適用於銀行業的 Lexmark 智慧文件採集

借助 Smart Document Capture，銀行能夠在發源點促進採集和掃描。因此，文檔被數位索引和跟蹤，提取的數據和內容無縫路由到銀行的後端系統。

錯誤從流程開始時自動捕獲並呈現給銀行家，使他們能夠在客戶離開之前解決異常情況。這種自動化級別簡化了處理，允許有更多時間滿足客戶需求，併為分行員工提供了銷售其他銀行產品和服務的機會。

銀行希望轉變基於紙張的流程，以更少的員工為分行配備人員，並改善客戶體驗。通過在分行捕獲文檔，您可以在收到文檔的那一刻減少手動驗證和數據輸入，並使冗餘成為過去。

對於簡單的新帳戶開立，很大一部分帳戶可以直接處理，無需人工干預，讓後台人員只處理例外情況。因此，您將以更低的成本更快地完成流程，從而提高客戶滿意度。

滿足不斷變化的合規法規和執行標準化流程的艱巨任務可能會降低效率並導致昂貴的費用。智慧文檔採集支援從分支機構採集文書工作和數據，並整合業務規則以立即驗證合規性，從而使您能夠滿足新的監管要求，而無需額外的資源或員工。

通過將內容從紙質快速轉換為數字內容，您還可以實施更高的安全性，促進輕鬆存儲和存檔，並在證明合規性時始終有審計跟蹤可供參考。

我們明白，您的流程、系統和資訊要求對於您的業務來說是獨一無二的，僵化的、一刀切的解決方案是行不通的。這就是我們構建 Smart Document Capture 敏捷且可定製的原因。該解決方案的功能範圍從直接掃描到您的記錄系統到智慧處理文件。

在選擇適合您的銀行時，您將能夠決定哪種級別的功能最能滿足您的特定需求。此外，我們的多功能集成選項可確保基礎架構的靈活性，並允許您更緊密地連接和統一業務流程和系統。