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Cloud Fleet Management

Maggiore sicurezza, visibilità e controllo su tutto il vostro parco macchine.


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Gestione sicura dei parchi macchine dei clienti da remoto

Oggi gli ambienti di lavoro sono più distribuiti e diversificati che mai. Lexmark CFM consente ai fornitori di servizi di monitorare, gestire e proteggere da remoto l'infrastruttura di stampa, senza dover effettuare interventi in loco.

La libreria estesa di app eSF di Lexmark è ora disponibile tramite Lexmark cloud Fleet Management (CFM), per semplificare l'accesso e la distribuzione.

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Riduzione al minimo delle interruzioni e massimizzazione della produttività


Provisioning e assistenza da remoto

Per le piccole e medie imprese, la gestione dell'infrastruttura di stampa comporta notevoli difficoltà. L'eterogeneità degli ambienti IT, le esigenze specifiche e la possibile dislocazione delle sedi possono aggiungere ulteriori complessità e costi.

Lexmark CFM è una soluzione per la gestione e la configurazione delle periferiche basata sul cloud, adatta sia ai clienti che ai fornitori di servizi. Consente di migliorare la configurazione, il supporto e i tempi di attività con la comodità di un accesso remoto protetto.

Sicurezza automatica semplificata

Attualmente stampanti e prodotti multifunzione sono sottoposti a costanti aggiornamenti di firmware e protezione. Eseguire manualmente tali aggiornamenti può essere laborioso e costoso.

Con Lexmark CFM, non è necessario intervenire su ogni macchina. Il vostro fornitore di servizi può sfruttare Lexmark CFM per aggiornare agevolmente il firmware della vostra stampante all'ultima versione. Può inoltre applicare criteri di sicurezza univoci per la vostra azienda, oltre a file e impostazioni specifici per ogni periferica di un parco macchine, il tutto da remoto.

Risparmio di tempo e sforzi del personale IT

Le piccole e medie imprese hanno spesso risorse IT limitate. Lexmark CFM consente al vostro fornitore di servizi di controllare le impostazioni delle periferiche, i criteri di protezione, gli aggiornamenti del firmware e le distribuzioni dei flussi di lavoro delle periferiche in sedi remote o su reti a cui non è facile accedere, ad esempio in smart working o lavoro da location remote. Questo si traduce in minori tempi di inattività, interruzioni, ritardi e fatica rispetto ai metodi di supporto tradizionali.

Comunicazione e approfondimenti

Lexmark CFM elimina le incertezze e mantiene tutti aggiornati con messaggi sui touchscreen dei dispositivi che informano sulle azioni di assistenza e sullo stato degli stessi, evitando così la ripetizione di richieste di assistenza per lo stesso problema.

Il vostro fornitore di servizi riceverà anche rapporti dettagliati che non si limitano ai conteggi delle pagine per ottimizzare il parco macchine. I rapporti consentono di ottenere informazioni sui modelli di utilizzo, sul consumo di toner e altro ancora per fornire un quadro completo su tutte le periferiche e le loro prestazioni.

Soluzione scalabile

Un'infrastruttura di gestione del parco macchine on-premise può essere laboriosa e costosa da distribuire, oltre ad essere difficile da manutenere e riconfigurare. Con Lexmark CFM, la distribuzione iniziale è facile e veloce, sia che abbiate solo un paio di periferiche in un unico luogo o un parco macchine distribuito in più sedi.

Aggiungere nuovi dispositivi e utenti è altrettanto semplice e diretto. Via via che le aziende crescono in termini di dimensioni parco macchine, volume o numero di sedi, Lexmark CFM si adatta rapidamente alle esigenze in evoluzione.

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Lexmark Cloud Fleet Management è stata insignita del riconoscimento 2019 Keypoint Intelligence - Buyers Lab (BLI) Pick Award nella categoria del software per l'imaging documentale.