Samenvatting van het rapport
Quocirca — het wereldwijde marktinzicht- en onderzoeksbureau dat zich bezighoudt met leiders die aanzienlijke investeringen doen in hun serviceportfolio en infrastructuur, ondersteund door sterke leveringsmogelijkheden — heeft Lexmark erkend als marktleider op het gebied van managed print services (MPS).
De inspanningen van Lexmark op het gebied van duurzaamheid, beveiliging en cloudservices, evenals de diepgaande kennis van Lexmark in de sector, worden in het rapport benadrukt. Onder de vele facetten van Lexmark MPS die de drijvende kracht zijn achter de voortdurende leidende positie van de leverancier, noemde het rapport:
- "Volwassen expertise op het gebied van voorspellende analyse " die gebruikmaakt van kunstmatige intelligentie (AI) en machine learning-technologieën ter ondersteuning van sensormonitoring en voorspellende algoritmen.
- "Security-led1" MPS-benadering die verder gaat dan het apparaat en klanten een "diep begrip" van de beveiliging van printnetwerken biedt.
- "Innovatief Smart Refresh levenscyclusbeheerprogramma1" dat prestatie- en gebruiksgegevens gebruikt om afval te verminderen door printers en MFP's alleen aan het einde van hun levenscyclus te vervangen.
- Recent uitgebreid MPS-aanbod voor de MKB-markt.