Para cualquier duda o reportar un producto falso, favor de contactarnos en el siguiente correo electrónico: 

Esfuerzos para la protección de marca Lexmark

Es muy importante proteger a la marca Lexmark de la actividad de mercado paralelo y de falsificación. Lexmark está tomando medidas en contra de los falsificadores de todo el mundo, al verificar los mercados locales e internacionales de los fabricantes y vendedores de cartuchos falsificados que infringen la marca comercial y los cartuchos compatibles/duplicados que violan la patente.

Identifique los cartuchos Lexmark originales

Lexmark trabaja para garantizar que sus clientes adquieren y utilizan consumibles de Lexmark originales. Puede verificar la autenticidad de un cartucho introduciendo en la siguiente ventana el número de serie. Para los cartuchos de laser, el número de serie se puede encontrar en la caja externa o en el cartucho. 

CINCO MODOS DE ASEGURARSE DE QUE TIENE UN CARTUCHO LEXMARK ORIGINAL

1. El precio

Si cree que el precio es demasiado bueno para ser cierto, probablemente lo es. Familiarícese con los precios del mercado de los cartuchos Lexmark originales antes de hacer una compra.

2. El punto de venta

Asegúrese de comprar productos solo de Lexmark o de un revendedor o distribuidor autorizado. Tenga cuidado con el comercio internacional y los sitios web de subastas que ofrecen cartuchos Lexmark.

3. El envase

El envase que parece haber sido falsificado, pegado nuevamente con cinta adhesiva, puesto a la venta o utilizado otra vez no es un producto Lexmark original.

4. Etiquetas de seguridad holográficas en 3D

Lexmark utiliza etiquetas de seguridad holográficas en 3D en la mayoría de los paquetes de consumibles para impresoras con el fin de ayudarle a identificar los productos de Lexmark originales.

Si se miran en posición recta: Aparece el logotipo de Lexmark en color rojo sobre un fondo de color verde.

Si se inclinan de un lado a otro o hacia arriba y hacia abajo: Aparecen puntos con sus correspondientes números.

Si se giran: Aparecen las palabras Lexmark y Genuine (original).

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file

5. Los números de serie

Lexmark incluye números de serie en la mayoría de sus envases de suministros de impresoras. La serialización es un seguimiento internacional y sistema de rastreo que brinda la identificación de Lexmark, distribuidores, revendedores y clientes de principio a fin.

Laser Serial Number Example
Laser

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Código de aplicaciones de Lexmark para su smartphone

Asegúrese de que los cartuchos de tóner láser que compra son genuinos de Lexmark.  Escanee el código situado en el lateral de la caja y obtendrá una notificación instantánea sobre su estado.

Use los enlaces o códigos de QR debajo para descargar la versión adecuada:

Compre los suministros originales Lexmark

No se decepcione de los cartuchos de oferta de la marca imprevisibles. Las impresoras Lexmark y los suministros Lexmark originales están diseñados para que juntos tengan un excelente rendimiento y, de este modo, brindan calidad de impresión desde la primera hasta la última impresión.

Haga clic aquí para encontrar y comprar sus suministros