Riepilogo del rapporto
Quocirca, una società di ricerca e analisi del mercato globale, definisce leader coloro che hanno effettuato investimenti significativi nel loro portafoglio di servizi e nella loro infrastruttura e sono supportati da solide capacità di delivery.
Il rapporto ha evidenziato diverse sfaccettature dei servizi di stampa gestiti di Lexmark (MPS) indicando quello che ha guidato la sua posizione di leadership:
- Un approccio basato sulla tecnologia, compreso l'uso delle tecnologie emergenti, quali il cloud, l'Internet delle cose (IoT) e l'analisi interattiva.
- L'innovativo1” programma Smart Refresh, che utilizza i dati e l'analisi per sostituire solo il parco dispositivi dei clienti che sono proprio alla fine della loro vita.
- La capacità di fornire MPS a organizzazioni di tutte le dimensioni.
- Esperienza nel settore verticale: “Gli specialisti del settore comprendono le sfumature del settore che sottendono alle sfide e agli obiettivi e, pertanto, aggiungono valore agli impegni verso MPSs1."
- Sicurezza: “Lexmark è particolarmente attenta alla sicurezza e sostiene gli impegni verso MPS in pratiche di sicurezza complete che includono funzionalità, quali la sicurezza di rete, del dispositivo e dei documenti1."