Utfordring
I likhet med mange av kundene sto Lexmark overfor utfordringen med å administrere en rekke utskriftsservere, noe som la press på IT-ressursene og tok administratorer bort fra andre kritiske oppgaver. Administrasjon av 120 lokasjoner og 110 servere dedikert til utskrift, sammen med 13 000 sluttbrukere, betydde at selskapet brukte betydelig tid og penger på å støtte servervedlikehold.
Organisasjonen visste at overgang til en skyutskriftsløsning kunne eliminere en del av fysiske utskriftsservere, effektivisere administrasjonen av utskriftsmiljøet og øke sikkerheten på tvers av nettverket. Ifølge Ed Buhler, Lexmarks globale IT-sjef, kan det å få sentralisert kontroll over utskriftsservere øke produktiviteten og minimere risikoen for sikkerhetsbrudd.
«Å ha færre enheter betyr færre enheter å lappe, slik at vi kan reagere raskere på potensiell nettkriminalitet eller virus. Det betyr også færre oppgraderinger og færre enheter som ikke kontrolleres av IT, som ofte ender opp med å bli delte stasjonsservere som inneholder data vi ikke kan kontrollere, sier Bühler.
Løsning
Lexmarks migrering til Cloud Print Management har gitt positive resultater. Løsningen forenkler opplevelsen for brukere med én enkelt skriverdriver som kan skrive ut til en hvilken som helst enhet i bedriften. Hvis en bruker flytter til en annen rolle eller et nytt sted i firmaet, er det ikke nødvendig å slette gamle skriverdrivere og legge til nye.
Lexmark Cloud Print Management reduserer også tidkrevende IT-oppgaver. Når nye skrivere registreres, distribueres alle applikasjoner som trengs for at enheten skal kunne kommunisere tilbake til Lexmark Cloud. Dette reduserer belastningen på IT-ressursene betydelig, siden de ikke lenger trenger å bruke tid på å sende oppdateringer og sikkerhetsoppdateringer til bedriftsenheter.
Resultater
Etter implementeringen av Cloud Print Management har Lexmark gått fra 110 dedikerte utskriftsservere til null og spart over 650 000 USD årlig ved å eliminere serverne. Totale utskriftsutgifter ble redusert med 54 prosent med en reduksjon på 48 prosent i utskrevne sider, og rekvisitaforbruket er redusert med 77 prosent.
For organisasjoner som ønsker å forbedre sikkerheten gjennom sentralisering, er Cloud Print Management smart strategi. Med løsningen beskyttes data når de går gjennom systemet, noe som gir et ekstra lag med sikkerhet for å sikre at informasjon er beskyttet.
«I denne moderne tiden med virus og skadelig programvare og folk som prøver å angripe oss med løsepengevirus, jo færre maskiner vi har der ute, jo mer minimerer vi risikoen», sier Buhler.