區域耗材供貨

客戶須知

為什麼 Lexmark 將耗材地區化?

Lexmark 基於其品牌保護策略,會針對不同使用區域特殊製作耗材。非經授權管道耗材是在計劃的地理區域外販售的耗材。

Lexmark 原廠碳粉匣或碳粉的區域耗材供貨

我們發現非經授權管道耗材中經常會夾雜仿冒耗材。Lexmark 印表機中的仿冒耗材可能導致發生產品效能不佳、可靠性問題或列印品質問題。 我們藉由執行地區化策略,得以將透過非經授權管道於全球銷售之產品量減至最少,從而去除仿冒耗材市場的其中一個途徑。

客戶會留意到使用區域特定包裝會具有當地語言、唯一識別碼,以及使用區域特定碳粉匣回收指示。瞭解如何檢查碳粉匣是否為原廠

尋找您的耗材供貨區域及零件號碼

您是否遷移到其他國家或地區?

Lexmark 印表機會自動將本身調整為接受您購買國家或地區之特定碳粉匣。如果您將印表機帶往另一個國家/地區使用,可能不在相同耗材供應區域。雖然您也許找得到看似與您的印表機相容的 Lexmark 碳粉匣,實際上這些碳粉匣並不能使用。請與 Lexmark 聯絡,我們可以為您重設印表機,以解決這個問題。

在與 Lexmark 聯絡來重設印表機之前,請先將以下項目準備就緒:

1.購買新的所在國家或地區適用之完整 Lexmark 耗材組
請使用彩色耗材供貨黑白耗材供貨區域表,識別新所在國家或地區適用的正確耗材編號。

2.將您的 Lexmark 印表機連接到可連接網際網路的電腦