El enfoque de desarrollo sistemático de Lexmark ayuda a eliminar las barreras para el éxito en el lugar de trabajo.
Hace treinta años, los primeros dispositivos de Lexmark se enviaron a los clientes con el objetivo de apoyar a una amplia gama de trabajadores en una variedad de lugares de trabajo, incluidas oficinas, tiendas minoristas, almacenes, escuelas y hospitales. Independientemente de dónde se coloquen, la facilidad de uso y la accesibilidad para todos es un criterio de diseño clave para los dispositivos Lexmark.
La accesibilidad es un objetivo clave en cada fase de nuestro proceso de desarrollo: hacer que todos y cada uno de los productos sean utilizables para clientes de todas las capacidades. Hemos definido procesos y metodologías para garantizar que nuestros productos sean accesibles, y confiamos en los comentarios de los clientes para realizar cambios en el diseño y probar las funciones.
Nuestro proceso es sencillo: empezamos por el cliente. Queremos ayudar a todos los usuarios de Lexmark a ser más productivos, por lo que adoptamos un enfoque sistemático para desarrollar tecnologías que eliminen las barreras físicas para el éxito en el lugar de trabajo, haciendo que las tareas comunes como imprimir o escanear un documento sean fáciles para todos.
Este enfoque está impulsado por el Consejo de Accesibilidad de Lexmark, que incluye diseñadores de productos, ingenieros de software, expertos en usabilidad, diseñadores de soluciones y escritores de publicaciones. Para determinar el mejor camino para las futuras generaciones de productos de Lexmark, el consejo supervisa la legislación y las regulaciones, realiza investigaciones con clientes y usuarios, y consulta con expertos en accesibilidad.
Equipado con datos de varias perspectivas, el consejo trabaja con la comunidad de desarrollo de Lexmark para impulsar mejoras en el diseño de productos actuales y futuros. Al aplicar los principios del diseño universal a nuestras soluciones, el Consejo de Accesibilidad ayuda a ofrecer dispositivos de imagen accesibles y soluciones de software de asistencia para que todos los clientes de Lexmark puedan aprovechar al máximo sus habilidades y capacidades únicas en el lugar de trabajo.
A través de este enfoque y visión, estamos orgullosos de ofrecer productos de Lexmark que están diseñados para garantizar que los clientes con una variedad de discapacidades puedan imprimir, copiar, enviar faxes, enviar correos electrónicos y escanear cómodamente. A lo largo de los años, hemos introducido características estándar que incluyen paneles de control que se inclinan de horizontal a vertical, bandejas de papel que se pueden cerrar con muy poca fuerza, navegación de guía de voz incorporada con un conector para auriculares para escuchar en privado e íconos de teclado elevados.
Proporcionar mejores soluciones que funcionen para todos los clientes es de vital importancia para Lexmark. Estamos orgullosos de los enfoques innovadores de accesibilidad que hacen que nuestros productos sean más fáciles de usar para todos los clientes.