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Solución de problemas de mensajes de error e indicadores luminosos parpadeantes

Si es posible, corrija la condición que se explica en el mensaje de error.

Busque el mensaje de error en la pantalla del ordenador:

Mensaje de error:

Significado:

Solución:

Nivel bajo de tinta

El nivel de tinta del cartucho es bajo. La advertencia de nivel bajo de tinta se produce cuando los cartuchos están alrededor del 25%, 15% y 5% de su capacidad.

Sustituya el cartucho de impresión. Si desea obtener ayuda, consulte la sección Retirar los cartuchos de impresión y, a continuación, la sección Instalar los cartuchos de impresión.

Atasco de papel

Hay papel atascado en el dispositivo Todo en Uno.

Elimine el atasco de papel. Si desea obtener ayuda, consulte la sección Atascos y problemas de alimentación.

El indicador de falta de papel o de alimentación parpadea

El dispositivo Todo en Uno se ha quedado sin papel.

Cargue más papel en el dispositivo Todo en Uno. Pulse el botón de flecha para cargar el papel y proseguir con la impresión.

El indicador de encendido parpadea dos veces

Es posible que el carro del cartucho de impresión esté obstruido.

Apague el dispositivo Todo en Uno, espere unos segundos y vuelva a encenderlo a continuación.

Error de hardware: 502

El dispositivo Todo en Uno se encuentra obstruido.

Desconecte la fuente de alimentación del dispositivo Todo en Uno, compruebe que no hay papel atascado y vuelva a conectar la fuente de alimentación a continuación.

Si desea obtener ayuda acerca de los atascos de papel, consulte la sección Atascos y problemas de alimentación.

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