Η επιτυχία του έργου σας εξαρτάται από την επιτυχημένη υλοποίηση. Με τις υπηρεσίες εγκατάστασης της Lexmark η ρύθμιση γίνεται άμεσα, όπως τη χρειάζεστε. Τα προγράμματα εκπαίδευσης που παρέχουμε εξασφαλίζουν γρήγορη υιοθέτηση από τους χρήστες. Όσο πιο γρήγορα μάθουν οι υπάλληλοί σας να χρησιμοποιούν την τεχνολογία της Lexmark, τόσο πιο γρήγορα θα αρχίσει η επιχείρησή σας να εξοικονομεί χρόνο και χρήματα.

Υπηρεσίες τυπικής εγκατάστασης

Για τα έργα εγκατάστασης που είναι τόσο μικρά ώστε να μπορείτε να τα διαχειρίζεστε οι ίδιοι. Η Lexmark θα παρέχει κατά την ημέρα της εγκατάστασης έναν ειδικό για να εγκαταστήσει τα μηχανήματα και να σας παρέχει βασική εκπαίδευση των χρηστών.

Υπηρεσίες σύνθετης εγκατάστασης

Για μεγαλύτερες εγκαταστάσεις όπου απαιτείται ειδική υποστήριξη διαχείρισης έργου. Συνιστώνται επίσης για εγκαταστάσεις σε περιβάλλοντα όπου είναι σημαντικό για εσάς να εξασφαλίσετε ότι δεν θα έχετε διακοπή των εργασιών σας.

Λήψη του φυλλαδίου των Υπηρεσιών εγκατάστασης

Πακέτο τυπικής εγκατάστασης

Πριν από την εγκατάσταση θα πρέπει να εξασφαλίσετε ότι έχει σχεδιαστεί σωστά. Εάν προτιμάτε να χειριστείτε οι ίδιοι το σχεδιασμό της εγκατάστασης και μπορείτε να αντιμετωπίσετε τα θέματα που αφορούν την αποστολή και λήψη των προϊόντων Lexmark που χρειάζεστε, συνιστούμε να επιλέξετε το πακέτο Τυπικής εγκατάστασης της Lexmark.

Πακέτο σύνθετης εγκατάστασης

Διαχείριση έργου

Για τα έργα σύνθετης εγκατάστασης, ένας ειδικός διαχειριστής έργων θα συνεργαστεί μαζί σας για να ορίσει και να συντονίσει ένα πλήρες πρόγραμμα εγκατάστασης, σχεδιασμένο γύρω από τις ιδιαίτερες απαιτήσεις σας.
Αφού δημιουργήσουμε μια αποκλειστική ομάδα έργου, εξασφαλίζουμε:

  • πλήρη υλοποίηση για το σύνολο του εξοπλισμού σας
  • πλήρη χρήση των προϊόντων στο σύνολο του οργανισμού σας

Εργασίες πριν την αποστολή

Εάν θέλετε να ελαχιστοποιήσετε την αναστάτωση για την εταιρεία σας κατά τη διάρκεια μιας σύνθετης εγκατάστασης, μπορείτε να επωφεληθείτε από την προαιρετική υπηρεσία εργασιών πριν την αποστολή της Lexmark. Έτσι εξασφαλίζετε ότι όλες οι συσκευές σας έχουν προδιαμορφωθεί πριν την παράδοση. Με αυτόν τον τρόπο η εγκατάσταση γίνεται ταχύτερα και με λιγότερη αναστάτωση στους χώρους εργασίας σας.

 

Γρήγορη και αποδοτική εγκατάσταση από τη Lexmark

Τόσο για Τυπικές όσο και για Σύνθετες εγκαταστάσεις, ένας ειδικός της Lexmark θα είναι παρών για την αντιμετώπιση διαφόρων τεχνικών απαιτήσεων όπως:

  • αφαίρεση από τη συσκευασία
  • συναρμολόγηση εξαρτημάτων
  • εγκατάσταση αναλωσίμων
  • και διαμόρφωση

Πριν την εγκατάσταση θα έχετε επίσης την ευκαιρία να επιλέξετε από μια ολοκληρωμένη λίστα τυπικών και προαιρετικών υπηρεσιών.

Βελτιωμένη διαμόρφωση

Πιθανόν να θέλετε να βελτιώσετε την εμπειρία Lexmark σας με ορισμένες από τις πρωτοποριακές εφαρμογές και λειτουργίες για την αύξηση της απόδοσης, όπως:

  • συντομεύσεις ροής εργασιών
  • ρυθμίσεις ασφαλείας
  • ειδοποιήσεις συντήρησης μέσω email
  • ενσωματωμένες λύσεις.

Κατάργηση εγκατάστασης

Για κάθε νέα συσκευή που εγκαθιστούμε, θα πραγματοποιούμε επίσης κατάργηση εγκατάστασης της συσκευής που αντικαθιστά, σε βάση 1 προς 1. Η Lexmark ενδέχεται επίσης να μπορεί να σας βοηθήσει για την κατάργηση εγκατάστασης πρόσθετων μονάδων. Θα εξετάζουμε τις ανάγκες σας ανά περίπτωση. Συνεργαζόμαστε μαζί σας για να καταρτίσουμε μια πλήρη και λεπτομερή λίστα όλων των έγκυρων συσκευών που θα πρέπει να καταργηθούν.

Διαχείριση απορριμμάτων

Εάν έχει ζητηθεί εκ των προτέρων, θα απομακρύνουμε το σύνολο των υλικών συσκευασίας και θα τα φέρουμε πίσω στην αποθήκη για ανακύκλωση. Παίρνουμε τα πάντα μαζί μας. Κι έτσι το μόνο που αφήνουμε είναι καινοτομίες και αυξημένη απόδοση!

 

Εκπαίδευση για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της Lexmark


Η Βασική εκπαίδευση της Lexmark περιλαμβάνεται τόσο στα πακέτα τυπικής όσο και στα πακέτα σύνθετης εγκατάστασης. Αυτό ισχύει επειδή πιστεύουμε ότι εάν οι τελικοί σας χρήστες γνωρίζουν πώς να χρησιμοποιήσουν και να διαχειριστούν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της Lexmark, καθώς και τα πλεονεκτήματά τους, τότε η εγκατάσταση θα γίνει με μεγαλύτερη επιτυχία και για αυτούς και για εσάς.

Εκπαίδευση Κύριου χρήστη και Γραφείου εξυπηρέτησης

Όποιον τύπο εγκατάστασης και να επιλέξετε, βελτιώστε τις ικανότητες της ομάδας εργασίας σας χάρη στις υπηρεσίες προχωρημένης εκπαίδευσης της Lexmark.

Πέρα από την τυπική εκπαίδευση χρηστών, που καλύπτει γενικές εργασίες, μπορείτε να επιλέξετε την Εκπαίδευση κύριου χρήστη ώστε να εκπαιδεύσετε ειδικά επιλεγμένους υπαλλήλους για να χειρίζονται τα βασικά θέματα αντιμετώπισης προβλημάτων. Ή μπορείτε να προχωρήσετε περαιτέρω με την εκπαίδευση Γραφείου υπηρεσιών που αποτελεί εκπαίδευση σε βάθος για να εξασφαλίσετε τους δικούς σας παρόχους υποστήριξης επιτόπου προκειμένου να επιλύετε κάθε ζήτημα με ταχύτητα και ακρίβεια.

'Ετοιμοι να ξεκινήσετε;


Πείτε μας πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε. Με αυτόν τον εύχρηστο υπολογιστή εγκατάστασης μπορείτε να δείτε άμεσα την προσφορά μας*.

Απλά επιλέξτε τις συσκευές που θέλετε να αγοράσετε, κάντε κλικ στις υπηρεσίες που χρειάζεστε και πείτε μας σε πόσες τοποθεσίες θα πρέπει να παρασχεθούν. Θα σας παρέχουμε άμεσα μια προσφορά*.

Αφού τελειώσετε, μπορείτε να αποθηκεύσετε το έργο και να επικοινωνήσετε με έναν αντιπρόσωπο υποστήριξης της Lexmark που θα οριστικοποιήσει την προσφορά μας.

*δεν αποτελεί εγγύηση τιμής αλλά ενδεικτικό κόστος με βάση τις πληροφορίες που παρέχετε.

Υπολογιστής εγκατάστασης (Θα είναι διαθέσιμος σύντομα)