CLOUD SERVICES


Green Triangle

Pour être plus efficace dans le cloud, la transformation numérique commence par la numérisation vers le cloud.

illustration of cloud processes
January 25, 2022 | By Larry Early, Director, Software and Industry Marketing

La solution Lexmark Cloud Scan Management sera l'outil le plus récent pour exploiter la technologie basée sur le cloud, dont la demande ne cesse de grandir, alors que les entreprises s'orientent vers une économie essentiellement numérique.

Imaginez, pour une minute, que vous êtes un organisme de soins de santé qui gère plus de 100 cliniques ou bureaux et plus de 500 employés. Chaque jour, vos employés doivent copier et envoyer des documents médicaux physiques (tels que l'Explication des indemnités ou la correspondance relative à des paiements) à un centre de traitement central, qui vous coûte du temps et de l'argent. Dans certains cas, l'absence d'autorisations, de documents graphiques et d'informations sur les patients peuvent entraîner encore plus de retards et de travail.

Comment pouvez-vous réduire ce processus papier pour gagner du temps et de l'argent et éviter les casse-têtes ? La solution implique la conversion des documents papier au format numérique, une passerelle essentielle vers la transformation numérique, qui commence avec le Cloud Scan Management et sera publiée au début de l'année prochaine.

Imaginez maintenant que ce même organisme de soins de santé utilise CSM. Le responsable de bureau sur site de chaque clinique ouvre le courrier électronique et numérise l'explication des indemnités, la correspondance ou la demande de documents d'informations directement dans un système de partage de fichiers sur le cloud, tel que Microsoft OneDrive. En cas de besoin, ils peuvent demander des re-numérisations ou des réglages de relevés de prestations dans un référentiel OneDrive central, au lieu de devoir renvoyer les documents papier à chaque emplacement. Ce qui se faisait autrefois au bureau peut désormais être effectué à distance, ce qui est plus pratique et améliore la confidentialité des patients. En outre, ces documents sensibles sont mieux sécurisés dans le cloud qu'ils ne le seraient en étant transférés par un messager sur papier. CSM exploite le cloud, ce qui permet d'améliorer sensiblement les processus et de réaliser des économies de coûts sans le moindre investissement en serveur dans les cliniques.

Cette organisation de soins de santé à l'esprit visionnaire n'est pas unique en son genre et les avantages qu'elle peut obtenir de CSM s'appliquent à un large éventail de secteurs d'activité. Les données personnelles de Lexmark indiquent que le taux d'adoption de la numérisation continue à augmenter, avec une utilisation de la numérisation vers le réseau qui a pratiquement doublé en trois ans.

La solution Lexmark Cloud Scan Management sera l'outil le plus récent pour exploiter les services de cloud Lexmark. Actuellement, cette solution permet de numériser vers Microsoft OneDrive et SharePoint. Grâce à la CSM de Lexmark, les utilisateurs ont la possibilité de numériser des fichiers directement dans un dossier à partager avec les employés à distance. Les organisations peuvent également aligner les formulaires en ligne et sur papier sur ceux numérisés et disponibles via un portail numérique.

Lexmark CSM permettra aux entreprises qui transfèrent des documents papier entre des bureaux ou qui doivent rechercher un dossier papier ad hoc dans des armoires de classement de réaliser d'importantes économies. Le déploiement de Lexmark CSM s'inscrit dans notre engagement à servir nos clients avec la technologie dont ils ont besoin, et qui leur permet de développer et d'améliorer leurs activités. Dans un rapport récent, le cabinet de recherche technologique IDC a estimé que les dépenses en technologies basées sur le cloud pourraient atteindre 1,3 trillion de dollars d'ici 2025. « Au fur et à mesure que les entreprises s'orientent vers l'économie numérique, le cloud continuera de jouer un rôle toujours plus important, voire essentiel, dans la mesure où le secteur informatique se concentre sur l'amélioration de l'efficacité, de la flexibilité et de l'innovation plus rapide » indique le rapport.

De nombreuses améliorations des services de cloud Lexmark sont disponibles dès maintenant. Il s'agit notamment de mises à jour des tableaux de bord et des notifications sur les périphériques, qui avertissent les clients lorsqu'une fonctionnalité est disponible. De plus, plusieurs mises à jour de Lexmark Cloud Print Management (CPM) permettent une impression basée sur le cloud plus rapide et plus sécurisée. Cela inclut :

  • L'impression à la demande native pour étendre les modèles compatible avec Lexmark Cloud Print Management pour inclure un ensemble plus large de périphériques Lexmark et permettre l'impression à la demande par badge et par code PIN.
  • Linux Lexmark Print Management Client (LPMC) fournit une version de LPMC dédiée à l'envoi de travaux d'impression vers CPM à partir de Linux ; il comprend également la refonte de la page de téléchargement client avec une sélection supplémentaire pour Linux.
  • L'intégration de Microsoft Universal Print fournit un connecteur qui permet à Microsoft Universal Print d'envoyer des travaux d'impression via CPM.
  • L'impression en tant qu'invité permet aux invités d'une entreprise (par exemple, un hôtel) d'imprimer à la demande sans posséder de compte sur le cloud. L'utilisateur invité soumet le document à imprimer, puis reçoit un code PIN unique par e-mail qui lui permet de s'authentifier pour bénéficier de l'impression à la demande

Les nombreuses mises à jour de Lexmark Cloud Fleet Management (CFM) multiplient les capacités de gestion des parcs des clients à distance et de manière sécurisée.

Dans l'environnement de travail actuel, les fournisseurs de services doivent pouvoir surveiller, gérer et sécuriser à distance l'infrastructure d'impression. Nous améliorons continuellement Lexmark CFM pour vous permettre un contrôle complet sans l'inconvénient des visites sur site.

Lexmark CFM inclut les nouvelles fonctionnalités suivantes :

  • La surveillance du nombre de jours avant l'épuisement des ressources fait appel à des algorithmes prédictifs sophistiqués qui calculent et affichent le nombre de jours avant l'épuisement d'un toner de périphérique.
  • Les alertes prédictives mettent en évidence les périphériques qui ont « besoin de maintenance » ou « besoin de toner » dans la page répertoriant les imprimantes.
  • Les niveaux de consommables supplémentaires sont désormais affichés à l'écran
  • Les utilisateurs peuvent planifier des rapports à exécuter et recevoir un courrier électronique contenant le lien vers ces rapports
  • Il est possible de programmer les mises à jour du microcode sans surveillance
  • Un agent local peut être utilisé pour se connecter à des imprimantes connectées directement à un ordinateur plutôt qu'au réseau

Outre ces améliorations, toutes les fonctionnalités CFM sont prévues pour être étendues à d'autres pays en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique.

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