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Cloud Fleet Management

Sécurité, visibilité et contrôle accrus sur l'ensemble de votre parc.


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Gestion des parcs clients en toute sécurité et à distance

Aujourd'hui, les environnements de travail sont plus dispersés et diversifiés que jamais. Grâce à Lexmark CFM, les fournisseurs de services peuvent contrôler, gérer et sécuriser à distance votre infrastructure d'impression, le tout sans même visiter le site.

La bibliothèque étendue d'applications eSF de Lexmark est à présent disponible via la solution Lexmark Cloud Fleet Management (CFM) pour faciliter l'accès et le déploiement.

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Réduisez les interruptions, optimisez votre productivité


Approvisionnement et support à distance

Pour les petites et moyennes entreprises, les défis à relever en matière de gestion de l'infrastructure d'impression sont colossaux. La diversité des environnements informatiques, les besoins uniques et l'éloignement des sites les rendent encore plus complexes et onéreux.

Lexmark CFM est une solution de configuration et de gestion des périphériques basée sur le Cloud qui fonctionne à la fois pour les clients et les fournisseurs de services. Elle permet d'améliorer la configuration, la prise en charge et le temps de fonctionnement grâce à l'accès sécurisé à distance.

Sécurité automatisée et sans effort

Les imprimantes et les MFP actuels tirent parti du microcode et des mises à jour de sécurité. Il peut être fastidieux et coûteux d'effectuer ces mises à jour manuellement.

Grâce à Lexmark CFM, il n'est pas nécessaire d'intervenir sur chaque machine. Votre fournisseur de services peut exploiter Lexmark CFM pour mettre à jour facilement le microcode de votre imprimante et lui appliquer les versions les plus récentes. Il peut également appliquer des stratégies de sécurité uniques à votre entreprise, ainsi que des fichiers et des paramètres spécifiques à tous les périphériques d'un parc, le tout sans être en déplacement.

Gain de temps et d'énergie pour les départements informatiques

Les PME disposent souvent de ressources informatiques limitées. Grâce à Lexmark CFM, votre fournisseur de services contrôle les paramètres des périphériques, les stratégies de sécurité, les mises à jour du microcode et les déploiements de flux de travail sur les sites distants ou sur des réseaux qui ne sont pas faciles d'accès, comme ceux qui se trouvent dans un bureau à domicile ou sur des sites satellites. A votre niveau, cela se traduit par une diminution des arrêts de service, des interruptions, des retards et des frustrations, par rapport aux modes d'assistance classiques.

Communiquer et comprendre

Grâce à Lexmark CFM, les messages de l'écran tactile du périphérique vous informent des actions de service et de l'état du périphérique, ce qui vous permet de réduire le risque de répétition des appels au support technique, et évite toute incertitude.

Votre fournisseur de services recevra également des rapports nettement plus détaillés que le nombre de pages de base pour vous aider à optimiser votre parc. Les rapports compilent des informations sur les modèles d'utilisation, la consommation de toner, etc., afin de fournir une vue d'ensemble complète de tous les périphériques et de leurs performances.

Démarrage progressif, conception évolutive

Une infrastructure de gestion du parc d'impression sur site peut être coûteuse et fastidieuse à déployer, et difficile à configurer et à maintenir. Grâce à Lexmark CFM, le déploiement initial est rapide et facile, quel que soit le nombre de périphériques que possèdent les clients

L'ajout de nouveaux périphériques ou utilisateurs est tout aussi simple et direct. Au fur et à mesure que la taille, le volume ou les emplacements du parc évoluent, Lexmark CFM s'adapte rapidement à l'évolution de vos besoins.

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RAPPORT D'ANALYSE

Rapport de laboratoire BLI Cloud Fleet Management

Le Cloud Fleet Management de Lexmark s'est vu décerner le prix 2019 Keypoint Intelligence - Buyers Lab (BLI) dans la catégorie Logiciel d'imagerie documentaire.