Smart Document Capture pour le secteur bancaire

Processus de gestion documentaire rationalisé pour les banques


black triangle

Service meilleur et plus rapide impliquant moins d'étapes manuelles

La solution Smart Document Capture de Lexmark pour le secteur bancaire permet aux banques d'automatiser et de rationaliser les processus manuels et très consommateurs de papier afin d'accroître la productivité des employés et d'offrir aux clients les services qu'ils attendent.

banking-branch-capture

Capture de niveau suivant au travail dans toute votre entreprise


Produits Lexmark associés

Plus de périphériques grâce à notre recherche de produit.

Lexmark MX522adhe

MFP rapide et flexible, à l'encombrement réduit est tout indiqué pour les agences.

Lexmark CX522ade

MFP couleur au format compact conçu pour s'adapter aux agences ou au back-office.

Lexmark MX622adhe

Toutes les fonctionnalités nécessaires pour réaliser vos tâches dans un format compact pour les environnements d'agences et du back-office.

Lexmark CX625adhe

Le MFP couleur offre des vitesses élevées, des fonctionnalités avancées et des formats compacts conçus pour s'adapter aux agences ou au back-office.

Lexmark MX721adhe

Des fonctionnalités de pointe offrent une flexibilité et une vitesse accrues dans les agences.

Lexmark CX725dhe

MFP couleur de qualité professionnelle et aux fonctionnalités robustes pour une flexibilité et une simplicité d'utilisation exceptionnelles.

Lexmark MX826ade

Une construction robuste et des solutions intégrées simplifient et réduisent les délais des processus métier quotidiens.

Lexmark CX825dte

MFP couleur de qualité aux vitesses élevées + simplicité d'utilisation pour tous les environnements bancaires.

Lexmark CX924dte

Imprimante couleur aux fonctionnalités robustes et aux options de finition exhaustives offrant une flexibilité et une convivialité hors pair pour un usage quotidien.

Plus de périphériques grâce à notre recherche de produit.


Simplifiez le traitement des activités bancaires

Grâce à Smart Document Capture, les banques peuvent faciliter la capture et la numérisation au point d'origine. Les documents sont ainsi indexés et suivis numériquement, les données et le contenu ainsi extraits étant facilement acheminés vers les systèmes back-end des banques.

Les erreurs sont automatiquement traitées dès le début du processus et présentées au banquier, ce qui lui permet de résoudre les exceptions avant le départ du client. Ce niveau d'automatisation simplifie le traitement, permet de mieux répondre aux besoins des clients et offre aux employés des agences la possibilité de vendre d'autres produits et services bancaires.

Améliorez l'efficacité et les économies

Les banques sont en quête de nouvelles méthodes pour transformer leurs processus papier, limiter le nombre d'effectifs travaillant en agence et améliorer l'expérience client. En capturant les documents en agence au moment où ils sont reçus, vous réduirez l'effort de vérification manuelle et de saisie des données. Les tâches redondantes appartiendront au passé.

Pour la simple ouverture de compte, un pourcentage élevé de comptes peut être traité directement sans intervention manuelle. Le personnel du back-office peut se concentrer sur la gestion des exceptions. En conséquence, les processus s'exécuteront plus rapidement, à moindre coût tout en augmentant le niveau de satisfaction client.

Renforcer la sécurité et la conformité

Les entreprises sont souvent confrontées aux difficultés que posent le respect de la réglementation en perpétuelle évolution et la mise en pratique de processus standardisés. Leur efficacité en pâtit et elles doivent parfois assumer des frais importants. Smart Document Capture permet de numériser les informations et les données papier depuis l'agence et de contrôler, ce faisant, la conformité avec vos règles métier. Vous ferez donc facilement face aux nouvelles exigences réglementaires sans ajouter de ressources ou de personnel.

Les informations étant rapidement converties du format papier au numérique, vous pourrez mettre en place des mesures de sécurité renforcées et faciliter le stockage et l'archivage. En outre, vous aurez toujours un suivi d'audit comme référence pour documenter la conformité.

Répondez à vos besoins uniques

Nous sommes conscients que vos exigences en matière de processus, systèmes et informations vous sont spécifiques. Une solution rigide et universelle aurait été vouée à l'échec. C'est pourquoi nous avons tenu à ce que Smart Document Capture soit agile et personnalisable. Les fonctionnalités de la solution peuvent aller de la numérisation directement vers votre système d'enregistrement jusqu'au traitement intelligent des documents.

Vous êtes les mieux placés pour choisir ce qui convient à votre établissement. Vous pouvez placer le curseur de fonctionnalité à un niveau adapté à votre activité. De plus, nos options d'intégration polyvalentes assurent la souplesse de votre infrastructure, et vous permettent d'interconnecter et d'unifier encore mieux vos processus et systèmes métier.

Les vérifications trimestrielles sur site de Lexmark nous permettent de comprendre nos métriques de performances et les besoins de nos clients internes. Lexmark prend le temps d'écouter et d'entendre clairement les besoins de ses clients.

Directeur de l'infrastructure

Solutions Lexmark associées

Print Management

Protégez vos informations confidentielles et réduisez l'utilisation de papier

Solutions intégrées

Impression flexible pour les utilisateurs et contrôle aisé pour l'équipe informatique

Smart Document Portal pour le secteur bancaire

L'impression à la demande est simple, économique et remarquable

Solutions d'impression mobile

Les solutions d'impression mobile de Lexmark offrent une impression professionnelle à partir de n'importe quel périphérique.

Liens connexes

Success Story

Conversion de chèque en liquidité

Un prestataire de services financiers s'appuie sur la solution Smart Document Capture de Lexmark pour simplifier les audits et accélérer le service client.