Alle overheidsniveaus over de hele wereld ervaren een toenemende vraag naar en verwachting van burgerdiensten, terwijl ze ook te maken hebben met privacy- en beveiligingskwesties, budgetdruk, uitvoerende en wetgevende mandaten en duurzaamheidsdoelstellingen. Geconfronteerd met een veelheid aan ongelijksoortige gegevensopslagplaatsen en inefficiënte bedrijfsprocessen, lopen productiviteit, compliance en klantenservice gevaar.
Hoewel veel overheidsinstanties elektronische diensten aanbieden, zijn de meeste instanties nog steeds extreem papierintensief en hebben documenten verschillende formaten. Als u niet efficiënt kunt omgaan met papieren processen, kan dit gevolgen hebben voor de efficiëntie van werknemers en de klantenservice, in de vorm van productiviteitsverlies en servicevertragingen.
Lexmark is als geen ander voorbereid om overheidsorganisaties te helpen bij het transformeren van hun papierintensieve processen en het stroomlijnen van hun bedrijfskritische bedrijfsprocessen en werkstromen. De oplossingen van Lexmark combineren scan-, proces-, inhouds- en zoektechnologie. Samen met de oplossingen voor uitvoerbeheer, naleving en beveiliging van Lexmark creëren ze een holistische benadering van de volledige levenscyclus van apparaten, documenten en inhoud.
