Uitdaging
Net als veel van zijn klanten stond Lexmark voor de uitdaging om verschillende afdrukservers te beheren, die de IT-middelen onder druk zetten en beheerders wegnamen van andere kritieke taken. Het beheer van 120 locaties en 110 servers voor printen, samen met 13.000 eindgebruikers, betekende dat het bedrijf veel tijd en geld besteedde aan het ondersteunen van serveronderhoud.
De organisatie wist dat de overstap naar een cloudprintoplossing een deel van de fysieke printservers zou kunnen elimineren, het beheer van de printomgeving zou kunnen stroomlijnen en de beveiliging in het hele netwerk zou kunnen verhogen. Volgens Ed Buhler, Lexmark Global Manager voor IT, kan het verkrijgen van gecentraliseerde controle over afdrukservers de productiviteit verhogen en de risico's op beveiligingsinbreuken minimaliseren.
"Minder apparaten betekent dat er minder apparaten hoeven te patchen, zodat we sneller kunnen reageren op mogelijke cybercriminaliteit of virussen. Het betekent ook minder upgrades en minder apparaten die niet door IT worden gecontroleerd, die vaak gedeelde schijfservers zijn met gegevens die we niet kunnen controleren", zegt Buhler.
Oplossing
De migratie van Lexmark naar Cloud Print Management heeft positieve resultaten opgeleverd. De oplossing vereenvoudigt de ervaring voor gebruikers met één printerdriver die naar elk apparaat binnen de onderneming kan afdrukken. Als een gebruiker naar een andere rol of een andere locatie in het bedrijf verhuist, is het niet nodig om oude printerdrivers te verwijderen en nieuwe toe te voegen.
Lexmark Cloud Print Management vermindert ook tijdrovende IT-taken. Wanneer nieuwe printers worden ingeschreven, worden alle toepassingen geïmplementeerd die nodig zijn om het apparaat te laten communiceren met de Lexmark Cloud. Dit vermindert de belasting van IT-resources aanzienlijk, omdat ze niet langer tijd hoeven te besteden aan het pushen van updates en beveiligingspatches naar bedrijfsapparaten.
Resultaten
Sinds de implementatie van Cloud Print Management is Lexmark overgestapt van 110 toegewezen afdrukservers naar nul en heeft het jaarlijks meer dan $ 650.000 bespaard door de servers te elimineren. De totale uitgaven voor afdrukken zijn met 54 procent verminderd met een vermindering van 48 procent in gedrukte pagina's, en het gebruik van verbruiksartikelen is met 77 procent verminderd.
Voor organisaties die de beveiliging willen verbeteren door middel van centralisatie, is Cloud Print Management een slimme strategie. Met de oplossing worden gegevens beschermd terwijl ze door het systeem gaan, waardoor een extra beveiligingslaag wordt geboden om ervoor te zorgen dat informatie wordt beschermd.
"In deze moderne tijd van virussen en malware en mensen die ons proberen aan te vallen met ransomware, hoe minder machines we hebben, hoe meer we ons risico minimaliseren", zegt Buhler.