Conheça as possibilidades dos Managed Print Services Lexmark

“Uma média de 14% da receita1”. É isto que a maior parte das empresas globais desperdiçam atualmente em tarefas relacionadas com documentos e em práticas de impressão extremamente ineficazes. Oitenta por cento dos conteúdos de negócio são conteúdos não estruturados ou não geridos e praticamente metade deste valor é composto por documentos em papel2. E que tal experimentar os Managed Print Services?

Controle o caos

Os Managed Print Services (MPS) permitem-lhe obter visibilidade e controlo sobre a totalidade do seu ambiente de documentos. Isto significa muito mais do que apenas reduzir a impressão e a utilização de papel. Tal como o seu negócio está em evolução constante, os Managed Print Services e os Managed Document Services continuarão a evoluir para ajudar as organizações a enfrentarem os desafios atuais e futuros. Embora os volumes gerais de impressão tenham registado uma diminuição, a utilização generalizada de tablets e smartphones gerou uma complexidade adicional no ambiente de impressão. As organizações de TI necessitam de uma estratégia para permitirem o acesso à impressão a partir dos dispositivos móveis sem comprometerem a segurança.

De acordo com os analistas da IDC: "Para os utilizadores de negócio, a impressão móvel tem demonstrado provocar o aumento do volume de impressão, em vez de o diminuir. O principal impulsionador da impressão móvel é o facto de que a maior parte dos utilizadores de negócio se encontram atualmente em ambientes de trabalho não tradicionais. Por exemplo, alguns utilizadores de negócio atuais não têm uma área de trabalho atribuída; em vez disso, deslocam-se entre filiais ou instalações num campus corporativo, ou trabalham remotamente ou em viagem3".

A gestão da impressão continua a ser importante, aliada à necessidade de gestão de volumes cada vez maiores de informações e dados provenientes de várias origens diferentes.

É por este motivo que os Managed Print Services inteligentes otimizam os processos e os fluxos de trabalho, além de gerirem a sua frota de impressão.

O que são os Managed Print Services?

Os Managed Print Services (MPS) são serviços fornecidos por empresas externas para otimizar e gerir a infraestrutura de impressão e a produção de documentos de uma organização.

Os MPS Lexmark adotam uma abordagem holística ao melhoramento da infraestrutura de impressão da empresa. Ajudamo-lo alinhando os dispositivos com a sua missão empresarial e assumindo a responsabilidade da gestão diária, com assistência proativa e preditiva para assegurar o tempo de atividade ideal. Após implementado, o ambiente gerido permite unificar as informações impressas e digitais para otimizar os processos e os fluxos de trabalho. Irá beneficiar de menos dispositivos, menos páginas, redução de custos e aumento da produtividade dos trabalhadores especializados.

Os MPS estão intimamente relacionados com os Managed Document Services (MDS) e, por vezes, os termos são utilizados indiferentemente. Normalmente, os Managed Documentos Services têm um âmbito mais vasto, abrangendo documentos impressos e documentos eletrónicos. No entanto, à medida que os MPS foram evoluindo ao longo dos anos, passaram também a incluir informações eletrónicas e fluxos de trabalho. É por este motivo que os termos MPS e MDS estão tão intimamente ligados.  

Transforme a sua infraestrutura de impressão numa plataforma de fornecimento de informações exatas.

Utilizamos uma comprovada abordagem de três passos para a implementação de soluções de gestão de impressão:
1) Otimização da infraestrutura
2) Gestão proativa
3) Processos de negócio otimizados

O primeiro passo consiste em otimizar a infraestrutura de impressão. As nossas avaliações, específicas de cada setor de atividade, transportarão rapidamente a sua empresa da deteção à implementação, através da instalação de smart MFPs nos locais ideais com base no tipo de colaboradores e tarefas. É possível iniciar processos intuitivos, orientados por ícones, diretamente a partir do ecrã tátil do MFP, criando uma ponte entre os documentos impressos necessários e os seus processos de negócio principais.

Clique para aprender: Cinco passos para uma avaliação eficaz em grandes empresas

O passo seguinte é a gestão proativa, que proporciona visibilidade, continuidade e controlo da sua frota completa de dispositivos, em qualquer parte do mundo. Graças à análise dos dados de utilização, a necessidade de consumíveis é detetada automaticamente e o fluxo de trabalho apropriado é iniciado. O nosso sistema garante que os dispositivos estão a funcionar onde e quando os nossos clientes necessitam deles.

Uma abordagem aos MPS baseada na tecnologia

Finalmente, utilizamos análises de dados, melhores práticas e uma combinação das tecnologias de impressão, conteúdos e processos para criarmos soluções automatizadas de fluxo de trabalho que otimizam os morosos processos dependentes de papel, proporcionando um melhor acesso às informações, um aumento da produtividade e uma redução da impressão.

Clique para aprender: A análise de dados em ação

Os Managed Print Services Lexmark permitir-lhe-ão obter uma redução substancial dos custos inicial, visto que passará a dispor de um único sistema que abrange toda a sua organização – mesmo que esta esteja espalhada por vários países e continentes. Esta abordagem proporciona um nível de controlo totalmente novo sobre os custos de suporte e o inventário de consumíveis.

Clique para ver: Estudo TEI da Forrester sobre a Whirlpool

1 Angele Boyd, IDC, Group VP, General Manager, Imaging/Output Document Solutions & SMB.
2 IDC Document Workflow Opportunities by Vertical Industry, 2012, Angele Boyd, IDC, Group VP, General Manager, Imaging/Output Document Solutions & SMB
3 IDC Mobile Printing Update, março de 2015, IDC #254620, Arianna Valenti
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Os MPS não são apenas uma ferramenta de redução de custos: são uma estratégia destinada a transformar o fluxo das informações impressas e digitais na sua empresa.

Managed Print Services by Lexmark: 95% contract renewal rate

Registando uma taxa de renovação de contratos de 95%, os MPS Lexmark assumem uma posição de liderança no planeamento, implementação e suporte de grandes frotas de dispositivos concebidas para se adaptarem à forma de trabalhar dos colaboradores.


O seu setor de atividade. Os seus Managed Print Services.

Veja a forma como as soluções MPS setoriais podem satisfazer as necessidades do seu negócio.

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