Communicatie met de patiënt

Wanneer een patiënt gefotokopieerde formulieren niet kan lezen, kan de patiëntenzorg worden beïnvloed als er onnauwkeurige of onvolledige informatie wordt vastgelegd. Verouderde formulieren die door verschillende afdelingen worden gebruikt om informatie te verzamelen, kunnen leiden tot synchronisatieproblemen tussen gezondheidsinformatiebeheersystemen en patiëntgegevens. Naast continuïteitsproblemen worden ziekenhuizen geconfronteerd met veel andere uitdagingen bij het gebruik van voorgedrukte formulieren.

Lexmark Patient Communication for Healthcare helpt ziekenhuizen de kwaliteit van patiëntgegevens te verbeteren, direct op het punt van zorg. Door de noodzaak van voorbedrukt papier te elimineren, kunnen clinici de nauwkeurigheid van informatie vergroten en kunnen patiënten documenten die van invloed zijn op de gezondheid gemakkelijk lezen, begrijpen en volgen.

Of u nu de patiënttevredenheid wilt verhogen, de zorg wilt verbeteren of de kosten wilt verlagen, de oplossing voor patiëntcommunicatie biedt krachtige functies om het personeel tijd te besparen en tegelijkertijd een positievere ervaring voor patiënten te bieden.

Uit onderzoek blijkt dat het gebruik van kleur in voorlichtingsmateriaal en instructie het begrip van de patiënt kan verbeteren en de tevredenheid van de patiënt kan verhogen. Met de oplossing voor patiëntcommunicatie kunnen specifieke elementen zoals tekst, barcodes en afbeeldingen in volledige kleur of steunkleur worden afgedrukt om de belangrijkste boodschappen te benadrukken en de voltooiing van het formulier te versnellen.