通過簡單、直觀的文檔採集簡化流程

Lexmark 的保險智慧文檔採集功能可幫助保險公司將文檔數位化並 簡化基於紙張的流程 ,以提高效率  、安全性、節省成本和服務。通過在發源點利用簡單的自動捕獲,您將從頭到尾獲得更好的  可見性和準確性。

person filling out insurance claim checklist form for car damage

通過更高水準的捕獲保持以客戶為中心

  • 通過提高效率來降低運營成本
  • 更快、更少延遲地滿足客戶請求
  • 加快遠端支付處理
  • 啟用自動化索賠處理
  • 提高合規性並降低風險
  • 輕鬆引導新申請人

簡化基於紙張的流程

處理基於紙張的表格和文檔是一項挑戰,尤其是當這些流程跨越多個 人員、部門和地點時。 Lexmark 智慧文檔採集使您的員工能夠從來源點(如代理 辦公室或其他 現場 位置)掃描和數位化紙質應用程式和文檔,以便隨時隨地檢索和訪問。 這意味著開設帳戶, 減少手動 步驟,使索賠處理和服務客戶 變得更加容易 。

提高效率並節省成本

保險員工經常花費大量時間手動處理文書工作,然後糾正與鍵入數據相關的錯誤。 這些過程既昂貴又緩慢,有時需要幾天才能完成,並且會妨礙您及時有效地完成客戶請求。智慧文檔採集使您能夠 將 手動任務數位化並減少冗餘 ,從而提高生產力。通過利用保險辦公室的 Lexmark 多功能數碼複合機平臺輕鬆採集文檔,您將提高效率和速度,並降低文檔處理成本。

增強安全性和合規性

保護機密資訊和實施標準化流程的艱巨 工作 可能會降低 整個企業的工作流程效率 。 更糟糕的是,安全漏洞可能會 使您的 組織 面臨 巨 額監管罰款。智慧文檔捕獲可以從收據點捕獲文書工作,以消除文檔丟失並 確保您 從一開始就收集所有必需的數據。由於 資訊已從紙質轉換為數位,因此您將能夠採用更強大的安全措施,促進存儲和存檔,並輕鬆進行搜索和審計。

滿足您的獨特需求

沒有兩個保險公司是相同的。您的流程、系統和資訊要求對於您的目標來說是獨一無二的,僵化的、一刀切的解決方案是行不通的。這就是 Lexmark 構建靈活且可自訂的智慧文檔採集功能的原因 :在 選擇適合您組織的產品時,您可以決定哪種級別的採集智慧最能滿足您的特定需求。此外,我們的多功能整合選項可確保您的基礎設施的靈活性,並允許您緊密連接業務流程和系統。

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保險業的智慧文檔採集手冊

簡化整個企業的文檔流程

Filename
EMEA_smart-document-capture-for-insurance_Brochure.pdf
Size
219 KB
Structure
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