Älykäs asiakirjatallennus pankkialalle

Pankeille suunniteltu virtaviivainen asiakirjojen käsittely


black triangle

Parempaa ja nopeampaa palvelua vähemmillä manuaalisilla vaiheilla

Lexmarkin pankkialalle suunniteltu älykäs asiakirjatallennus auttaa pankkeja automatisoimaan ja virtaviivaistamaan manuaalisia ja paperiin perustuvia prosessejaan työntekijöiden tuottavuuden parantamiseksi ja asiakkaiden odottaman palvelun takaamiseksi.

banking-branch-capture

Korkeatasoinen tallennus käyttöön koko yrityksessä


Yksinkertaistaa pankkiliiketoiminnan prosessointia

Älykkään asiakirjatallennuksen ansiosta pankit voivat helpottaa tallennusta ja skannaamista siinä toimipisteessä, jossa asiakirja syntyy. Asiakirjat indeksoidaan ja niitä voidaan seurata digitaalisesti, kun tiedot ja sisältö reititetään saumattomasti pankin taustajärjestelmiin.

Virheet huomataan automaattisesti heti prosessin alussa, jolloin pankkivirkailija voi käsitellä poikkeustilanteet välittömästi, ennen kuin asiakas ehtii lähteä. Tämän tason automatisointi yksinkertaista prosessointia, antaa enemmän aikaa asiakkaan tarpeiden huomioimiseen ja antaa konttorin henkilökunnalle mahdollisuuden myydä pankin muita tuotteita ja palveluita.

Tehokkuutta ja säästöjä

Pankit haluavat tehdä muutoksia paperiin perustuviin prosesseihin, palkata entistävähemmän henkilökuntaa konttoreihin ja parantaa asiakaskokemusta. Kun voittallentaa asiakirjat heti konttorissa niiden vastaanottohetkellä, voit vähentää käsintehtäviä vahvistuksia ja tietojen syöttämistä, sekä unohtaa turhan työn.

Esimerkiksi suurin osa uusien tilien avaamisista voidaan käsitellä suoraan ilman manuaalista työtä, joten toimistohenkilökunnan ei tarvitse käsitellä kuinpoikkeustilanteet. Näin prosessit suoritetaan loppuun nopeammin ja edullisemmin, jolloin  asiakkaatkin ovat tyytyväisempiä.

Turvallinen ja vaatimusten mukainen

Jatkuvasti muuttuvien säädösten noudattaminen ja standardoitujen prosessien käyttäminen on vaivalloista ja voi vähentää tehokkuutta, sekä johtaa kalliisiin  maksuihin. Älykäs asiakirjatallennus mahdollistaa paperilla olevien ja konttorin tietojen tallentamisen, sekä käyttää niihin liiketoiminnan sääntöjä, jolloin tietojen vaatimustenmukaisuus voidaan vahvistaa saman tien. Uudet säädösten vaatimukset voidaan käsitellä ilman lisäresursseja tai -henkilökuntaa.

Kun sisältö muunnetaan nopeasti paperilta digitaaliseksi, voit ottaa käyttöön tiukemman tietosuojan ja hyödyntää helppoa säilytysratkaisua ja arkistointia. Lisäksi saat aina tiedot tarkistettaviksi, kun haluat osoittaa, että yrityksesi noudattaa sääntöjä.

Vastaa yrityksesi ainutkertaisiin tarpeisiin

Ymmärrämme, että yrityksesi prosessit, järjestelmät ja tietovaatimukset ovat ainutkertaisia, ja että jäykkä, yhden koon ratkaisu ei toimi. Tästä syystä teimme Lexmarkin älykkäästä asiakirjatallennuksesta  ketterän ja muokattavan. Ratkaisun ominaisuuksilla voidaan esimerkiksi skannata asiakirjoja suoraan yrityksesi tallennusjärjestelmään älykästä prosessointia varten.

Voit itse valita omalle pankillesi sopivan ratkaisun ja sopivan tasoiset ominaisuudet, jotka parhaiten vastaavat juuri teidän tarpeisiin. Lisäksi Lexmarkin monipuolisetintegrointimahdollisuudet varmistavat rakenteiden joustavuuden ja mahdollistavat entistä läheisemmän yhteyden liiketoimintaprosesseihin ja -järjestelmiin.

VIDEO

Lexmarkin älykäs asiakirjatallennus

[MP4 03:13]

Käytä älykästä asiakirjatallennusta ja poista pankkitoiminnoista manuaaliset liiketoimintaprosessit

Aiheeseen liittyviä Lexmark-ratkaisuja

Kaiken kattava suojaus

Suojaa laitteissa, verkoissa ja asiakirjoissa olevat liiketoiminnan kriittiset tiedot koko yrityksessä

Hallitut tulostuspalvelut pankkialalle

Lisää avoimuutta, kustannussäästöjä ja hallintaa, niin tulostustoiminnoista tulee entistä turvallisempia ja tehokkaampia

Tulostuksenhallinta

Vältä turhaa tulostamista, suojele luottamuksellisia pankkitietoja ja mahdollista entistä parempi liikkuvuus.

Aiheeseen liittyviä linkkejä

Analyytikkojen raportteja

Asiakirjatyönkulkupalveluita koskeva raportti

IDC MarketScape -raportin mukaan Lexmark on asiakirjatyönkulkupalveluiden johtava toimittaja