1. Atraer
Cómo utilizar las promociones hiperlocalizadas para atraer a más clientes a las tiendas.
Replantear tu estrategia de redes sociales es el primer paso para atraer a más clientes a las tiendas. Atraiga a los compradores y hágales entrar por la puerta mediante el uso de ofertas y campañas hiperlocalizadas que sean más oportunas y relevantes, y que reflejen la disponibilidad real de existencias.
Esto significa permitir que las tiendas locales creen sus propias promociones hiperlocalizadas que se personalicen para atraer a la comunidad local. Es una situación en la que todos ganan. Los clientes obtienen un buen trato. Los minoristas aumentan las ventas. Se construyen relaciones duraderas.
¡Sé más atractivo! El 68%1 de los clientes sigue a las marcas en las redes sociales para mantenerse informados sobre productos y servicios.
Da el salto
La plataforma de automatización de interacciones (LEAP) de Lexmark ofrece a su personal una forma rápida y sencilla de llegar a los clientes locales a través de las redes sociales y los programas de fidelización. Genere anuncios geolocalizados desde el piso de ventas para atraer clientes a las tiendas, y vincule las ventas a las promociones para medir el impacto.
Éxito en el comercio minorista
Para un minorista especializado en deportes, aprovechar LEAP le permite promover eventos en la tienda en tiempo real para gestionar el exceso de existencias, aumentar el conocimiento de nuevos productos y liquidar los artículos más antiguos.
Principales ventajas de las promociones hiperlocalizadas:
- Diríjase con precisión a los compradores de la zona
- Genere ofertas urgentes localmente
- Venda el exceso de existencias, reduzca el desperdicio
- Aumentar el conocimiento de la marca en la mente
- Crea un zumbido en torno a nuevos productos y promociones
- Ser más relevante para la comunidad local
2. Interactúa
Cómo sincronizar las promociones de las redes sociales con tu experiencia en la tienda para aumentar las ventas.
La integración de la señalización digital e impresa en la tienda con sus redes sociales y plataformas de fidelización es una forma eficiente y sencilla de aumentar la eficacia de las campañas y convertir las promociones en ventas. Los compradores obtienen una experiencia minorista consistente desde antes de ingresar a las tiendas, hasta el punto de venta.
La sincronización de las promociones digitales con la señalización en la tienda desde una única plataforma de publicación minorista fácil de usar facilita la gestión de actualizaciones, el lanzamiento de ofertas y la coherencia de los precios y la marca. Amplíe esto a la señalización digital personalizada para atraer aún más a los compradores y convertir las promociones en ventas.
El 80% de los consumidores buscan activamente ofertas cuando compran en la tienda. número arábigo
Cerrando la brecha
La plataforma de automatización de interacciones (LEAP) de Lexmark ofrece a su personal una forma rápida y sencilla de llegar a los clientes locales a través de las redes sociales y los programas de fidelización. Genere anuncios geolocalizados desde el piso de ventas para atraer clientes a las tiendas, y vincule las ventas a las promociones para medir el impacto.
Una empresa minorista trabaja con Lexmark para implementar sus servicios en 4,000 tiendas minoristas de EE. UU.
Principales ventajas de la señalización sincronizada en la tienda:
- Extiende los anuncios en las redes sociales a las tiendas
- Los compradores pueden encontrar las ofertas que buscaron
- Cree rápidamente letreros nuevos e impactantes
- Personaliza la señalización digital en tiempo real
- Reducir la carga de actualizar la señalización
- Libere personal para ayudar a los clientes
3. Convertir
Cómo agregar beneficios de IA a su configuración de cámara existente para convertir a los navegadores en compradores.
Aproveche Vision AI para obtener información instantánea sobre el comportamiento de los clientes, lo que permite a los asociados interactuar con los clientes de manera más efectiva en tiempo real, lo que impulsa las ventas. Las alertas automatizadas al personal de ventas a través de dispositivos móviles permiten una asistencia oportuna basada en las condiciones en vivo.
Aproveche el poder de la IA en el comercio minorista para mejorar las operaciones de la tienda, elevar la participación del cliente y aumentar los ingresos sin actualizaciones de infraestructura. Utilice las cámaras existentes y la IA para monitorear el área en tiempo real, reducir las colas, saludar a los clientes temprano para evitar abandonos, personal óptimo en los mostradores de servicio, ¡y más!
¡Impulsa las ventas! La IA ayudó a mejorar los encuentros con los clientes para generar 52 millones de dólares en ingresos adicionales.
Visión IA
Las soluciones Optra IoT y Vision AI de Lexmark funcionan con sus transmisiones de video existentes para brindarle información en tiempo real sobre sus operaciones minoristas y generar acciones específicas basadas en la tienda que ayudan a atraer a los clientes y mejorar la productividad de una manera rentable.
El poder de la IA: caso de éxito
Un minorista nacional combinó la solución Optra Edge de Lexmark con sus métodos de seguimiento existentes para identificar formas de mejorar la participación del cliente y generar más ventas.
Principales ventajas de la IA basada en la visión:
- Identifique fácilmente a los clientes que necesitan ayuda
- Convierte a los navegadores en compradores para impulsar las ventas
- Establezca alertas en tiempo real para reducir las colas
- Dota de personal a tus periodos de mayor actividad y tranquilidad de forma óptima
- Mejore los diseños de las tiendas mediante el seguimiento de los comportamientos de compra
- Obtenga datos precisos en las promociones de ventas
4. El efecto dominó
Cómo agregar beneficios de IA a su configuración de cámara existente para convertir a los navegadores en compradores.
Lexmark Connected Retail le ofrece un conjunto completo de soluciones que le permiten aprovechar la última tecnología de venta al por menor y la capacidad de IA para atraer, involucrar y convertir clientes y aumentar el rendimiento de su tienda, sin necesidad de una inversión de capital significativa.
No te lo pierdas. Lexmark trabaja con 9/10 de los principales minoristas mundiales.
Descubra cómo otros minoristas ya se están beneficiando de las soluciones de Lexmark para minoristas. Más historias de éxito de retail aquí.
Principales ventajas de la IA basada en la visión:
- Atraiga a los clientes a las tiendas con promociones hiperlocalizadas en las redes sociales mediante LEAP — Lexmark Engagement Automation Platform
- Atraiga a los compradores en persona con la señalización sincronizada en la tienda utilizando la solución de publicación minorista de Lexmark
- Convierta a los navegadores en compradores con datos e información en tiempo real mediante Lexmark Optra y Vision AI