Slimme vastlegfuncties voor banken

Gestroomlijnde documentverwerking voor banken


black triangle

Betere en snellere service met minder handmatige stappen

Lexmark’s Smart Document Capture for Banking helpt banken om handmatige en papierintensieve processen te automatiseren en te stroomlijnen. Hiermee verhoogt u de productiviteit van werknemers en biedt u klanten de service die ze verwachten.

banking-branch-capture

Geavanceerde vastlegfuncties voor uw hele onderneming


Verwerken van bankzaken vereenvoudigen

Met Smart Document Capture is vastleggen en scannen mogelijk op het punt van binnenkomst. Documenten worden vervolgens digitaal geïndexeerd en bijgehouden en de geëxtraheerde gegevens en de inhoud kunnen naadloos worden doorgestuurd naar de back-endsystemen van de bank.

Fouten worden vanaf het begin van het proces automatisch onderschept en aan de bankier doorgegeven, zodat uitzonderingen worden opgelost en de klanttevredenheid toeneemt. Door automatisering is de verwerking eenvoudiger en hebben medewerkers meer tijd over om aan de behoeften van de klant te voldoen en andere bankproducten en services te verkopen.

Efficiëntie verbeteren en besparingen realiseren

Banken willen op papier gebaseerde processen transformeren, de bezetting in de filialen verkleinen en de ervaring van de klant verbeteren. Door documenten in het filiaal vast te leggen op het moment dat ze worden ontvangen, is minder handmatige controle en gegevensinvoer nodig en wordt redundantie uitgebannen.

Eenvoudige processen als het openen van een nieuwe rekening, kunnen grotendeels worden verwerkt zonder handmatige tussenkomst. Medewerkers in de back-office hoeven alleen uitzonderingen op te lossen. Het resultaat is dat u processen sneller kunt voltooien, tegen lagere kosten en met een hoger klanttevredenheidsniveau.

Veiligheid en naleving verbeteren

Lastige taken als het voldoen aan de steeds veranderende regelgeving en het opleggen van gestandaardiseerde processen verminderen de efficiëntie en leiden tot hoge kosten. Met Smart Document Capture kunt u documenten en gegevens uit het filiaal vastleggen en bedrijfsregels inbouwen om onmiddellijk te controleren op naleving. Zo kunt u aan nieuwe voorschriften voldoen zonder extra resources of medewerkers.

Met inhoud die snel wordt geconverteerd van papieren naar digitale bestanden, wordt ook de beveiliging verbeterd, ondersteunt u opslag en archiveren en kunt u altijd verwijzen naar een audittrail om naleving aan te tonen.

Aandacht voor uw unieke behoeften

Wij begrijpen dat uw processen, systemen en informatievereisten uniek zijn voor uw bedrijf en dat een inflexibele, algemene oplossing niet voldoende is. Daarom hebben we onze flexibele en aanpasbare oplossing Smart Document Capture ontwikkeld. De mogelijkheden van deze oplossing lopen uiteen van rechtstreeks scannen naar uw archiefsysteem tot slimme documentverwerking.

Als het gaat om de keuze van wat is geschikt voor uw bank, kunt u zelf beslissen welk niveau het beste voldoet aan uw specifieke behoeften. Daarnaast zorgen onze veelzijdige integratieopties voor meer flexibiliteit in uw infrastructuur en kunt u uw bedrijfsprocessen en systemen beter afstemmen en combineren.

VIDEO

Lexmark Smart Document Capture

[MP4 03:13]

Maak een einde aan handmatige bedrijfsprocessen in uw bankactiviteiten met de slimme vastlegfunctie voor documenten

Verwante oplossingen van Lexmark

Uitgebreide beveiliging

Bescherm essentiële bedrijfsgegevens in apparaten, netwerken en documenten binnen uw hele onderneming

MPS voor banken

Meer zichtbaarheid, kostenbesparingen en controle voor veilige en efficiënte afdrukbewerkingen

Afdrukbeheer

Voorkom onnodig afdrukken, bescherm vertrouwelijke bankgegevens en bied een grotere mobiliteit.

Verwante koppelingen

Analistrapporten

Rapport over services voor documentworkflows

Rapport van IDC MarketScape noemt Lexmark een leider in services voor documentworkflows