Riepilogo del rapporto
Quocirca, l’azienda di ricerca e analisi del mercato globale che definisce i leader effettuando investimenti significativi nel proprio portafoglio di servizi e nella propria infrastruttura, ha riconosciuto Lexmark come leader del settore dei servizi di stampa gestiti (Managed Print Services, MPS).
Nel report sono sottolineati gli sforzi di Lexmark rispetto a sostenibilità, sicurezza e servizi cloud, così come la sua profonda conoscenza del settore. Tra i vari aspetti degli MPS di Lexmark che guidano la posizione di leadership di lungo periodo del fornitore, il report ha citato:
- “Comprovata esperienza nell’analisi predittiva” che sfrutta l’intelligenza artificiale (IA) e le tecnologie di apprendimento automatico per supportare il monitoraggio dei sensori e gli algoritmi predittivi.
- “Approccio agli MPS guidato dalla sicurezza1” che va oltre il dispositivo, offrendo ai clienti un “profondo livello di comprensione” della sicurezza della rete di stampa.
- “Programma di gestione del ciclo di vita Smart Refresh innovativo,1” che utilizza i dati relativi a prestazioni e utilizzo per ridurre gli sprechi sostituendo stampanti e MFP solo al termine del proprio ciclo di vita.
- Recente espansione dell’offerta di MPS per il mercato delle PMI.