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紙づまりと給紙不良

症状

チェックポイント

トラブルシューティング

紙づまり

用紙サポート内で用紙がつまっていませんか?

設定」 ボタンを押したままにして、プリンタからつまった用紙が自動的に排出されるようにします。

用紙が排紙されない場合は、手動でつまっている用紙を取り除きます。

  1. メンテナンスカバーを開き、つまっている用紙をしっかり持って静かにプリンタから引き出します。
  2. メンテナンスカバーを閉じます。
  3. 設定」 ボタンを押して用紙をセットし、プリントを続行します。

プリンタ内部で用紙がつまっていませんか?

プリンタの電源をオフにします。メンテナンスカバーを開き、用紙を静かに引き出します。

続けて紙づまりが発生しますか?

  1. インクジェットプリンタ専用の用紙を使用していることを確認します。
  2. 用紙を正しくセットします。詳細については、「用紙をセットする」を参照してください。

バナー紙にプリントしていますか?

  • 「用紙サイズ」 ポップアップメニューから 「A4(バナー)」 または 「US レター(バナー)」 を選択していることを確認します。
  • バナー紙は 10 枚以内で必要な枚数だけセットしてください。

用紙が正しく送り込まれない、斜めになる、2 枚以上給紙される

用紙は正しくセットされていますか?

用紙をセットする」を参照してください。

インクジェットプリンタ専用紙を使用していますか?

インクジェットプリンタ専用の用紙を使用していることを確認します。用紙の種類については、「用紙をセットする」の手順に従います。

複数ページのドキュメントをプリントしていませんか?

少なめの用紙をプリンタにセットします。詳細については、「用紙サポート」を参照してください。

用紙がそっていませんか?

新しい用紙をまっすぐにしてからセットします。

普通紙やフォトペーパーなどが互いに貼り付く

複数ページのドキュメントをプリントしていませんか?

少なめの用紙をプリンタにセットします。詳細については、「用紙サポート」を参照してください。

排紙トレイで用紙が貼り付いていませんか?

インクの汚れを防ぐには、排紙されたらすぐに排紙トレイから用紙を取り出してインクが乾いてから重ねます。用紙の種類ごとに排紙トレイで受けることができる枚数については、「排紙トレイ」を参照してください。

インクジェットプリンタ専用紙を使用していますか?

インクジェットプリンタ専用の用紙を使用していることを確認します。

普通紙以外の用紙を正しく給紙できない

用紙は正しくセットされていますか?

用紙をセットする」を参照してください。

インクジェットプリンタ専用紙を使用していますか?

インクジェットプリンタ専用の用紙を使用していることを確認します。用紙の種類については、「用紙をセットする」の手順に従います。

プリンタ内で用紙がつまっていませんか?

紙づまり」を参照してください。

プリンタが停止していませんか?

プリンタの状態をチェックする」を参照してください。

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