Ottieni maggiore sicurezza e controllo sul tuo intero parco dispositivi

Oggi gli ambienti di lavoro sono più distribuiti e diversificati che mai. Lexmark Cloud Fleet Management (CFM) consente ai fornitori di servizi di monitorare, gestire e proteggere da remoto l'ambiente di stampa, senza dover effettuare interventi in loco.

Ciò significa ottenere una maggiore visibilità e avere maggiore tempo di attività e un supporto migliorato. Puoi anche sbloccare nuove soluzioni, applicazioni e flussi di lavoro attraverso il cloud. Lexmark offre una libreria estesa di app eSF (Embedded Solutions Framework) tramite CFM. Chiedi al tuo fornitore di servizi.

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60

delle organizzazioni globali distribuirà tecnologie basate su cloud per consentire il monitoraggio da remoto entro il 2023, secondo IDC

IDC FutureScape: Worldwide Imaging, Printing, and Document Solutions 2022 Predictions (ottobre 2021 - Doc # US48287621)

100

migliaia di dispositivi sono iscritti al programma Lexmark CFM, 55.000 in più all'anno

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50

di risparmio di tempo di servizio riportato da RA Image, un partner autorizzato di Lexmark

Riduci al minimo le interruzioni e ottimizza la produttività

​Supporto per utenti da remoto

Migliora la configurazione, il supporto e i tempi di attività grazie alla praticità di un accesso protetto da remoto. Che tu sia un cliente o un fornitore di servizi, Lexmark CFM ti consente di affrontare le difficoltà e i costi associati a diversi ambienti IT e a un'infrastruttura di stampa situata in aree distanti.

Risparmia tempo ed energia del personale IT

Le piccole e medie imprese hanno spesso risorse IT limitate. Lexmark CFM offre agli utenti la tecnologia Lexmark Cloud Bridge per connettere i dispositivi di stampa all'infrastruttura cloud di Lexmark e ai Managed Print Services (MPS) avanzati, senza la necessità di hardware e software aggiuntivi. Questo comporta maggiore tempo di attività e meno interruzioni, ritardi e difficoltà rispetto ai metodi di supporto tradizionali.

Cresci con il tuo tempo

Una gestione del parco dispositivi on-premise può essere laboriosa e costosa da distribuire, oltre ad essere difficile da manutenere e riconfigurare. La distribuzione iniziale di CFM e l'aggiunta di nuovi dispositivi e di nuovi utenti è semplice, sia che si abbia a che fare con pochi dispositivi o con un parco dispositivi più grande distribuito in più sedi. Via via che le aziende crescono in termini di dimensioni del parco macchine, volume o numero di sedi, Lexmark CFM si adatta rapidamente alle esigenze in evoluzione.

Accesso alla protezione automatizzata

Attualmente stampanti e prodotti multifunzione sono sottoposti a costanti aggiornamenti di firmware e protezione. Eseguire manualmente tali aggiornamenti può essere laborioso e costoso. Lexmark CFM consente ai tuoi fornitori di servizi di controllare le impostazioni dei dispositivi, i criteri di protezione, gli aggiornamenti firmware e le distribuzioni dei flussi di lavoro per dispositivi in sedi remote o su reti non facilmente accessibili, ad esempio in uffici di casa o su reti satellitari.

Elimina le ipotesi

Tieniti informato sullo stato dei tuoi dispositivi tramite notifiche touchscreen relative alle azioni di servizio e allo stato del dispositivo, riducendo così le chiamate all'assistenza per lo stesso problema. Il tuo fornitore di servizi riceverà inoltre rapporti dettagliati sui modelli di utilizzo, sul consumo di toner e altro ancora, per fornire un quadro completo su tutti i dispositivi e le relative prestazioni.

an illustration showing a fleet of secured printers in the cloud

STORIA DI SUCCESSO

Impatto misurabile sulle risorse IT

Un fornitore si avvale di Lexmark CFM per massimizzare la soddisfazione del cliente e semplificare la gestione dei dispositivi.

Ulteriori informazioni a proposito di questa success story
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