Con la cobertura de servicio a domicilio de Lexmark, si su problema técnico no se puede resolver por teléfono, un representante de Soporte técnico de Lexmark le enviará a un técnico calificado de Lexmark a donde usted se encuentre al siguiente día laborable. El técnico examinará el dispositivo defectuoso en su domicilio y se asegurará de que reúna todos los requisitos de calidad y rendimiento de Lexmark. Esta oferta incluye soporte telefónico y en línea, todas las piezas y la mano de obra, además de servicio y pruebas a domicilio.

Tras el período de garantía extendida, se puede adquirir una renovación de la garantía de un año por vez, siempre y cuando Lexmark continúe dando soporte para el producto.