Comunicación con el paciente

Cuando un paciente no puede leer los formularios fotocopiados, la atención al paciente puede verse afectada si se captura información inexacta o incompleta. Los formularios desactualizados utilizados por los diferentes departamentos para recopilar información pueden provocar problemas de sincronización entre los sistemas de gestión de información sanitaria y los datos de los pacientes. Además de los problemas de continuidad, los hospitales se enfrentan a muchos otros retos cuando utilizan formularios preimpresos.

Lexmark Patient Communication for Healthcare ayuda a los hospitales a mejorar la calidad de la información del paciente, justo en el punto de atención. Al eliminar la necesidad de material preimpreso, los médicos pueden aumentar la precisión de la información y los pacientes pueden leer, comprender y seguir fácilmente los documentos que afectan a la salud.

Ya sea que esté buscando aumentar la satisfacción del paciente, mejorar la atención o reducir los gastos, la solución de comunicación con el paciente ofrece potentes funciones para ahorrar tiempo al personal y brindar una experiencia más positiva a los pacientes.

Según la investigación, el uso del color en los materiales educativos y la instrucción puede mejorar la comprensión del paciente y aumentar su satisfacción. Con la solución de comunicación con el paciente, elementos específicos como texto, códigos de barras y gráficos se pueden imprimir en color completo o directo para resaltar los mensajes clave y acelerar la finalización de los formularios.