25xx+ 4 lata gwarancji (1+3), naprawa u klienta

Gwarancję serwisową firmy Lexmark u klienta można zakupić raz, w ramach podstawowego okresu gwarancyjnego dla produktu. Mogą być dostępne opcje rozszerzenia obsługi gwarancyjnej, od 1 do 3 lat, w sumie maksymalnie cztery lata od daty zakupu. Rozszerzenie gwarancji musi zostać zakupione zanim wygaśnie gwarancja podstawowa.

Gdy minie okres rozszerzonej gwarancji, można ją odnowić na rok, o ile dany produkt wciąż jest objęty pomocą techniczną firmy Lexmark.

Jeżeli dany problem nie może zostać rozwiązany przez telefon, przedstawiciel działu pomocy technicznej firmy Lexmark wyśle do Państwa wykwalifikowanego pracownika. Technik-specjalista zajmie się serwisowaniem uszkodzonej drukarki na miejscu, upewniając się, że urządzenie spełnia surowe wymagania jakościowe i wydajnościowe naszej firmy. Nasza oferta obejmuje pomoc techniczną przez telefon, Internet, wszystkie części, robociznę, serwisowanie oraz testy na miejscu.