Kostnader og utgifter
Nå mer enn noen gang er kostnads- og utgiftshensyn et hovedfokus for forhandlere som arbeider med tynne marginer, spesielt under utfordrende markedsforhold.
Lexmark kom inn her, veiledet oss og gjorde det veldig klart at de var i dette på lang sikt. Lexmark viste at dette var et partnerskap, ikke bare en transaksjon.
Nå mer enn noen gang er kostnads- og utgiftshensyn et hovedfokus for forhandlere som arbeider med tynne marginer, spesielt under utfordrende markedsforhold.
Å holde butikkmedarbeidere foran kundene er avgjørende for forhandlere, da dette fører direkte til salgsøkning og en mer positiv handleopplevelse.
Dagens forhandlere er fokusert på å forbedre butikkopplevelsen for kundene, selv om de utvikler en lønnsom tilstedeværelse på nettet. Dette betyr at ansatte har mindre tid til å administrere manuelle prosesser.
Mange butikksalg er uten hjelp med liten eller ingen interaksjon fra medarbeidere. Attraktiv skilting er avgjørende for å markedsføre merkevaren din, sikre nøyaktige priser og presentere oppdatert produktinformasjon.
Nå mer enn noen gang er forhandlere fokusert på å gjøre butikkopplevelsen trygg og effektiv for kundene, samtidig som de tilbyr nye tjenester som forsendelse fra butikk, henting ved fortauskanten og henting i butikk.
Å sikre konsistens er en konstant utfordring. Forhandlere streber etter å forbedre synlighet og samsvar for hvert sted mens de implementerer bedriftsstandarder på tvers av butikkkjeden.
Data- og enhetssikkerhet er alltid en viktig faktor for forhandlere. Sikkerhetsbrudd kan skade en forhandlers merkevare betydelig, og er kostbare og tidkrevende å fikse.
Forhandlere må hele tiden holde seg oppdatert på trender i butikkmiljøet og utnytte nye teknologier, inkludert sky, IoT og digitale transformasjonsinitiativer.
Noen av de største detaljhandelsorganisasjonene rundt om i verden bruker Lexmark Managed Print Services (MPS). Dette er grunnen: Med MPS eliminerer bedrifter unødvendige og underbrukte enheter for å oppnå store besparelser i hele bedriften. MPS reduserer også tiden butikkmedarbeidere bruker på å bestille rekvisita og ringe brukerstøtten, fordi Lexmark kontakter deg for å løse problemet – ofte eksternt – før du er klar over at det eksisterer.
I tillegg til enhetsadministrasjon bruker Lexmark IoT og interaktiv analyse for å levere sanntidsinnsikt om flåteytelse samt drill-down-detaljer for individuelle enheter eller steder. Dette gir mulighet for dynamiske justeringer for å imøtekomme høye kjøpsperioder som skolestart og høytider.
Å velge å drifte teknologisystemer i skyen eliminerer mange tradisjonelle utfordringer med installasjon og vedlikehold for teamet ditt. Lexmarks skytjenester gir en komplett pakke med nettskyutskriftsløsninger til ethvert detaljhandelsmiljø, fra små selskaper til store bedrifter, samtidig som belastningen på IT-ressursene reduseres. Uten maskinvareoppsett eller programvareinstallasjon er implementeringen raskere og enklere enn noensinne.
Lexmarks publiseringsløsning levert i en Software-as-a-Service (SaaS)-modell gir den fulle kraften til programvare for skilting på hyllekanten uten å måtte bruke teknologien. Det betyr at medarbeiderne dine kan fokusere på å betjene kunder og utføre andre kritiske oppgaver som utvider virksomheten din.
Med Lexmark Mobile-løsninger trenger ikke ansatte å skreddersy prosesser rundt rigide informasjonssystemer. I stedet kan de utnytte avansert mobilteknologi til å skrive ut dokumenter direkte fra mobile enheter og enkelt fullføre skiltoppgaver med Lexmark Retail Publishing Solution, alt uten avbrudd eller forsinkelser.
Økt fleksibilitet i skiltprosessene kan tilføre reell verdi til virksomheten din, og det er derfor mobile funksjoner er ideelle for detaljhandelsmiljøer. Løsninger med en mobil komponent lar deg få jobben gjort fra hvor som helst og når som helst.
Lexmark-løsningen er nå en muliggjører for våre kundeservice- og kvalitetsmål, mens vår eldre løsning var en hemmer for begge.
Ingen forhandlere ønsker å finne ut at et sikkerhetshull har landet dem på nyhetene. Men selv om store datainnbrudd skaper overskrifter, er det ikke din eneste oppgave å forhindre dem: det er mange punkter på nettverket der informasjon kan lekke og skape risiko for detaljhandelsbedrifter.
Lexmarks ekspertise som bransjeleder innen dokument- og enhetssikkerhet utgjør ryggraden i teknologien vår. Denne omfattende, Secure by Design-tilnærmingen gir en kritisk fordel for detaljkunder: tilliten til å drive virksomheten effektivt og kostnadseffektivt, vel vitende om at enheter og data er beskyttet hvert trinn på veien.
I samarbeid utviklet Lexmark et program som passer våre behov og budsjett.