβανομένης της ονομασίας οδού, της ονομασίας πόλης ή κωμόπολης, του νομού/περιφέρειας, του ταχυδρομικού κώδικα κ.λπ.),
  • η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας,
  • ο αριθμός τηλεφώνου σας,
  • το μορφωτικό σας υπόβαθρο, η εργασιακή σας εμπειρία και το ενδιαφέρον σας για μια θέση εργασίας (για αιτούντες για θέσεις εργασίας που υποβάλλουν πληροφορίες),
  • οποιοδήποτε άλλο αναγνωριστικό επιτρέπει στη Lexmark να έρθει σε φυσική ή ηλεκτρονική επαφή μαζί σας,
  • πληροφορίες που συλλέγουμε ηλεκτρονικά από εσάς και που τηρούμε σε σχέση με το λογαριασμό σας, όπως είναι το όνομα χρήστη και ο κωδικός πρόσβασής σας,
  • άλλες πληροφορίες που μας παρέχετε όταν χρησιμοποιείτε το κατάστημά μας στο Web ή όταν επικοινωνείτε μαζί μας.

Επίσης, μπορεί να καταγράψουμε τη διεύθυνση IP που χρησιμοποιείτε για να συνδεθείτε στο Internet. Η διεύθυνση IP είναι ένα μοναδικό αναγνωριστικό που χρησιμοποιείται από τις διάφορες συσκευές για την ταυτοποίηση και την επικοινωνία μεταξύ τους στο Internet.

Δεν χρειάζεται να μας παρέχετε προσωπικά δεδομένα όταν θέλετε απλώς να περιηγηθείτε στην τοποθεσία μας, ωστόσο, συλλέγουμε ορισμένες πληροφορίες χρησιμοποιώντας cookie και άλλες τεχνολογίες, όπως επεξηγείται στη δήλωση σχετικά με τα cookie.

Εάν τα προσωπικά δεδομένα σας φτάσουν σε εμάς από κάποιον τρίτο (για παράδειγμα, από τον εργοδότη σας), απαιτούμε από τον εν λόγω τρίτο να μας διαβεβαιώσει ότι έχει το νόμιμο δικαίωμα να συλλέγει και να μας παρέχει αυτά τα δεδομένα.

Η Lexmark δεν πραγματοποιεί ενεργά εμπορική προώθηση προϊόντων και δεν στοχεύει σε οποιαδήποτε επικοινωνία με αποδέκτες παιδιά, ούτε συλλέγει εν γνώσει της τις πληροφορίες τους. Συνιστούμε στους γονείς και τους κηδεμόνες να αναλάβουν ενεργό ρόλο σε ό,τι αφορά τις ηλεκτρονικές δραστηριότητες και τα ενδιαφέροντα των παιδιών τους.

Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας;

Όπως όλες οι εταιρείες, χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε με πολλούς τρόπους. Μεταξύ άλλων, για παράδειγμα:

  • για τη λειτουργία των τοποθεσιών μας στο Web,
  • για την εκπλήρωση των αιτημάτων σας για παροχή πληροφοριών,
  • για τη δήλωση των προϊόντων σας,
  • για την επεξεργασία της αίτησής σας για μια θέση εργασίας,
  • για να σας επιτρέψουμε να συμμετέχετε σε διαγωνισμούς και έρευνες,
  • για την παροχή τεχνικής εξυπηρέτησης και υποστήριξης,
  • για τη διεκπεραίωση των αγορών που έχετε ζητήσει,
  • για την παρακολούθηση των προτιμήσεών σας σχετικά με την επικοινωνία μας μαζί σας,
  • για την παροχή υπηρεσιών τεχνικής υποστήριξης και συντήρησης σε εσάς για τα προϊόντα σας Lexmark,
  • για την εκπλήρωση των συμβατικών μας υποχρεώσεων απέναντι στην εταιρεία σας.

Επίσης, χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας για να επικοινωνούμε μαζί σας. Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας για να σας στέλνουμε ορισμένα υποχρεωτικά μηνύματα που σχετίζονται με την παροχή των υπηρεσιών μας, όπως επιστολές υποδοχής, υπενθυμίσεις χρεώσεων, πληροφορίες για θέματα τεχνικής εξυπηρέτησης, προειδοποιήσεις ασφάλειας, ενημερώσεις λογισμικού και άλλες ανακοινώσεις υποστήριξης.  Εάν επιλέξετε να λαμβάνετε προωθητικά υλικά από εμάς, ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας για να επιβεβαιώσουμε αυτήν την επιλογή, όπου αυτό είναι απαραίτητο, καθώς και για σκοπούς προώθησης και εμπορίας προϊόντων, υπηρεσιών και ειδικών προσφορών.

Τα προσωπικά δεδομένα που τηρούμε μπορεί να διατηρούνται αποθηκευμένα, να μεταβιβάζονται, να συνδυάζονται με άλλα δεδομένα, καθώς και να υποβάλλονται σε οποιουδήποτε άλλου είδους επεξεργασία, πάντοτε σε συμμόρφωση με τις αρχές μας περί προστασίας του ιδιωτικού απορρήτου

Τα δικαιώματά σας

Τα δικαιώματά σας που σχετίζονται με τα προσωπικά δεδομένα σας διαφέρουν ανάλογα με τη δικαιοδοσία και μπορεί να περιλαμβάνουν τα ακόλουθα:

  • Το δικαίωμα για πλήρη ενημέρωσή σας αναφορικά με το ποια δεδομένα συλλέγουμε, το γιατί τα συλλέγουμε και το εάν σκοπεύουμε να τα μεταβιβάσουμε.
  • Το δικαίωμα για πρόσβαση στα δεδομένα σας και για διόρθωση ή ενημέρωση τυχόν λαθών,
  • Το δικαίωμα για διαγραφή,
  • Το δικαίωμα για ειδοποίηση,
  • Το δικαίωμα για περιορισμό της χρήσης προσωπικών δεδομένων,
  • Το δικαίωμα για εναντίωση σε ορισμένες μορφές επεξεργασίας,
  • Το δικαίωμα για άσκηση προσφυγής στην αρμόδια εποπτική αρχή.

Εάν διαμένετε σε μια χώρα που ανήκει στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (ΕΟΧ) ή στην Ελβετία, ανατρέξτε στην παρακάτω ενότητα, Δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα στον ΕΟΧ και την Ελβετία.

Εάν η χρήση των προσωπικών δεδομένων σας από εμάς γίνεται με βάση τη συγκατάθεσή σας, μπορείτε να την ανακαλέσετε οποιαδήποτε στιγμή επικοινωνώντας μαζί μας γραπτώς όπως υποδεικνύεται παρακάτω ή, εφόσον ισχύει στη δική σας περίπτωση, μέσω του Κέντρου Γενικών Προτιμήσεων (Global Preference Center). Εμείς θα σας ενημερώσουμε σχετικά με τις συνέπειες της ανάκλησης της συγκατάθεσής σας.

Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας

Παρακαλούμε μην διστάσετε να μας απευθύνετε οποιαδήποτε ερωτήματα ή προβληματισμούς έχετε αναφορικά με την παρούσα δήλωση ή με τη μεταχείριση των προσωπικών δεδομένων σας από εμάς, επικοινωνώντας μαζί μας είτε μέσω της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είτε μέσω των φυσικών διευθύνσεων που παρατίθενται παρακάτω. Για να εξασφαλίσετε την πιο αποτελεσματική απόκριση, σας συνιστούμε ιδιαίτερα να χρησιμοποιείτε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του P@L. Όταν λαμβάνουμε ερωτήματα και προβληματισμούς σε γραπτή μορφή, η πολιτική μας είναι να επικοινωνούμε με το συγκεκριμένο χρήστη αναφορικά με τους προβληματισμούς του εντός του ευλόγως συντομότερου δυνατού χρόνου. Εμείς θα διερευνούμε και θα επιχειρούμε να επιλύσουμε οποιεσδήποτε απορίες ή προβληματισμούς σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα ή με το πρόγραμμά μας για την προστασία του ιδιωτικού απορρήτου, σύμφωνα με τις αρχές που εκτίθενται στην παρούσα δήλωση.

Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

privacy@lexmark.com

Ταχυδρομική διεύθυνση

Lexmark International Technology Kft.
Data Protection Officer
Lechner Ödön fasor 8.
Millennium Tower III., 2ος όροφος
1095 Βουδαπέστη
Ουγγαρία.

Πρόσθετα στοιχεία επικοινωνίας

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με τον τοπικό σας φορέα της Lexmark μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που παρέχονται σε καθεμία από τις τοποθεσίες Web της Lexmark.

 

Κατά την επικοινωνία σας μαζί μας, παρακαλούμε να μας αναφέρετε το ονοματεπώνυμό σας, την ταχυδρομική σας διεύθυνση, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που τυχόν έχετε δηλώσει σε κάποια από τις τοποθεσίες μας στο Web, καθώς και μια περιγραφή των περιστάσεων υπό τις οποίες μας παρείχατε τα δεδομένα (για παράδειγμα, για δήλωση ενός προϊόντος, για λήψη του ενημερωτικού δελτίου κ.λπ.). Για την προστασία του ιδιωτικού σας απορρήτου και της ασφάλειας σας, θα λαμβάνουμε, επίσης, εύλογα μέτρα για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας, προτού αναλάβουμε οποιαδήποτε δράση.

Αλλαγές στην παρούσα δήλωση

Εξετάζουμε τακτικά τη συμμόρφωσή μας με την παρούσα δήλωση περί προστασίας ιδιωτικού απορρήτου. Εάν πραγματοποιήσουμε οποιαδήποτε αλλαγή στην παρούσα δήλωση, θα αναρτούμε την αναθεωρημένη δήλωση εδώ, μαζί με την ημερομηνία αναθεώρησης. Εάν οι αλλαγές είναι σημαντικές, μπορεί, επίσης, να αναρτούμε ανάλογη ανακοίνωση στην αρχική μας σελίδα. Τυχόν αλλαγές θα ισχύουν μόνο από την ημερομηνία της αναθεώρησης και μετά.


Οι αρχές μας για την προστασία του ιδιωτικού απορρήτου

Οι παρακάτω ενότητες παρέχουν πιο λεπτομερείς επεξηγήσεις σχετικά με τις αρχές μας για την προστασία του ιδιωτικού απορρήτου.

Δήλωση περί χρήσης προσωπικών δεδομένων

Επιδίωξη της Lexmark είναι να υπάρχει πάντοτε απόλυτη διαφάνεια κατά τη συλλογή και χρήση προσωπικών δεδομένων από αυτήν. Όταν συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα σας, παρέχουμε δηλώσεις ενημερωτικής φύσης προκειμένου να εξηγήσουμε για ποιο σκοπό συλλέγουμε τα δεδομένα.  Σκοπός της παρούσας δήλωσης είναι να σας βοηθήσει να κάνετε μια ενημερωμένη επιλογή. Καταβάλλουμε τις μέγιστες δυνατές προσπάθειες για να σας παρέχουμε πληροφόρηση και επεξηγήσεις με σαφή και εξυπηρετικό τρόπο σε κάθε σημείο όπου ζητάμε τα δεδομένα σας.

Παρέχουμε ενημέρωση σχετικά με τους τύπους των δεδομένων που συλλέγουμε, τους τρόπους με τους οποίους πρόκειται να χρησιμοποιηθούν τα δεδομένα, τους τρόπους με τους οποίους λαμβάνονται τα δεδομένα (εφόσον δεν είναι ήδη σαφείς), με ποιους ενδέχεται να μοιραστούμε τα δεδομένα και πόσο καιρό σκοπεύουμε να τα διατηρήσουμε. Μπορείτε να βρείτε ένα παράδειγμα στο Κέντρο Γενικών Προτιμήσεων (Global Preference Center). Εάν δεν έχουμε γίνει σαφείς ή εάν έχετε οποιαδήποτε απορία ή προβληματισμό, μην διστάσετε να μας ρωτήσετε.

Δεν θα χρησιμοποιούμε τα δεδομένα για οποιονδήποτε άλλο σκοπό πέραν αυτών που αναφέρονται στην παρούσα δήλωση. Εάν εσείς ή ο εργοδότης σας επιλέξετε να συνάψετε μια συμβατική ή άλλου είδους επιχειρηματική σχέση με τη Lexmark, ενδέχεται να επικοινωνούμε μαζί σας στο πλαίσιο αυτής της επιχειρηματικής σχέσης, όποτε κρίνεται απαραίτητο.

Στην πλειοψηφία των περιπτώσεων, μπορείτε απλώς να επιλέξετε να μην μας παρέχετε τα προσωπικά δεδομένα σας. Ακόμα και αν επιλέξετε να μην παρέχετε τα προσωπικά δεδομένα που ζητάμε ηλεκτρονικά, μπορείτε μεν να επισκέπτεστε τις περισσότερες από τις ιστοσελίδες μας, ωστόσο, ενδέχεται να μην μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε ορισμένες επιλογές, προσφορές και υπηρεσίες που περιλαμβάνουν αλληλεπίδρασή σας μαζί μας.

Νόμιμη χρήση

Ανάλογα με τις περιστάσεις υπό τις οποίες συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα, η χρήση και η επεξεργασία των δεδομένων από τη Lexmark βασίζονται σε ένα ή περισσότερα από τα ακόλουθα:

  • τη συγκατάθεσή σας,
  • την εκπλήρωση μιας υποχρέωσης απέναντί σας,
  • τη συμμόρφωσή μας με έναν ισχύοντα νόμο, κανονισμό ή άλλη νομική δέσμευση,
  • την ανάγκη για την προστασία ζωτικών συμφερόντων, δικών σας ή κάποιου άλλου φυσικού προσώπου, ή
  • τα νόμιμα συμφέροντα της εταιρείας μας ή ενός τρίτου, στις περιπτώσεις που τα εν λόγω συμφέροντα υπερισχύουν έναντι των προσωπικών συμφερόντων, των θεμελιωδών δικαιωμάτων ή των ελευθεριών σας.

Η Lexmark αναθεωρεί συχνά τους σκοπούς για τους οποίους συλλέγονται δεδομένα, προκειμένου να διασφαλίζει ότι η συλλογή δεδομένων από εμάς υποστηρίζει εύλογες επιχειρηματικές απαιτήσεις.

Πρόσβαση στα δεδομένα

Τα προσωπικά δεδομένα σας ανήκουν σε εσάς. Εμείς θα σας παρέχουμε όσο το δυνατόν περισσότερη πρόσβαση και πληροφόρηση μπορούμε, για να ενημερώνετε ή να τροποποιείτε τα προσωπικά δεδομένα που τηρούμε. Επίσης, ανάλογα με την περίπτωση, παρέχουμε μια μέθοδο για την ανάκληση της συγκατάθεσής σας, για την υποβολή αιτημάτων για αντίγραφα μεταβίβασης των δεδομένων σας, καθώς ακόμα και για διαγραφή των προσωπικών δεδομένων σας. Έχετε υπόψη σας ότι τέτοιου είδους αιτήματα πρέπει να είναι έγκυρα και νόμιμα και ότι ενδέχεται να ζητήσουμε επιπλέον στοιχεία από εσάς για να αποκριθούμε όπως πρέπει. Θα αποκρινόμαστε σε κάθε αίτημα σύμφωνα με τη νομοθεσία.

Ακεραιότητα δεδομένων

Η Lexmark λαμβάνει εύλογα μέτρα για να διασφαλίσει ότι τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργαζόμαστε είναι ακριβή, πλήρη και επικαιροποιημένα, προτρέποντάς σας να ενημερώνετε τα προσωπικά σας δεδομένα όπως και όποτε είναι απαραίτητο.

Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε να διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα καταγεγραμμένα με ακρίβεια. Έχουμε υλοποιήσει τεχνολογίες, διαδικασίες διαχείρισης και πολιτικές που συμβάλλουν στη διατήρηση της ακρίβειας των δεδομένων. Παρέχουμε στους ιδιώτες χρήστες εύλογη πρόσβαση για να εξετάζουν και να διορθώνουν τα προσωπικά δεδομένα τους.

Ελαχιστοποίηση δεδομένων

Αποτελεί πρακτική της Lexmark να συλλέγει τη μικρότερη δυνατή ποσότητα προσωπικών δεδομένων που απαιτούνται για τον αναφερόμενο σκοπό. Επίσης, είναι πολιτική μας να διατηρούμε οποιαδήποτε προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο χρόνο χρειάζεται προκειμένου να καλυφθεί η επιχειρηματική ανάγκη για την οποία συλλέγονται. Μόλις πάψει να υφίσταται η εν λόγω επιχειρηματική ανάγκη, τα προσωπικά δεδομένα θα διαγράφονται ανά τακτά χρονικά διαστήματα. Σε ορισμένες περιπτώσεις, τα προσωπικά δεδομένα πρέπει να διατηρούνται για περισσότερο χρόνο απ' ό,τι ενδεχομένως είναι αναμενόμενο είτε για εσάς είτε εμάς, λόγω νομικών υποχρεώσεων.

Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη την εμπιστοσύνη που μας δείχνετε και εργαζόμαστε σκληρά προκειμένου να ενσωματώνουμε δυνατότητες ασφάλειας πληροφοριών στα συστήματά μας, τα προϊόντα μας και τις υπηρεσίες μας. Έχουμε στο δυναμικό μας μια διεθνή ομάδα επαγγελματιών ασφάλειας σε όλο τον κόσμο η οποία ορίζει πρότυπα και διευθύνει την υποχρεωτική εφαρμογή διάφορων εταιρικών πολιτικών ασφάλειας.

Για την προστασία από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, κατάχρηση, αποκάλυψη ή τροποποίηση των προσωπικών δεδομένων σας, εφαρμόζουμε κατάλληλα φυσικά, τεχνικά, οργανωτικά και διοικητικά μέτρα.

Τα προϊόντα και οι υπηρεσίες της Lexmark σχεδιάζονται με γνώμονα το ιδιωτικό απόρρητο και την ασφάλεια, χρησιμοποιώντας δοκιμασμένες μεθοδολογίες όπως ο Κύκλος ζωής ασφαλούς ανάπτυξης (Secure Development Lifecycle) και οι Αξιολογήσεις επιπτώσεων στο ιδιωτικό απόρρητο (Privacy Impact Assessments). Οι συσκευές μας, χρόνο με το χρόνο, έχουν αποσπάσει παγκόσμια αναγνώριση για τις ισχυρές επιλογές ασφαλείας τους, ενώ ο οργανισμός μας έχει λάβει πιστοποιήσεις σχετιζόμενες με την ασφάλεια, όπως ISO 27001.

Κοινή χρήση δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα σας εμπιστευτικά. Δεν πρόκειται να πουλήσουμε, να ενοικιάσουμε, να εμπορευτούμε ή να εκμισθώσουμε τα προσωπικά δεδομένα σας σε άλλους. Χωρίς την άδειά σας, δεν θα χρησιμοποιούμε και δεν θα κοινοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας με τρόπους άσχετους με αυτούς που περιγράφουμε τη στιγμή που παρέχετε τα δεδομένα ή με αυτούς που περιγράφονται σε μια διέπουσα σύμβαση. Αναθέτουμε σε παρόχους υπηρεσιών και προμηθευτές ("εκπροσώπους") την εκτέλεση συγκεκριμένων λειτουργιών εκ μέρους μας. Για παράδειγμα, οι εν λόγω εκπρόσωποι μπορεί να παρέχουν προϊόντα σε εσάς, να παρέχουν υπηρεσίες τεχνικής εξυπηρέτησης και υποστήριξης προϊόντων, να συντηρούν τα πληροφοριακά μας συστήματα και να μας υποβοηθούν με νόμιμες πρωτοβουλίες μάρκετινγκ και επικοινωνιών. Στους εκπροσώπους αυτούς θα επιτρέπεται να επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα μόνο για την εκτέλεση των υπηρεσιών που έχουν καθοριστεί από τη Lexmark. Οι εν λόγω εκπρόσωποι θα υποχρεούνται να διατηρούν την εμπιστευτικότητα των πληροφοριών και θα τους απαγορεύεται να τη χρησιμοποιούν για οποιονδήποτε άλλο σκοπό. Οποιοσδήποτε εκπρόσωπος θα έχει συνάψει γραπτή συμφωνία με τη Lexmark, βάσει της οποίας ο εκπρόσωπος θα υποχρεούται να συμμορφώνεται με όρους που διασφαλίζουν προστασία τουλάχιστον ισοδύναμη προς εκείνη των προτύπων περί προστασίας ιδιωτικού απορρήτου της ίδιας της Lexmark.

Διασυνοριακές μεταβιβάσεις δεδομένων

Είμαστε παγκόσμιος οργανισμός, με γραφεία και πελάτες σε όλο τον κόσμο. Για την αποτελεσματική διαχείριση των επιχειρηματικών μας δραστηριοτήτων και για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας, όλα τα είδη δεδομένων – όχι μόνο τα προσωπικά δεδομένα – μπορεί να μεταβιβάζονται και να προσπελαύνονται από φορείς της Lexmark σε όλο τον κόσμο, με βάση την παρούσα δήλωση περί προστασίας του ιδιωτικού απορρήτου και σε ευθυγράμμιση με τα διεθνή πρότυπα προστασίας του απορρήτου των δεδομένων.

ΕΟΧ και Ελβετία

Σύμφωνα με το Γενικό κανονισμό της ΕΕ περί της προστασίας των δεδομένων (GDPR) και την εκάστοτε ισχύουσα τοπική νομοθεσία, μας επιτρέπεται να αποθηκεύουμε, να μεταβιβάζουμε και να επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα στις Ηνωμένες Πολιτείες ή σε άλλες χώρες στις οποίες διατηρούμε εγκαταστάσεις. Χρησιμοποιώντας την τοποθεσία μας στο Web ή τις υπηρεσίες μας, αποδέχεστε αυτόματα οποιαδήποτε τέτοιου είδους μεταβίβαση πληροφοριών εκτός της χώρας σας. Αναφορικά με τη μεταβίβαση προσωπικών δεδομένων εκτός του ΕΟΧ, έχουμε καταρτίσει τις ανάλογες συμφωνίες που διέπουν τη μεταβίβαση δεδομένων, με βάση τυπικές ρήτρες προστασίας δεδομένων που έχουν υιοθετηθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή σε συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία (λ.χ., βλ. Άρθρο 46 (2) (c) του κανονισμού GDPR, καθώς και την Απόφαση της Ευρωπαϊκής Επιτροπής 2010/87 της 5ης Φεβρουαρίου 2010 σχετικά με τις τυπικές συμβατικές ρήτρες για τη μεταβίβαση προσωπικών δεδομένων σε φορείς επεξεργασίας που εδρεύουν σε τρίτες χώρες).

1. Δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα - Ευρωπαϊκός Οικονομικός Χώρος (ΕΟΧ) ή Ελβετία

Εάν τα προσωπικά δεδομένα σας υποβάλλονται σε επεξεργασία από τη Lexmark, είστε "υποκείμενο δεδομένων" κατά την έννοια του Γενικού κανονισμού της ΕΕ περί της προστασίας των δεδομένων ("GDPR") και της ελβετικής νομοθεσίας και έχετε τα παρακάτω δικαιώματα έναντι της Lexmark ως ελεγκτής:

  • Δικαίωμα πρόσβασης

Έχετε το δικαίωμα να λαμβάνετε επιβεβαίωση από τη Lexmark για το εάν τα προσωπικά δεδομένα σας υποβάλλονται σε επεξεργασία από εμάς ή όχι.

Σε περίπτωση που όντως υποβάλλονται σε επεξεργασία, μπορείτε να ζητήσετε από τη Lexmark να σας παρέχει τις ακόλουθες πληροφορίες:

  • α. τους σκοπούς της επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων σας,
  • β. τις κατηγορίες των εν λόγω προσωπικών δεδομένων,
  • γ. τους αποδέκτες ή τις κατηγορίες αποδεκτών προς τους οποίους έχουν κοινοποιηθεί ή πρόκειται να κοινοποιηθούν τα προσωπικά δεδομένα σας,
  • δ. την αναμενόμενη χρονική περίοδο για την οποία θα διατηρούνται αποθηκευμένα τα προσωπικά δεδομένα σας, ή, εάν δεν είναι δυνατό να παρασχεθεί η εν λόγω πληροφορία, τα κριτήρια που χρησιμοποιούνται για τον προσδιορισμό αυτής της χρονικής περιόδου,
  • ε. την ύπαρξη ή μη του δικαιώματος να ζητήσετε από τη Lexmark διόρθωση ή διαγραφή προσωπικών δεδομένων ή τον περιορισμό της επεξεργασίας τους ή την ύπαρξη ή μη του δικαιώματος εναντίωσης αναφορικά με την εν λόγω επεξεργασία,
  • στ. την ύπαρξη ή μη του δικαιώματος να ζητήσετε από τη Lexmark διόρθωση ή διαγραφή προσωπικών δεδομένων ή τον περιορισμό της επεξεργασίας τους ή την ύπαρξη ή μη του δικαιώματος εναντίωσης αναφορικά με την εν λόγω επεξεργασία,
  • ζ. την ύπαρξη ή μη του δικαιώματος για άσκηση προσφυγής σε μια εποπτική αρχή ή, στην περίπτωση που τα προσωπικά δεδομένα δεν συλλέγονται από εσάς ως υποκείμενο δεδομένων, όλες τις διαθέσιμες πληροφορίες αναφορικά με τις πηγές τους,
  • η. την ύπαρξη ή μη αυτοματοποιημένης λήψης αποφάσεων, συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας προφίλ και, τουλάχιστον στις περιπτώσεις αυτές, ουσιαστικές πληροφορίες σχετικά με το λογικό σύστημα που χρησιμοποιείται, καθώς και σχετικά με τη σπουδαιότητα και τις αναμενόμενες συνέπειες για εσάς από την εν λόγω επεξεργασία.

Έχετε το δικαίωμα να ζητάτε να σας παρέχονται πληροφορίες σχετικά με το εάν τα προσωπικά δεδομένα σας θα μεταβιβαστούν σε οποιαδήποτε τρίτη χώρα ή διεθνή οργανισμό. Ως προς αυτό το ζήτημα, μπορείτε να απαιτήσετε να ενημερωθείτε για τυχόν κατάλληλες ασφαλιστικές δικλείδες που εφαρμόζονται σε σχέση με την εν λόγω μεταβίβαση.

2. Δικαίωμα διόρθωσης

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε διόρθωση ή/και συμπλήρωση των προσωπικών δεδομένων σας από τη Lexmark, εάν τα προσωπικά δεδομένα σας είναι εσφαλμένα ή ελλιπή.

3. Δικαίωμα περιορισμού επεξεργασίας

Έχετε το δικαίωμα να ζητάτε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων σας στις ακόλουθες περιπτώσεις:

  • εάν η ακρίβεια των προσωπικών δεδομένων αμφισβητείται από εσάς, για μια χρονική περίοδο που επιτρέπει στη Lexmark να επιβεβαιώσει την ακρίβεια των προσωπικών δεδομένων,
  • εάν η επεξεργασία είναι παράνομη και εσείς είστε εναντίον της διαγραφής των προσωπικών δεδομένων σας, αλλά, αντ' αυτής, ζητήσετε τον περιορισμό της χρήσης των προσωπικών δεδομένων σας,
  • εάν η Lexmark δεν χρειάζεται πλέον τα προσωπικά δεδομένα σας για σκοπούς επεξεργασίας, αλλά απαιτούνται από εσάς για την κατοχύρωση, την άσκηση ή την υπεράσπιση νόμιμων δικαιωμάτων ή αξιώσεων,
  • έχετε εναντιωθεί και ακόμα δεν έχει αποφασιστεί εάν τα δικαιώματά σας παρακάμφθηκαν εξαιτίας νόμιμων λόγων της Lexmark, ως ελεγκτή

Εάν η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας έχει περιοριστεί, τα εν λόγω προσωπικά δεδομένα,  με εξαίρεση την αποθήκευση , επιτρέπεται να υποβάλλονται σε επεξεργασία μόνο με τη συγκατάθεσή σας, ή για σκοπούς κατοχύρωσης, άσκησης ή υπεράσπισης νόμιμων δικαιωμάτων ή αξιώσεων, ή για την προστασία των δικαιωμάτων άλλου φυσικού ή νομικού προσώπου, ή για λόγους σημαντικού δημόσιου συμφέροντος.

Εάν η επεξεργασία έχει περιοριστεί σε οποιαδήποτε από τις παραπάνω περιπτώσεις, θα ενημερώνεστε από τη Lexmark προτού αρθεί ο περιορισμός.

4. Δικαίωμα διαγραφής

Έχετε το δικαίωμα να απαιτήσετε από τη Lexmark να διαγράψει τα προσωπικά δεδομένα σας χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, εάν συντρέχει ένας από τους ακόλουθους λόγους:

  • τα προσωπικά δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέγονταν ή υποβάλλονταν σε οποιοδήποτε άλλο είδος επεξεργασίας,
  • έχετε ανακαλέσει τη συγκατάθεσή σας με βάση την οποία γινόταν επεξεργασία των δεδομένων σας, καθώς και στις περιπτώσεις που δεν συντρέχουν άλλοι νόμιμοι λόγοι για επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας,
  • έχετε εναντιωθεί στην επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας και δεν συντρέχουν υπερισχύοντες νόμιμοι λόγοι για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας,
  • έχει γίνει παράνομη επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας,
  • τα προσωπικά δεδομένα σας πρέπει να διαγραφούν για λόγους συμμόρφωσης με μια νομική υποχρέωση στην οποία υπόκειται η Lexmark ως ελεγκτής, ή
  • τα προσωπικά δεδομένα σας έχουν συλλεγεί για σκοπούς που σχετίζονται με προσφερόμενες υπηρεσίες της κοινωνίας της πληροφορίας.

Εάν η Lexmark έχει δημοσιοποιήσει τα προσωπικά δεδομένα σας και υποχρεωθεί να τα διαγράψει, η Lexmark, λαμβάνοντας υπόψη τη διαθέσιμη τεχνολογία και το κόστος υλοποίησης, πρέπει να λάβει εύλογα μέτρα, συμπεριλαμβανομένων των τεχνικών μέτρων, προκειμένου να ενημερώσει τυχόν τρίτους που επεξεργάζονται τα προσωπικά δεδομένα σας ότι έχετε ζητήσει να διαγράψουν τυχόν συνδέσεις με αυτά ή αντίτυπα ή αντίγραφα των εν λόγω προσωπικών δεδομένων.

Δεν υφίσταται δικαίωμα διαγραφής, εάν και στο βαθμό που απαιτείται επεξεργασία:

  • για την άσκηση του δικαιώματος της ελευθερίας της έκφρασης και της πληροφόρησης,
  • για τη συμμόρφωση με μια νομική υποχρέωση που απαιτεί επεξεργασία βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας στην οποία υπόκειται η Lexmark ως ελεγκτής, ή για την εκτέλεση ενός έργου που πραγματοποιείται για το δημόσιο συμφέρον, ή για την άσκηση δημόσιας εξουσίας που διαθέτει η Lexmark ως ελεγκτής,
  • για λόγους δημόσιου συμφέροντος στον τομέα της δημόσιας υγείας,
  • για σκοπούς αρχειοθέτησης για το δημόσιο συμφέρον, ή
  • για την κατοχύρωση, την άσκηση ή την υπεράσπιση οποιωνδήποτε νόμιμων δικαιωμάτων ή αξιώσεων.

5. Δικαίωμα ειδοποίησης

Εάν έχετε ασκήσει το δικαίωμά σας για διόρθωση, διαγραφή ή περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων σας, η Lexmark πρέπει να ειδοποιήσει όλους τους αποδέκτες στους οποίους έχουν κοινοποιηθεί από αυτήν τα προσωπικά δεδομένα σας σχετικά με την εν λόγω διόρθωση, διαγραφή ή περιορισμό επεξεργασίας, εκτός και αν αυτό αποδειχθεί αδύνατο ή συνοδεύεται από δυσανάλογο φόρτο και κόστος.

Έχετε το δικαίωμα να ενημερωθείτε για αυτούς τους αποδέκτες από τη Lexmark.

6. Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων

Έχετε το δικαίωμα να λαμβάνετε, σε δομημένη, κοινά χρησιμοποιούμενη και αναγνώσιμη από μηχάνημα μορφή, τα προσωπικά δεδομένα που έχετε δώσει στη Lexmark. Επιπλέον, έχετε το δικαίωμα να μεταβιβάσετε τα εν λόγω δεδομένα σε άλλον ελεγκτή ανεμπόδιστα, με την προϋπόθεση ότι:

  • η επεξεργασία γίνεται με βάση τη συγκατάθεσή σας ή στο πλαίσιο σύμβασης, και
  • η επεξεργασία πραγματοποιεί από αυτοματοποιημένο μέσο.

Όταν ασκείτε το δικαίωμά σας για τη φορητότητα των δεδομένων, έχετε επίσης το δικαίωμα να ζητήσετε την απευθείας μεταβίβαση των προσωπικών δεδομένων σας από έναν ελεγκτή σε έναν άλλο, εφόσον αυτό είναι τεχνικά εφικτό. Οποιαδήποτε άσκηση του δικαιώματος για τη φορητότητα των δεδομένων δεν επιτρέπεται να έχει δυσμενείς επιπτώσεις σε ελευθερίες ή δικαιώματα τρίτων.

Το δικαίωμα για τη φορητότητα των δεδομένων δεν ισχύει κατά την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που είναι απαραίτητα για την εκτέλεση ενός έργου που πραγματοποιείται για το δημόσιο συμφέρον ή στο πλαίσιο της άσκησης δημόσιας εξουσίας που διαθέτει η Lexmark ως ελεγκτής.

7. Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης για την επεξεργασία δεδομένων

Έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας ανά πάσα στιγμή. Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν θα επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας δεδομένων που έχει πραγματοποιηθεί πριν από την ανάκληση.

8. Δικαίωμα άσκησης προσφυγής σε εποπτική αρχή

Με την επιφύλαξη τυχόν άλλων διοικητικών ή δικαστικών μέσων παροχής έννομης προστασίας που έχετε στη διάθεσή σας, έχετε το δικαίωμα να ασκήσετε προσφυγή σε μια εποπτική αρχή, ιδιαίτερα στη χώρα της συνήθους διαμονής ή του χώρου εργασίας σας ή όπου σημειώθηκε η υποτιθέμενη παράβαση, εάν, κατά τη γνώμη σας, η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία.