전 세계 모든 수준의 정부는 개인 정보 보호 및 보안 문제, 예산 압박, 행정 및 입법 명령, 지속 가능성 목표를 해결하는 동시에 시민 서비스에 대한 수요와 기대가 증가하고 있습니다. 수많은 이질적인 데이터 저장소와 비효율적인 비즈니스 프로세스에 직면하여 생산성, 규정 준수 및 고객 서비스가 위험에 처해 있습니다.
많은 정부 기관에서 전자 서비스를 제공하지만 대부분의 기관은 여전히 종이 집약적이며 문서는 다양한 형식으로 되어 있습니다. 종이 기반 프로세스를 효율적으로 처리할 수 없는 경우, 생산성 저하 및 서비스 지연의 형태로 직원 효율성과 고객 서비스에 영향을 미칠 수 있습니다.
Lexmark는 정부 기관이 종이 집약적인 프로세스를 혁신하고 미션 크리티컬 비즈니스 프로세스 및 워크플로를 간소화할 수 있도록 지원할 수 있는 독보적인 역량을 갖추고 있습니다. Lexmark의 솔루션은 캡처, 프로세스, 컨텐츠 및 검색 기술을 결합합니다. Lexmark의 출력 관리, 규정 준수 및 보안 솔루션과 함께 장치, 문서 및 콘텐츠의 전체 수명 주기에 대한 전체적인 접근 방식을 제공합니다.