Este Aviso de Privacidad de Lexmark para Residentes de California complementa la información contenida en el Aviso de Privacidad de Lexmark International, Inc. y sus subsidiarias (colectivamente, "nosotros", "nos" o "nuestro") y se aplica únicamente a todos los visitantes, usuarios y otras personas que residen en el Estado de California ("consumidores" o "usted"). Adoptamos este aviso para cumplir con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 ("CCPA") y todos los términos definidos en la CCPA tienen el mismo significado cuando se utilizan en este aviso.

Información que recopilamos

Recopilamos información que identifica, se relaciona, describe, hace referencia, es capaz de asociarse con, o podría vincularse razonablemente, directa o indirectamente, con un consumidor o dispositivo en particular ("información personal").  En particular, Lexmark ha recopilado las siguientes categorías de información personal de sus consumidores en los últimos doce (12) meses:

Categoría

Ejemplos

Reunido

A. Identificadores.Un nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, número de Seguro Social, número de licencia de conducir, número de pasaporte u otros identificadores similares.
B. Categorías de información personal enumeradas en el estatuto de Registros de Clientes de California (Código Civil de California § 1798.80(e)).

Un nombre, firma, número de Seguro Social, características físicas o descripción, dirección, número de teléfono, número de pasaporte, número de licencia de conducir o tarjeta de identificación estatal, número de póliza de seguro, educación, empleo, historial laboral, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito o cualquier otra información financiera, información médica o información de seguro médico.

Parte de la información personal incluida en esta categoría puede superponerse con otras categorías.

C. Características de clasificación protegidas bajo la ley federal o de California.Edad (40 años o más), raza, color, ascendencia, nacionalidad, ciudadanía, religión o credo, estado civil, condición médica, discapacidad física o mental, sexo (incluido el género, identidad de género, expresión de género, embarazo o parto y afecciones médicas relacionadas), orientación sexual, estado de veterano o militar, información genética (incluida la información genética familiar).
D. Información comercial.Registros de propiedad personal, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo.
E. Información biométrica.Características genéticas, fisiológicas, conductuales y biológicas, o patrones de actividad utilizados para extraer una plantilla u otro identificador o información de identificación, como huellas dactilares, huellas faciales y de voz, escaneos de iris o retina, pulsaciones de teclas, marcha u otros patrones físicos, y datos de sueño, salud o ejercicio.No
F. Actividad en Internet u otra red similar.Historial de navegación, historial de búsqueda, información sobre la interacción de un consumidor con un sitio web, una aplicación o un anuncio.
G. Datos de geolocalización.Ubicación física o movimientos.
H. Datos sensoriales.Información sonora, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar.No
I. Información profesional o relacionada con el empleo.Historial laboral actual o pasado o evaluaciones de desempeño.
J. Información educativa no pública (según la Ley de Derechos Educativos y Privacidad de la Familia (20 U.S.C. Sección 1232g, 34 C.F.R. Parte 99)).Registros educativos directamente relacionados con un estudiante mantenidos por una institución educativa o parte que actúe en su nombre, como calificaciones, transcripciones, listas de clases, horarios de estudiantes, códigos de identificación de estudiantes, información financiera de estudiantes o registros disciplinarios de estudiantes.No
K. Inferencias extraídas de otra información personal.Perfil que refleja las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes de una persona.

La información personal no incluye:

  • Información disponible públicamente de registros gubernamentales.
  • Información anónima o agregada del consumidor.
  • Información excluida del alcance de la CCPA, como:
    • información médica o de salud cubierta por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos de 1996 (HIPAA) y la Ley de Confidencialidad de la Información Médica de California (CMIA) o datos de ensayos clínicos;
    • información personal cubierta por ciertas leyes de privacidad específicas del sector, incluida la Ley de Informes de Crédito Justos (FRCA), la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA) o la Ley de Privacidad de la Información Financiera de California (FIPA) y la Ley de Protección de la Privacidad del Conductor de 1994.

Obtenemos las categorías de información personal enumeradas anteriormente de las siguientes categorías de fuentes:

  • Directamente de nuestros clientes o sus agentes. Por ejemplo, de la información que nuestros clientes nos proporcionan en relación con los productos que compraron o que nos licenciaron y los servicios para los que nos contratan.
  • Indirectamente de nuestros clientes o sus agentes. Por ejemplo, a través de la información que recopilamos de nuestros clientes en el curso de la prestación de servicios a ellos.
  • Directa e indirectamente desde el momento en que utiliza nuestros servicios o desde la actividad en nuestros sitios web. Por ejemplo, de las compras realizadas a través de nuestro sitio web o de los datos de uso del sitio web recopilados automáticamente.

Uso de la información personal

Podemos usar o divulgar la información personal que recopilamos para uno o más de los siguientes propósitos:

  • Para cumplir o cumplir con la razón por la que proporcionó la información. Por ejemplo, si comparte su nombre e información de contacto para solicitar un presupuesto o hacer una pregunta sobre nuestros productos o servicios, utilizaremos esa información personal para responder a su consulta. Si proporciona su información personal para comprar un producto o servicio, utilizaremos esa información para procesar su pago y facilitar la entrega. También podemos guardar su información para evitar fraudes transaccionales o facilitar nuevos pedidos de productos o procesar devoluciones.
  • Para proporcionarle soporte e información, productos o servicios que nos solicite, lo que incluye investigar y abordar sus inquietudes y monitorear y mejorar nuestras respuestas.
  • Para crear, mantener, personalizar y proteger su cuenta con nosotros.
  • Para proporcionar, respaldar, personalizar, desarrollar y mejorar nuestro sitio web, productos y servicios.
  • Para proporcionarle alertas por correo electrónico, inscripciones a eventos y otros avisos relacionados con nuestros productos o servicios, o eventos o noticias, que puedan ser de su interés.
  • Para cumplir con nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluso para la facturación y los cobros.
  • Para ayudar a mantener la seguridad, protección e integridad de nuestros sitios web, productos y servicios, bases de datos y otros activos tecnológicos, y negocios.
  • Para entregar contenido y ofertas de productos y servicios relevantes para sus intereses, incluidas ofertas y anuncios dirigidos a través de sitios de terceros, y por mensaje de correo electrónico (con su consentimiento, cuando lo exija la ley).
  • Para pruebas, investigación, análisis y desarrollo de productos, incluso para desarrollar y mejorar nuestro sitio web, productos y servicios.
  • Según sea necesario o apropiado para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nosotros, nuestros clientes u otros.
  • Para responder a las solicitudes de las fuerzas del orden y según lo exija la ley aplicable, una orden judicial o las regulaciones gubernamentales.
  • Tal y como se le describe al recopilar su información personal o según lo establecido en la CCPA.
  • Para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como una empresa en funcionamiento o como parte de un procedimiento de bancarrota, liquidación o similar, en el que la información personal en nuestro poder se encuentra entre los activos transferidos.

No recopilaremos categorías adicionales de información personal ni utilizaremos la información personal que recopilamos para fines materialmente diferentes, no relacionados o incompatibles sin previo aviso.

Compartir información personal

Podemos divulgar su información personal a un tercero con fines comerciales.  Cuando divulgamos información personal con fines comerciales, celebramos un contrato que describe el propósito y requiere que el destinatario mantenga la confidencialidad de esa información personal y no la use para ningún propósito que no sea la ejecución del contrato.

Divulgación de información personal con fines comerciales

En los doce (12) meses anteriores, hemos divulgado las siguientes categorías de información personal con fines comerciales:

Categoría A: Identificadores.

Categoría B: Categorías de información personal de los Registros de Clientes de California.

Categoría C: Características de clasificación protegidas bajo la ley federal o de California.

Categoría D: Información comercial.

Categoría F: Internet u otra actividad de red similar.

Categoría K: Inferencias extraídas de otra información personal.

Divulgamos su información personal con fines comerciales con las siguientes categorías de terceros:

  • Nuestros afiliados.
  • Proveedores de servicios.
  • Agregadores de datos.
  • Terceros a los que usted o sus agentes nos autorizan a divulgar su información personal en relación con los productos o servicios que le proporcionamos.

Venta de información personal

En los doce (12) meses anteriores, no hemos vendido ninguna información personal.

Sus derechos y opciones

La CCPA otorga a los consumidores (residentes de California) derechos específicos con respecto a su información personal. En esta sección se describen sus derechos en virtud de la CCPA y se explica cómo ejercerlos.

Acceso a información específica y derechos de portabilidad de datos

Tiene derecho a solicitar que le divulguemos cierta información sobre nuestra recopilación y uso de su información personal durante los últimos 12 meses. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud de consumidor verificable (consulte Ejercicio de los derechos de acceso, portabilidad de datos y eliminación ), le comunicaremos:

  • Las categorías de información personal que recopilamos sobre usted.
  • Las categorías de fuentes de la información personal que recopilamos sobre usted.
  • Nuestro propósito empresarial o comercial para recopilar o vender esa información personal.
  • Las categorías de terceros con los que compartimos esa información personal.
  • Los datos personales específicos que hemos recopilado sobre usted (también denominados solicitud de portabilidad de datos).
  • Si vendimos o divulgamos su información personal con fines comerciales, dos listas separadas que divulguen:
    • ventas, identificando las categorías de información personal que cada categoría de destinatario compró; y
    • Divulgaciones con fines comerciales, identificando las categorías de información personal que obtuvo cada categoría de destinatario.

Derechos de solicitud de eliminación

Tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquier información personal suya que hayamos recopilado y conservado, sujeto a ciertas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud de consumidor verificable (consulte Ejercicio de los derechos de acceso, portabilidad de datos y eliminación), eliminaremos (e indicaremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) su información personal de nuestros registros, a menos que se aplique una excepción.

Podemos denegar su solicitud de eliminación si la retención de la información es necesaria para que nosotros o nuestros proveedores de servicios:

  • Completar la transacción para la cual recopilamos la información personal, proporcionar un bien o servicio que usted solicitó, tomar medidas razonablemente anticipadas dentro del contexto de nuestra relación comercial en curso con usted, o cumplir nuestro contrato con usted.
  • Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o enjuiciar a los responsables de dichas actividades.
  • Depurar productos para identificar y reparar errores que perjudiquen la funcionalidad prevista existente.
  • Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer sus derechos de libertad de expresión o ejercer otro derecho previsto por la ley.
  • Cumplir con la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas de California (Código Penal de California § 1546 y siguientes).
  • Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas públicas o revisadas por pares en interés público que se adhieran a todas las demás leyes de ética y privacidad aplicables, cuando la eliminación de la información pueda imposibilitar o perjudicar gravemente el logro de la investigación, si previamente proporcionó su consentimiento informado.
  • Permitir únicamente usos internos que estén razonablemente alineados con las expectativas del consumidor en función de su relación con nosotros.
  • Cumplir con una obligación legal.
  • Hacer otros usos internos y legales de esa información que sean compatibles con el contexto en el que la proporcionó.
  • Ejercicio de los derechos de acceso, portabilidad de datos y eliminación

    Para ejercer los derechos de acceso, portabilidad de datos y eliminación descritos anteriormente, envíenos una solicitud de consumidor verificable de una de las siguientes maneras:

    Correo electrónico:    privacy@lexmark.com

    Correo postal:      Lexmark International, Inc.

                  Delegado de Protección de Datos

                  740 Oeste Nuevo Camino del Círculo

                  Lexington, Kentucky 40550

    Solo usted, o alguien legalmente autorizado para actuar en su nombre, puede realizar una solicitud de consumidor verificable relacionada con su información personal. También puede hacer una solicitud de consumidor verificable en nombre de su hijo menor de edad.

    Solo puede realizar una solicitud de consumidor verificable para el acceso o la portabilidad de datos dos veces dentro de un período de 12 meses. La solicitud verificable del consumidor debe:

    • Proporcionar información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que recopilamos información personal o un representante autorizado.
    • Describa su solicitud con suficiente detalle que nos permita comprenderla, evaluarla y responderla adecuadamente.

    No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle información personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que la información personal se relaciona con usted.  Hacer una solicitud de consumidor verificable no requiere que cree una cuenta con nosotros.

    Solo utilizaremos la información personal proporcionada en una solicitud de consumidor verificable para verificar la identidad o la autoridad del solicitante para realizar la solicitud.

    Tiempo y formato de respuesta

    Nos esforzamos por responder a una solicitud verificable del consumidor dentro de los cuarenta y cinco (45) días posteriores a su recepción. Si necesitamos más tiempo (hasta 90 días), le informaremos el motivo y el período de extensión por escrito.  Si tiene una cuenta con nosotros, le enviaremos nuestra respuesta por escrito a esa cuenta. Si no tiene una cuenta con nosotros, le enviaremos nuestra respuesta por escrito por correo o electrónicamente, a su elección.  Cualquier divulgación que proporcionemos solo cubrirá el período de 12 meses anterior a la recepción de la solicitud verificable del consumidor. La respuesta que proporcionemos también explicará las razones por las que no podemos cumplir con una solicitud, si corresponde. Para las solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionar su información personal que sea fácilmente utilizable y que le permita transmitir la información de una entidad a otra sin obstáculos.

    No cobramos una tarifa por procesar o responder a su solicitud de consumidor verificable a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud justifica el cobro de una tarifa, le informaremos por qué tomamos esa decisión y le proporcionaremos una estimación del costo antes de completar su solicitud.

No discriminación

No lo discriminaremos por ejercer ninguno de sus derechos de la CCPA. A menos que lo permita la CCPA, no haremos lo siguiente:

  • Negarle bienes o servicios.
  • Cobrarle precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante la concesión de descuentos u otros beneficios, o la imposición de sanciones.
  • Proporcionarle un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.
  • Sugerir que puede recibir un precio o tarifa diferente por bienes o servicios o un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.

Cambios a nuestro Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad a su discreción y en cualquier momento. Cuando realicemos cambios en este aviso, publicaremos el aviso revisado aquí y actualizaremos la fecha de entrada en vigencia del aviso.

Información de contacto

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre este aviso, las formas en que Lexmark recopila y utiliza su información que se describen a continuación y en el Aviso de privacidad, sus opciones y derechos con respecto a dicho uso, o si desea ejercer sus derechos en virtud de la ley de California, no dude en ponerse en contacto con nosotros en:

Correo electrónico:    privacy@lexmark.com              

Dirección postal:  Lexmark International, Inc.

                           Delegado de Protección de Datos

                           740 Oeste Nuevo Camino del Círculo

                           Lexington, Kentucky 40550