Insurance

Come trasformare la stampa in un generatore di valore nel settore assicurativo

Semplifica i processi e migliore l’assistenza clienti con Lexmark

Lexmark Insurance Services

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Per i professionisti del settore assicurativo l’operatività si basa sui dati e qualsiasi incoerenza o informazione mancante può influenzare negativamente il business. È fondamentale rimanere aggiornati con le innovazioni tecnologiche per mitigare i problemi e rispondere alle esigenze dei clienti.

Lexmark ha all’attivo quasi tre decenni di esperienza nello sviluppo di soluzioni avanzate che risolvono le problematiche delle organizzazioni di servizi finanziari in tutto il mondo.

Dalla digitalizzazione delle informazioni ai flussi di lavoro automatizzati, le nostre innovazioni hanno aiutato ad accelerare i tempi di elaborazione e consentito di prendere decisioni più accurate, mantenendo al contempo la massima sicurezza.

Per raggiungere questo obiettivo, combiniamo i nostri robusti dispositivi IoT con la nostra piattaforma di stampa gestita e le nostre soluzioni software leader del settore, creando un ecosistema di stampa e acquisizione su misura per le vostre attività.

Questo ecosistema è stato progettato per semplificare il lavoro del team IT gestendo l'ambiente per loro. I server di stampa obsoleti vengono sostituiti con alternative moderne e sicure basate sul cloud, riducendo il numero di dispositivi fisici in ogni sede, con conseguente risparmio economico, e consentendo di scalare in modo rapido ed efficiente con la crescita dell'azienda.

Inoltre, è dimostrato che tutto ciò funziona in modo affidabile e sicuro con i sistemi di back-office esistenti, in modo che possiate essere operativi rapidamente.

Grazie alla digitalizzazione dei documenti e l’automazione dei processi manuali lungo tutta la catena del valore del settore assicurativo, dall’apertura del conto alla gestione dei sinistri, è possibile semplificare i processi e risparmiare centinaia di ore di lavoro su carta.

Modernizzare l’operatività può anche accelerare i tempi di risposta e aiutarvi a prendere decisioni più velocemente. Una volta che le informazioni sono digitalizzate, è possibile sfruttare le analisi per migliorare la gestione dei sinistri, il rilevamento di frodi e la valutazione del rischio.

Le informazioni del vostro business sono sensibili, per questo ci assicuriamo che siano protette. La sicurezza di stampa senza pari di Lexmark è intrinseca a tutto ciò che progettiamo: siamo Secure by Design, ancor prima che fosse di moda, aiutandovi a salvaguardare i dati aziendali e dei clienti sia su carta che digitali, garantendo la riservatezza e la conformità normativa. Ecco perché è possibile trovare le nostre soluzioni negli ambienti più regolamentati e sicuri del mondo, non solo nel campo assicurativo ma trasversalmente in tutti i settori.

Non sono protetti solo i nostri dispositivi. Lavoriamo con partner nel settore software per fornire soluzioni che possono acquisire e analizzare in modo discreto l’attività in tutta la catena operativa. Questo non solo permette di identificare i modelli di stampa irregolari per prevenire fughe di dati, come ad esempio la stampa errata di nomi e dettagli dei clienti. L’analisi in tempo reale può identificare miglioramenti potenziali nell’elaborazione e flussi di lavoro.

Grazie a questo approccio, potete essere certi che scegliere Lexmark sarà un bene per l'azienda. Per saperne di più, scaricate la Insurance Print Value Map.

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